李东容（黑龙江大学）

近年来，作为同是金砖国家成员的中国和俄罗斯均有着较大的投资潜力和市场潜力。同时，中俄两国在跨境电子商务贸易合作过程中逐渐显现出了较为夯实的贸易发展基础。因而，中俄跨境电子商务问题得到了越来越多学者的关注。

2020年，俄罗斯消费者在电子商务平台下单达到了10亿多次。其中在跨境电商平台下单次数达到了2.5亿次。与中国开展的跨境电商贸易额占到了俄罗斯跨境电商贸易总额的70%。中国已发展成为俄罗斯第一大跨境电商贸易伙伴。

近年来，中俄跨境电商的贸易额总体呈现逐年增长的发展态势（如图1所示）。中俄跨境电商贸易规模在2016年约为25亿美元，增长率为-8.8%。从2017年到2021年期间，中俄跨境电商贸易规模持续增长。在2021年底，双边跨境电商贸易额增长到了约70.7亿美元，增长率也基本上处于15%以上。

图1 2016-2021年中俄跨境电商贸易额（单位：亿美元）资料来源：中国商务部

在中俄跨境电商贸易合作平台方面，阿里巴巴速卖通、国际站、亚马逊、eBay等跨境电商平台成为了中俄双边跨境电商贸易的主要交易平台。在中俄跨境电商支付方面，消费者主要使用的第三方支付工具有Qiwi、Yandex、Money、Webmoney等。其中Webmoney是俄罗斯消费者使用最为广泛的第三方支付平台。在中俄跨境电商物流运输方面，双边跨境电子商务贸易物流模式主要为国际邮政小包。邮政小包以其价格低、配送范围广的优势占据了中俄跨境电商贸易物流总额的70%左右。

（一）跨境电商复合型人才匮乏

作为一个迅速发展的新兴行业，跨境电商贸易具有挑战性、尝试性的特点。同时，该行业缺乏大量既懂知识理论又具备丰富实践经验的专业人才[1]。一般来说，中俄跨境电商需要的是能够熟练掌握国际贸易实务、电子商务实践技能、国际商法、俄语等专业知识的复合型人才。虽然国内各大高校及对俄商贸组织也进行过一些专业化人才培养计划，如设置对俄经贸班、跨境电商实验班等。但目前人才培养的效率相对较低，而且大多停留在浅层的理论层面，以至于造成了目前对俄跨境电商的一个尴尬的局面——从业者群体规模不小，精英人员极度缺乏。

（二）跨境电商相关法制规范不足

目前，与中俄跨境电商贸易相关的法律制度存在着较多缺失。其一，中俄国际支付管理制度差异较大。中国当今社会主要以电子支付交易方式为主，而俄罗斯消费者中仍有近65%的人使用现金交易。差异较大的货币交易方式使得跨境电商交易效率降低[2]。其二，中俄双方的法律法规要求不同[3]。中俄两国在跨境电商交易的法律执行过程中，法律效能的发挥存在着较大的滞后性，从而产生一定数量的电商纠纷，降低买卖双方之间的信任度。

（三）跨境电商物流体系不健全

在对俄跨境电商贸易交易中，国际物流管理工作是双方人民群众交易达成的链接。俄罗斯电商市场对物流运输服务的需求量巨大。跨境网购的商品有90%来自中国。但相较于中国国内邮递行业的发展进程，俄罗斯物流体系十分薄弱。目前，从黑龙江满洲里出发经中欧铁路到达俄罗斯莫斯科也需要10天时间。而俄罗斯邮政速度更慢。俄罗斯国内的普通商品运输时间甚至最长可能达到15天。只有解决矛盾，打造创新型物流模式以及物流投递监管设施，才能助力新时代对俄跨境电商的和谐化发展。

（一）提升中俄跨境电商贸易相关人才培养能力

面对中俄跨境电商贸易中的人才需求缺口，国内各大高校应积极探索一种复合交叉专业学位的设置和发展模式。同时，相关部门还要加强校企合作，为电商人才提供实践锻炼机会，将理论与实践相结合，在工作中发现问题，分析原因，积累经验，更加迅速高效地使工作缺口与相关人才进行对接。另外，要提升师资水平。各大高校推荐优秀教师进行省乃至国家的交流会，与各地优秀教师进行教学经验探讨；
鼓励教师进企挂职锻炼，学习先进思想，与时俱进；
调整教学方法，将教学与实际需要充分融合，真正将知识成果惠及广大同学，形成良性的循环。

（二）强化中俄跨境电商贸易相关法律规范力度

首先，相关政府管理部门要出台中俄跨境电商相关管理制度，规范行业行为。针对目前跨境电商存在的交易方式不一致、物流时效性低下及售后服务不健全等现实问题，中俄两国可以通过协商制定出一套统一的中俄跨境电商行业标准，从制度方面为跨境贸易的建设奠定基础。同时，相关部门建立健全合规准入体系，提高市场准入门槛，严格核查交易主体资质，并将交易过程中的发生违规操作纳入到准入资格评级系统中去，提升整体跨境交易的内生动力，减少相关不良事件的发生。

（三）提升中俄跨境电商贸易物流效率

强化物流体系，企业应与物流公司及政府主体积极整合仓储管理模式，建立“边境仓”和“海外仓”[4]。在俄罗斯一些主要城市建立起境外服务网点和实体体验店来给顾客提供良好的售前体验等，能实现经济互通管理水平的进步。除此之外，提高中俄之间货物运输的速度和效率，促使国内的电商平台建立能够覆盖俄罗斯全境的跨境电子商务物流枢纽中心，来提供完善的贸易、仓储、配送和售后等系统化服务。

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