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物业各级岗位安全生产职责七篇范本
2023-06-19 13:05:02 ℃下面是小编为大家整理的物业各级岗位安全生产职责七篇范本(2022年),供大家参考。
物业各级岗位需要思想政治素质好,遵纪守法、品行端正,有事业心和责任感,能吃苦耐劳,心理健康,有较强的沟通能力,以下是公文范文网小编为您推荐。
1、全面掌握管辖小区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主档案;
2、每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好,外观整齐,公共设施不受损害,发现管道、 沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录;
3、巡视时发现不符合规定之处,应及时报告相关部门负责人,并迅速、妥善解决;
4、每月两次对空置房进行检查,并做好相关记录;
5、上班着装要保持整洁,自觉佩带“工作牌”,主动接受业主的监督;
6、熟悉管辖小区的物业户数和各物业的面积,对管辖范围内业主的信息要熟记在心,了解所管辖小区的业态;
7、负责接受、传递业主反馈的信息及投诉,做好业主投诉的处理工作;
8、服从上级领导,完成所委派的工作。
1、负责本职责的日常工作开展,负责天瑞园区B4栋空港公寓物业空置,协助上级领导进行招商招租工作,直接对上级领导负责。
2、牢固树立“客户至上,服务”的服务宗旨,树立公司形象,忠诚公司,爱岗敬业以公司为家的职业道德,严格遵守执行公司政策以及相关管理制度。
3、负责本公寓租户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
4、协助上级领导对客户的新租/退租/转租/续租、按照公司政策以及管理规定妥善处理。
5、接收上级传达的相关文件并下发到相关客户,做好内部文件资料的上交工作。
6、收集有价值的物业信息,为推动本公寓物业管理的理念,提出良好建议及划策。
7、及时向上级领导反映和解决客户反映的日常问题,并进行有效地沟通和妥善处理。
8、建立及健全客户信息档案,合同跟踪、提高自身管理综合素质,掌握公共区域的设施和使用过程,负责公司对内工作,协调各租户的关系及公关联宜工作,保持良好的合作关系。
9、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间进行接待。
10、严禁以公司名义私自向公寓内客户索要物品及金钱,严重影响公司的形象,此行为一经发现,将进行严肃处理,
协助领导对园区物业管理的日常事务与管理协调工作。
协助领导制定年度、月度管理计划,监督各单位落实,分阶段完成本项目的各项工作。
对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制。
负责对物业公司日常的工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等工作开展进行日常监督与月度考评工作。
负责监督与协调执行政府各项法规、法令及物业管理公约,协助与政府相关部门沟通协调,保证项目的正常运营。
负责与园区各单位、物业公司的沟通,及时处理园区发生的重大突发事件。
汇报梳理园区各个公司需要新建、改建项目,并按流程上报审批。
10. 协助上级完成日常工作的追踪、汇总汇报及协调等工作,确保物业工作正常运转
12、完成领导交代的其它任务
1.负责办公大楼的建筑管理及设备设施管理维护;
2.在工程部负责人的领导下,贯彻落实公司和部门各项决策;
3.负责改造机电、消防、电梯、弱电及空调管理工作;
4.协助工程部负责人指定并落实机电专业各项工作计划;
5.协助施工单位解决设备安装过程中的各类技术问题。
1、每日巡检责任区域内楼层,关注现场品质环境;
2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
3、负责区域租户水电费的催缴;
4、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
每月的电费抄算,发票发放到各商户,做到每月结清。
信件、水费单子等发放到各商户。
物业费的结算和收缴。做到不拖欠。
零星的费用收缴。
商铺的交接和签订物业合同等,
督促二次装修并签订装修合同。
停车费的上、下结算,停车发票的购买和盖章,每月的报表。
保洁工清洁工作的检查、干湿垃圾的分类情况等。
商铺周边车辆的停放是否有序。地下车库的安保问题。
每日商铺巡视,遇到特殊天气等,发放与各商铺有关的告知书。
商铺的接报修,安排修理,回访情况。
电梯、配电间的维保,年未的年检。
工资的制作,员工合同的签定
每年的工资年报和工商年检,各种证照的申办。
1.协助项目经理物业费的收取,并能完成相关考核指标;
2.全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
3.协调项目经理送发物业管理方面的文件;
4.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理商户工程、物业等方面投诉,并做客诉原因分析,主动向商户宣传商场的各项管理规定;
5.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;
6.负责为商户办理入伙、入住、装修手续;
7.负责管理商业清洁、绿化、治安、维修、消防、电路、电梯、制冷设备排查等项服务工作;
9.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程;
10.完成项目经理交办的各项任务。
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