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关于个人问题的自查报告
2020-02-16 04:15:11 ℃关于个人问题的自查报告
3月23日,***召开了关于“慵懒散”的专题会议。会上***深入分析了当前的形势并对以后的工作做了具体要求。会后,我对自己工作做了认真总结与梳理,通过自查切实感觉到自己在工作标准、业务技能、服务水平等方面还存在许多不足。现针对自身存在的不足进行自我剖析。
一、深入查摆存在的问题
(一)学习不够深入。
由于日常工作比较繁琐,方方面面协调任务比较重,投入时间精力比较多,对理论学习的重要性、必要性认识还有差距。自身理论知识和业务知识还不够全面,缺乏持之以恒的学习精神,工作标准有待进一步提高。
(二)业务技能较弱。
工作中对当前政策、形势认识不够透彻,思想观念和工作观念落后,与时俱进意识有待加强;
工作创新意识不足,对市场形势超速发展的跟进步伐有待加快,自身业务素质还要进一步提高。
(三)大局观念不强。
大局观念不强,责任意识淡薄,进取意识不足。对个人工作和全公司工作把握不到位,没有很好的站在全局角度思考问题,大局意识有待进一步提高。
(四)超前意识淡薄。
工作时,往往只立足实际,大胆探索的方式方法比较少,不能积极主动地思考问题和解决问题,缺乏主动和超前作为的意识。工作中对下一步公司政策和计划缺乏提前考虑规划的意识,工作计划的制定落实力度有待进一步加强。
(五)服务意识不强。
工作缺乏沟通,事业心和责任感不强,服务质量不优,为客户着想的不够多,细节处理有时较草率,与厂家及客户对接、沟通、协调工作的能力还要进一步加强,工作服务水平有待提高。
二、制定切实可行整改措施
随着治理“慵懒散”活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,使我更加清醒地认识到问题的根源所在,这也增强了我不断提高、不断完善的信心。在以后的工作中,我将从以下几个方面入手对现有问题进行整改:
(一)加强学习,进一步增强自身素质。
下一步我不仅要深入学习业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。同时增强学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,通过学习,不断提高理论水平和知识层次,增强做好本职工作的能力。
(二)扎实工作,进一步提高工作标准。
发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,勤于思考,苦干实干,把心思用在工作和事业上。加强团结,勤沟通、多补位,主动加班加点完成各项工作。主动向领导汇报工作,加强与其他同事的交流,相互学习、相互尊重、相互关心、相互协调,大力营造干事、创业的浓厚氛围。
(三)优化服务,树立好大局形象。
时刻树立好大局意识,我的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着单位,严格遵守单位纪律,不迟到、不早退,集中心思和精力把工作做好。为推进我公司事业的健康发展贡献自己的力量。
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