洪巷邮电所投递员江玉宝报刊收订经验介绍

　江玉宝是洪巷所一名乡邮投递员，从事邮政投递工作虽然只有3年，但是他非常热爱这份工作，在今年报刊大收订工作中成绩突出,现将他的一些收订工作经验进行交流。

　 一、报刊收订流转额情况

　截止11月23日，已完成报刊收订流转额5.24万元，占自收自订报刊流转额计划7.46万元的70%。下达的《中高考复习信息快递》计划是120份，共计完成185份,超额完成65份;《新安晚报》计划30份，完成32份；《参考消息》15份，完成13份，《环球时报》计划5份，完成3份等。

　 二、报刊征订工作的具体做法

　其一：差异营销，抓重点报刊征订。按照县局要求抓阶段性重点报刊《中高考复习信息快递》的收订，在接到下达给他的120份计划后，他及时把计划分解到学校和初中毕业班学生家长身上，通过了解学生家庭住址，一家一户上门做宣传工作，通过努力一次性收订近40份。在学校他找到校年级主任，通过主任联系到每个毕业班的班主任，在他的公关营销下，班主任老师们一致同意先给班上成绩前十名的学生订阅，在班上一公布，结果前三十名的学生都主动要求订阅，有的班订了近50份，他就积极在其它班主任老师中表扬订得多的，在老师中形成你追我赶的局面，今年共计收订185份，前天又有两学生找他订阅。

　 其二：以点带面，拓展报刊征订客户群和品种。在投递过程中发现他所投递行政村中，除党报党刊外，没有其它可读性报刊，就主动找村干部等，推销各种买断包销、重点突破、畅销等可读性报刊，有些村干部推说财务制度严，不好报销等，经过他多方面的了解和劝说，现在他所投递的行政村都订了《新安晚报》、《文摘周刊》等；有的村干部要求把可读性报刊送到自己家中，他就多绕点路把报刊送到他们手上，和他们建立了感情，并通过他们介绍，认识了村养殖大户、种田大户、个体户等都变成了新订户，通过努力今年《新安晚报》下达30份计划，他完成了32份。在几年的投递工作中他摸索出一条经验，就是与用户多沟通，只有与用户多沟通，勤阅读相关报刊征订信息和用户需求信息，才能了解用户需要什么样报刊，推销成功率就高，因为他每天都要投递报刊、邮件，和村民都熟了。给他们介绍他们喜欢的报刊，听了他的介绍后，有此村民不仅自己订，还介绍他人订，在街道上他

　找离、退休的老干部、老教师订报刊，在农村找养殖大户和种田能手、种田大户等订农业科技方面的报刊，他们所订的报刊杂志，他都能及时送到用户手中。

　 其三：用心服务，赢得客户认同。遇到下雨天，他把报刊用雨衣包裹着，这样报刊就不会被雨淋湿，虽然只是一个小小的做法，但是客户却能感受到他对工作的负责，连续几年都订了报刊，正是因为有了他们的支持，所以在今年的报刊收订各项计划任务中，都取得了较好的成绩。

　                                 （报刊发行中心）

　无为局OA综合办公平台已全部安装并运行使用

　 为进一步推进信息化应用的广度和深度，提高员工工作效率，我局业务管理员以上人员及各支局负责人OA证书已全部安装并运行使用。希望所有OA用户一上班即打开综合办公信息平台(特殊情况下，工作日内至少保证上午10时和下午4时两个频次处理文件），并登陆即时通讯，通过强化系统应用，加速企业内部信息有效流动与共享，进一步提高其综合利用率。

　                                    （办公室）

　无为局被省消协授予“诚信单位”荣誉称号

　近日，无为县邮政局被**省消费者协会授予“诚信单位”荣誉称号。

　                                    （办公室）

　报：局领导

　发：县局各部门、各支局