国家开放大学电大专科《广告调查与预测》不定项选择题题库及答案（试卷号：2459） 盗传必究 不定项选择题 1．以下关于市场调查的说法中，正确的是( )。

A．市场调查能为企业提供营销决策的依据 B．市场调查获取的信息是有限的 C．市场调查可以代替营销决策 D．不恰当的市场调查会对创造市场造成危害 2．一般探索性调查可以借助( )方法进行。

A．二手数据的收集 B．个案研究 C．观察法 D．其他定性研究方法、 3．在市场调查过程中，对访员进行监督控制的方法有( )。

A．现场监督 B．问卷复查 C．电话回访 D．实地复访 4．在广告调查的基本流程中，第一个环节是( )。

A．调查方案设计 B．问卷设计 C．确定调查问题和研究目标 D．客户说明会 5．实验法不被经常使用的原因主要有( )。

A．实验成本问题 B．保密问题 C．变量控制问题 D．测试市场和总体市场之间的差异问题 6．深度访谈的前期准备工作包括( )。

A．访谈工具的准备 B．访谈提纲的确认 C．礼品或酬金的准备 D．选择访问对象 7．在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”，这种调查使用的具体方法是( )。

A.语句联想法 B．完成技法 C．结构技法 D．绘画技法 8．电话调查法的缺点是( )。

A．费用较高 B．不易控制实施的质量 C．调查成功率比较低 D．抽样的总体与目标总体的一致性较低 9．在抽样前，可以从哪些方面去定义同质总体？( ) A.地域特征 B．人口统计特征 C．产品或服务使用情况 D．认知程度 10.在进行抽样调查时，调查员任意找一些在家的居民进行访问，这种抽样方法属于( A．随机抽样 B．非随机抽样 C．便利抽样 D．判断抽样 11．以下各种题型中，属于顺位题型的是( )。

A.评比量表 B．排序题 C．李克特量表 D．数值分配法 12.以下对于问卷设计的表述，正确的是( )。

A．同性质的问题要尽量分开排版 B．所有问题的措辞要尽量客观 C．被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头 D．问卷的排列要由浅而深 13.调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节？( ) A．调查问卷的检查 B．调查问卷的数据的录入 C．问卷的编码 D．问卷的校订 14．市场分析主要包括( )。

A．对消费者的分析 B．对公司自身及产品的分析 C．对竞争对手的分析 D. 对相关环境的分析 15.广告投放时，选择广告媒体主要考虑的“有关媒体的因素”包括( A.媒体的传播特点 B．媒体的社会地位 C．媒体的受众人数与接触次数 D．媒体从业人员素质 16．在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括( )。

A．消费者对有关产品或服务的整体满意度 B．消费者对产品或服务各个方面的满意度 C．消费者生活方式和消费观念方面的信息 D．消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较 17．-般来说，进行因果关系调查主要采用以下哪种方法？( ) A．二手资料的收集 B．实验法 C．抽样调查 D．其他定量调查方法 18．在进行调查预算经费的管理中，一般来说最大的费用支出是( )。

A.访员劳务费 B．交通费用 C．问卷及相关资料的印刷费用 D．受访者的礼品费 19．在广告调查的实施管理过程中，督导员必须每天回收当天的问卷，并对回收的问卷进行一定比例的复查，复查的比例至少是样本量的( )。

A. 10% B．20% C．30% D．50% 20．在市场研究中，常见的因变量有( )。

A．价格 B。销售量 C．包装 D．市场满意度 21．实验法不被经常使用的原因主要有( )。

A．实验成本问题 B．保密问题 C．变量控制问题 D．测试市场和总体市场之间的差异问题 22。以下各项中，属于在市场调查中常用的投射法的有( )。

A．语句联想法 B．完成技法 C．漫域测试法 D．语意差别法 23．留置式问卷调查的优点主要有( )。

A．问卷回收率高 B．可以调查特殊阶层 C．节约时间和成本 D．容易建立样本的基本资料 24．电话调查法的缺点是( )。

A．费用较高 B．不易控制实施的质量 C．调查成功率比较低 D．抽样的总体与目标总体的一致性较低 25．在抽样调查中，使用非随机抽样的优势在于( )。

A．所需经费比随机抽样低 B．能较好估计出抽样误差 C．抽样结果便于推及总体 D．实施起来比随机抽样用的时间少 26.某高校的学生会要调查该校在校生对学校广播站节目的评价，全校有3000名学生，400个宿舍，学生会从400个宿舍中抽取20个进行调查，这种抽样方法属于( )。

A．系统抽样 B．分层抽样 C．整群抽样 D．多级抽样 27．以下表述中，正确的是( )。

A．开放式问题常用于描述性研究 B．封闭式问题常用于描述性研究 C．开放式问题在探测研究阶段特别有用 D．封闭式问题在探测研究阶段特别有用 28．以下对于问卷设计的表述，错误的是( )。

A．同性质的问题要尽量集中在一起 B．所有问题的措辞要尽量客观 C．被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头 D．问卷开始的几个问题，要有一定的深度 29．在调查报告的序言部分，通常包括哪些内容？( ) A．封面 B．目录或索引 C．摘要 D．附录 30．网络媒体的特点包括( )。

A．信息传播的互动性 B．广告投放具有针对性 C．广告效果可以精确测量 D．广告形式新颖多样 31．市场调查起源于( )。

A．中国 B．美国 C．英国 D．前苏联 32．以下各项中，属于市场调查过程中的“广告研究”范畴的是( )。

A．企业和品牌的知名度调查 B．电视收视率调查 C．广告后消费者的态度和行为跟踪调查 D．商标相关设计的评价和喜好调查 33．在市场调查过程中，利用二手资料的优点是( )。

A．方便，能节省时间和费用 B．有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题 C．可以切实提供一些解决问题的方法 D．非常可靠 34．-般来说，描述性调查研究可以借助( )方法进行。

A.二手资料的收集 B．个案研究 C．抽样调查 D．其他定量调查方法 35．在实施调查的过程中，项目主管的任务主要是( )。

A.负责挑选督导员和访员 B．负责培训督导员和访员 C．负责实施过程中的管理和质量控制 D．负责评价督导员和访员的工作 36．人员观察法的具体方式有( )。

A．销售现场观察 B．使用现场观察 C．供应厂家现场观察 D．仪器观察 37．在市场研究中，常见的自变量有( )。

A．价格 B．销售量 C．包装 D．市场满意度． 38．在进行深度访谈时，常用的工具主要有( )。

A．录音机 B．摄像机 C．纸张 D．文具及图片资料 39．在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如“拥有汽车时，你最感到困扰的是____”。这种调查使用的具体方法是( )。

A．语句联想法 B．完成技法 C．结构技法 D．绘画技法 40.留置式问卷调查的优点主要有( )。

A．问卷回收率高 B．可以调查特殊阶层 C．节约时间和成本 D．容易建立样本的基本资料 41．某高校的学生会要调查该校在校生对学校广播站节目的评价，全校有8000名学生，班级有150个，学生会先从150个班级中抽取20个班级，然后从每个班中抽取10人，共构成200个人作为样本进行调查，这种抽样方法属于( )。

A．系统抽样 B．分层抽样 C．整群抽样 D．多级抽样 42．为保证数据录入的准确性，有必要对录入的结果进行核查，核查的方式主要有( ) A．受访者核查 B．双机录入 C．三机录入 D．督导员和访员核查 43.消费者的购买行为会受到以下哪些因素的影响？( ) A．文化因素 B．社会因素 C．个人因素 D．心理因素 44.以下各类媒体中，属于标准媒体的是( )。

A．广播 B．优惠券 C．互联网 D．户外媒体 45．广告效果评估包括( )。

A．事前广告信息调查 B．事中广告媒体调查 C．事后广告活动效果调查 D．事后广告媒体调查 46．在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括( )。

A.消费者对有关产品或服务的整体满意度 B．消费者对产品或服务各个方面的满意度 C．消费者生活方式和消费观念方面的信息 D．消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较 47．在实施调查过程中，最重要的管理者是( )。

A．访员 B．督导员 C．项目主管 D．公司最高领导者 48．使用观察法进行市场调查的优点是( )。

A．观察资料容易量化 B．获得的信息比较可靠 C．简便、易行、灵活性强 D．具有直观性 49．在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如“拥有汽车时，’你最感到困扰的是”。这种调查使用的具体方法是( )。

A．语句联想法 B．完成技法 C．结构技法 D．绘画技法 50．以下对深度访谈法的表述，正确的是( )。

A．深度访谈占用的时间和所花的经费比较少 B．受访者的思维容易被激活 C．深度访谈所获取的信息比较容易分析和解释 D．深度访谈有助于访员深入获取一些复杂的和抽象的问题信息 51．以下各种调查法中，可以进行深度访谈和特定室内用品测试的访谈方式有( ) A．拦截调查法 B．置留式问卷调查法 C．网络调查法 D．入户调查法 52．以下各项中，适合于进行电话调查的是( )。

A．媒介或节目传播效果调查 B．受众对某产品的购买决策过程调查 C．广告效果调查 D．突发事件或热点话题的快速调查 53．在问卷调查中，进行随机抽样调查的优点是( )。

A．调查的结果可以用来推断总体 B．抽样误差可以估计并加以控制 C．成本较低 D．操作简单，省时省力 54．要使用系统抽样法从120户居民中选出7户作为抽样样本，先将这120户从1到120进行编号，然后从8开始抽样，所得到7位编号应该是( }。

A.1 15 30 45 60 75 90 B.8 28 48 68 88 108 120 C.8 25 42 59 76 93 110 D.1 18 36 54 72 90 120 55．一份完整的问卷设计程序的第一步是( )。

A．确定问题的形式 B．确定问卷的结构 C．确定调查目的和对象 D．确定问题的编排 56．在问卷调查中，与开放式问题相比，封闭式问题的优点主要有( )。

A．可以减少访员的误差 B．可以避免因受访者表达能力不同而产生的调查误差 C．更利于使受访者给出他们对问题的一般性反映 D. 大大简化了编码和录入过程 57．在问卷的检查过程中，通常有些情况的问卷是不能接受的，包括( )。

A．问卷缺页 B．问卷中有一两项内容没填 C．问卷答案没有什么变化 D．问卷回收日期超过了访问时限 ． 58．在调查报告附录中出现的资料常常包括( )。

A.调查问卷 B．抽样有关细节的补充说明 C．原始资料的来源 D．数据汇总表 59．市场细分的主要策略有( )。

A.先期市场细分 B．中期市场细分 C．后期市场细分 D．非结构化市场细分 60.以下各种媒体类型中，属于非标准媒体的是( )。

A.户外媒体 B．互联网 C．优惠券 D．特别活动 61．在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有( )。

A．方案设计是否体现调查目的和要求 B．方案设计是否科学、完整和具备可操作性 C．方案设计能否保证调查质量 D．通过实践检验 62．在以下几种情形中，属于人员观察现象的是( )。

A．观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形 B．观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量 C．利用机器来记录人们的行为过程 D．用交通计数器来观察主要路段的交通流量 63．成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有( ) A．所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的 B．所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的 C．所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的 D．所要观察的行为必须是相对短期的 64．在小组访谈法的前期准备阶段，第一步工作是( )。

A．确定调查对象 B．确定调查目的和方法 C．确定小组数和调查人数 D．深化问题设立假说 65．在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”，这种调查使用的具体方法是( )。

A．语句联想法 B．完成技法 C．结构技法 D．绘画技法 66．拦截调查法的优势主要有( )。

A．费用低 B．访问环境比较舒适 C．拒访率低 D．便于控制访员 67．调查者到被访者家中，对被访者进行简单的培训和指导后，让被访者自己对着电脑上的问卷，通过键盘和电子笔，逐题地将自己的答案直接输入电脑中。这种调查方法属于( ) A．人户访问调查 B．留置式访问调查 C．计算机辅助访问 D．终端拦截访问 68．以下各项中，属于邮寄调查的优势的是( )。

A．保密性强 B．回收率高 C费用低 D．填写问卷的质量易于控制 69．以下各种抽样方法中，属于非随机抽样基本方法的是( )。

A．判断抽样 B．配额抽样 C．系统抽样 D．便利抽样 70．要使用系统抽样法从120户居民中选出7户作为抽样样本，抽样间隔一般定为多少？( ) A．7 B．12 C．17 D．19 71．在一份问卷的题型中，属于封闭式题型的是( )。

A．语意差别题型 B．二项选择题 C．多项选择题 D．顺位题型 72．在市场调查报告中常使用的统计图类型有( )。

A．饼状图 B．柱形图 C．条形图 D．折线图 73.调查结果的摘要要简短，一般最多不超过报告内容的( A．1/3 B．1/4 C．1/5 D．1/6 74．影响消费者购买行为的社会因素有( )。

A．消费者的社会阶层 B．消费者的家庭 C．消费者的社会地位 D．消费者的年龄 75．狭义的广告效果评估，其评估重点主要是( A．广告主题调查 B．销售效果调查 C．广告文案测试 D．心理效果调查 76．在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有( )。

A.实地调查获取 B．查询获取 C．购买获取 D．观察法获取 77．一般描述性调查研究可以借助( )方法进行。

A．二手资料的收集 B．个案研究 C．抽样调查 D．其他定量调查方法 78．在广告调查的实施管理过程中，督导员必须每天回收当天的问卷，并对回收的问卷进行一定比例的复查，复查的比例至少是样本量的( I。

A．10% B．20% C．30% D. 50% 79．调查实施的管理包括( )。

A．对被调查者生活习惯的管理 B．对合作公司的项目管理 C．项目实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理 D．对访员的管理 80．使用观察法进行市场调查的优点是( )。

A．观察资料容易量化 B．获得的信息比较可靠 C．简便、易行、灵活性强 D．具有直观性 81．实验法不被经常使用的原因主要有( )。

A．实验成本问题 B．保密问题 C．变量控制问题 D．测试市场和总体市场之间的差异问题 82．以下关于定性调查方法的表述，正确的是( )。

A．费用相对比较高 B．费用相对比较低 C．可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉 D．可以帮助理解定量调查的结果，提高调查效率 83．留置式问卷调查的优点主要有( )。

A．问卷回收率高 B．可以调查特殊阶层 C．节约时间和成本 D．容易建立样本的基本资料 84．根据电话调查的特点，它适用的范围主要包括( )。

A．消费者深层心理调查 B．媒介或是节目传播效果调查 C．广告效果调查 D．突发事件或热点话题的快速调查 85.要使用系统抽样法从120户居民中选出7户作为抽样样本，先将这120户从1到120进行编号，然后从8开始抽样，所得到7位编号应该是( I。

A．1 15 30 45 60 75 90 B．8 28 48 68 88 108 120 C．8 25 42 59 76 93 110 D．1 18 36 54 72 90 120 86．以下各项中，属于广义的“问卷”范畴的有( )。

A．观察法所需要的记录清单 B．小组访谈法的问题讨论提纲 C．深度访谈法的访谈提纲 D．定量调查法的问题清单 87．顺位题型属于( )。

A．开放式问题 B．封闭式问题 C．量表式问题 D．半开放式问题 88．为保证数据录入的准确性，有必要对录入的结果进行核查，核查的方式主要有( A．用计算机录入 B．双机录入 C．三机录入 D．用人工抄写的方式录入 89．在调查结果的摘要中，可以包括以下哪些内容？( ) A．大量调查数据 B．本产品与竞争对手的销售策略和广告策略 C．本产品广告策略的成败及原因 D．调查问卷 90.媒体质的特性包含的内容有( )。

A．媒体分布 B．媒体特性 C．广告单位 D．广告表现力