2021国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240） 一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。每小题1分，共15分，请将正确答案的序号填在括号内） 1．物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、( )、文件的总称。

A．数据 B．记录 C．档案 D．文档 2．构筑现代物流的中枢神经是( )。

A．业务流 B．信息流 C．资金流 D．商品流 3．在信息系统中，主机承担所有的数据处理、数据存储和应用管理等任务，这种硬件拓扑结构是( )。

A．分布式 B．分散一集中式 C．分散式 D．集中式 4．被称为“无纸交易”的物流信息技术是( )。

A．VAN B．EDI技术 C．RFIP技术 D．ASP 5．( )是当今世界上最广为使用的商品条码。

A. UPC码 B．Code39码 C．EAN码 D．ISBN码 6．无源电子标签比有源电子标签( )。

A．发射功率大 B．使用寿命长 C．采集距离长 D．识别速度快 7．在射频识别系统中，信号发射机最典型的表现形式是( )。

A.天线 B．标签 C．读写器 D．放大器 8．下列哪个选项不属于运输调度管理的内容？( ) A.车辆调度 B．线路选择 C．发车管理 D．分拣管理 9．为了保证存货管理高效、有序，对于仓库内的存货进行整理和调整的操作是( )。

A．设定库存控制目标 B．库存数量控制 C．调仓处理 D．盘点 10．运输成本不包括( )。

A．驾驶员工资 B．车辆保险费 C．汽油费 D．货物保险 11．不属于运输信息系统的功能的是( )。

A．货物跟踪管理 B．运输调度管理 C．车辆管理 D．采购作业 12.把目标看作对象进行开发的方法是( )。

A．结构化系统开发方法 B．原型化方法 C．面向对象方法 D．计算机辅助系统开发方法 13．下列哪种方法最适合用于解决多输入和多输出的多目标决策问题？( ) A．层次分析法 B．数据包络分析法 C．经济效果评价法 D．多因素加权平均评价法 14.供应链信息系统实现的技术基础是( )。

A．信息共享 B．组织管理 C．系统科学 D．协同学 15.供应链管理信息系统的实施步骤中，应当在( )确定企业的经营战略和活动目标。

A．计划与准备阶段 B．设计和实施阶段 C．评价阶段 D．维护阶段 二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在答题纸上，少选、多选或错选均不得分。每小题2分，共12分） 16.信息的可传递性特征，使得信息具有( )。

A．共享性 B．动态性 C．可干扰性 D．可加工性 E．表征性 17.在EAN码中，目前中国的前缀码有( )。

A．690 B．590 C．692 D．592 E．691 18.下列哪些选项是物流信息系统建设需测试的主要内容？( ) A．功能测试 B．模型测试 C．性能测试 D．黑箱测试 E．人员技能测试 19．下列说法正确的是( )。

A.点状拓扑结构表示物流信息系统的组成成分在物理上分布于不同的计算机上 B．中等规模的信息系统大部分采用星形拓扑结构 C．星形拓扑结构中有多个中心节点 D．网状物流信息系统不存在单一的中心节点 E．线形拓扑结构表示物流信息系统的各个节点之间相互平等、相互独立 20.下面关于物流信息系统管理的说法正确的是( )。

A．物流数据的录入速度和差错率是衡量校验人员业务水平的主要指标 B．企业应有明确的授权，明确规定每个人的任务及职权范围 C．为了保证物流信息系统的安全，需进行数据备份管理 D．维护修改建议书是一次性文档 E．工作人员可以利用数据管理等软件直接修改系统中的原始物流数据 21．影响物流信息系统的可维护性的主要属性包括( )。

A．可获得性 B．可理解性 C．可测试性 D．可修改性 E．可预防性 三、判断改错题（在你认为正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”，并改正错误。每小题3分，共18分） 22.决策支持信息指在物流活动中，用以对物流活动进行计划和组织，以保证物流活动有序、合理、有效进行的信息。( × ) 改正：决策支持信息是指当企业的管理者需对物流活动作出物流决策时，辅助支持最终管理决策的信息。或指挥计划信息指在物流活动中，用以对物流活动进行计划和组织，以保证物流活动有序、合理、有效进行的信息。

23．射频识别技术的理论基础是光学理论。( × ) 改正：射频识别技术的理论基础是电磁理论。

24.物流信息平台具有集中式的数据库仓库特征。( × ) 改正：物流信息平台具有分布式的数据库仓库特征。

25.密码技术能够将机密的敏感信息变换成难以读懂的乱码，不知道如何解码的人不可能从乱码中获得有意义的信息。( √ ) 改正：
26.在射频识别系统中，标签与读写器之间的数据传输是通过电信号介质以无线电波的形式进行的。( × ) 改正：在射频识别系统中，标签与读写器之间的数据传输是通过空气介质以无线电波的形式进行的。

27.运输业务管理是指根据运输计划，将运输计划分解成一笔一笔的任务，在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合，同时还要选择最优的运行路线，达到较高的车辆利用率和效益。( × ) 改正：运输业务管理主要登记客户需要运输的货物品名、规格、数量、包装等信息，以便合理地安排运输计划。运输任务管理是指根据运输计划，将运输计划分解成一笔一笔的任务，在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合，同时还要选择最优的运行路线，达到较高的车辆利用率和效益。

四、简答题（每小题10分，共30分） 28．试描述一个物品条码标签的识读过程。

参考答案要点：
(1)扫描器产生的光线扫过条码标签；

(2)标签产生的波型反射光被扫描器接收；

(3)扫描器的转换电路将强弱变化的光线转换成电脉冲；

(4)整形电路将电脉冲整形并放大；

(5)译码器将电脉冲还原成数字信息。

29.物流信息维护前，要考虑哪些方面的因素？ 参考答案要点：
(1)维护背景；

(2)对工作的影响；

(3)所需时间与费用。

30.请简述物流信息系统的基本组成要素。

参考答案要点：
(1)硬件：包括计算机、网络通信设备等。

(2)软件：包括系统软件和应用软件两大类。

(3)数据库或数据仓库。

(4)人员：包括系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员、系统维护人员、系统管理人员等。

五、应用分析题（共25分） 31.某高速公路管理部门，采用射频识别技术开发了电子不停车收费( ETC)系统，在各收费站或收费龙门架上安装了ETC系统识读器。当装有射频标签的汽车经过时，识读器将自动识别并刷新射频标签内的备付金金额，再通过ETC系统的计算机网络系统迅速将车牌号、车型、备付金金额等数据上传给相关收费银行和收费结算中心，由银行根据收费标准扣减该车对应的备付金，并相应地将该部分款项划拨到收费结算中心。结算中心再根据车辆行驶路段将所收款项分拆给不同的路桥收费公司。如果该车辆的备付金剩余额低于警示金额，射频标签将发出警示，敦促车主到银行存储备付金。该系统也可满足车主和政府管理部门的终端和电话查询服务。请问：
(1)分析该射频识别系统由哪几部分构成？（5分） (2)简述射频识别系统的工作原理（过程）。（10分） (3)案例中的ETC收费系统有哪些优点？（10分） 参考答案要点：
(1)射频识别系统由射频标签、射频识读器和计算机网络系统（信号发射机（射频标签）、信号接受机（读写器）、天线）兰部分构成。

(2)ETC(射频识别)系统识读器通过发射天线向外发射无线电载波信号，装有射频标签的汽车进入发射天线的工作区时，射频标签被激活，将自身信息经天线发射出去；
识读器对接收到的信号进行解调解码，送后台计算机系统进行相应的处理。

(3) ETC优点：
①路桥收费电子化，通过银行自动转账完成，杜绝了人工收费的随意性和收费款项的流失。

②路桥管理信息化，提高了路桥车辆通行能力，增加了路桥的使用效率。

③车辆通过收费点时不停车，节约了车主的时间，提高了服务水平。

④消除车辆阻塞，减少了汽车废气的排放，减少环境污染。

⑤系统有极强的应用扩展潜力，其他管理系统可以共享其中的部分数据信息。

（要求学生能够依据所学知识，结合材料，紧密联系实际回答，鼓励学生从多角度、多层次、多方面进行分析，分析得有理有据均可酌情给分。）