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基于科技信息服务视角的科技期刊信息服务功能及价值挖掘

2023-02-06 15:55:11

宋勇刚

(湖北省科技信息研究院,湖北 武汉 430071)

目前,我国传统期刊日渐式微。一方面,纸质发行量、广告收入锐减,媒介影响力下降;
另一方面,部分期刊的办刊理念、经营管理、传播方式等较为落后[1]。在数字化转型上升为国家战略并深刻改变社会生产、生活方式、社会治理和行业生态的背景下,国家大力推进媒体融合,科技期刊如何守正创新、打破沉珂、主动转型,是期刊发展的重要突破点。

科技期刊是科研成果的重要载体,是科技交流的重要平台[2],其链接于科技信息服务产业链,聚集着丰富的科技信息资源。因此,如何找准期刊在产业链上的定位和价值逻辑,积极融入科技信息服务产业链,开发相关产品和平台,实现期刊业务延伸和价值提升,对新时期期刊转型发展、可持续发展至关重要。

一般来说,科技期刊的延伸服务是指充分发挥其特有的功能与资源,在为目标客户提供基本专业信息的基础上,拓展服务的内涵,为客户提供全方位的相关服务[3]。在新媒体快速发展的时代,有必要对科技期刊延伸服务进行再认识,需要剖析各自期刊所属行业的产业链特点,运用新媒体平台和现代信息技术,不断创新服务的内容与形式,增强自身对产业链的辐射能力,进而促进自身价值的提升。

延伸服务是科技期刊接轨市场的重要抓手,是科技期刊经营活动的重要内容,是科技期刊实现转型发展的重要途径[3]。科技期刊开展延伸服务具有得天独厚的优势,如品牌优势、平台优势、专业优势、人才优势、行业学术资源优势等。

科技信息服务是一个产业,从产业视角看,其产业生态环境发生着变化,也深刻影响着科技信息服务产业的信息服务内容生产、信息服务模式、社会网络和供给侧结构性改革等方面。

2.1 信息服务内容生产方面

在网络和信息技术不够发达的时代,信息服务内容生产是拼谁“有信息”,利用的是信息不对称或者信息“不灵通”来获取服务对象的信赖和市场收益;
而现今的大数据、人工智能时代,信息被海量生产,被高速传播,信息传播渠道也是多种多样,这就要求信息服务内容生产要“快”,内容要“精”,呈现方式要“优”,传播渠道要“多”,服务对象才会对提供的内容产生兴趣甚至购买信息服务内容 。

2.2 信息服务模式方面

随着“互联网+”以及移动互联网的广泛应用,科技信息服务提供者和服务对象之间的距离被拉近,以往面对面的服务(比如线下会议等),现在很容易在互联网上实现。比如,视频会议、视频直播即可实现多人之间的交流。这需要我们充分利用现代化的融媒体手段赋能科技信息服务。

2.3 社会网络方面

如今,移动互联网催生了移动社交网络,社交媒体使每个人都可以是信息生产者,也可以是信息接收者,使信息交互变得更加频繁和快速,使人们的社会网络更加丰富立体。丰富立体的社会网络使每个人链接的社会资源更多,获取科技信息的渠道也就更多。

2.4 供给侧结构性改革方面

大数据使“信息孤岛”成为历史,但是,海量的信息资源也给信息接收者辨识信息的真实性和准确性带来了挑战,甚至对同类信息产生“价值疲劳”或者抵触。因此,科技信息服务提供者应在信息服务产品的产品力和服务质量上下功夫,进而为服务对象提供更精准、优质的信息服务。

3.1 国外案例:爱思唯尔出版集团

爱思唯尔(Elsevier)出版集团(以下简称爱思唯尔)是世界上最大的科技出版集团之一,以著名的学术期刊和科技数据库闻名业内。爱思唯尔的收入80%来自科技期刊,10%来自专业科技图书,10%来自非全文数据库。其中期刊收入来源主要来自期刊订阅、开放获取、论文租用、按次付费。爱思唯尔非常注重版权保护,由于其数据库收录了全球26%的文献,期刊收入相当可观。

爱思唯尔之所以如此成功,是由于它具有以下优势。(1)优质的内容:保持较高的拒稿率,保证影响因子稳定增长;
(2)多元化产品:不仅有《细胞》《柳叶刀》这样的王牌,还有涵盖农业、生物、计算机、兽医、数学等几十个领域的Science Direct全文数据库,满足各式各样客户的需求;
(3)高效的投稿和发布系统:将投稿系统电子化,采用Article Impress发表模式,文章一旦接受,便出现在电子平台上,克服了传统纸媒发表周期长的缺点。此外,爱思唯尔还利用自身强大的数据库为客户提供信息解决方案,如其开发的illumin8搜索产品,在其中输入关键词“疾病”,便可搜索出治疗该病的医院排名、有效药物及发表该领域文章最多的专家。

3.2 国内案例:《长江蔬菜》杂志社

《长江蔬菜》属于一本农业类专业期刊,其定位于蔬菜生产者、基层农技推广工作者等。30多年来,该杂志连续多年蝉联“湖北省十大名刊”称号。在科技期刊领域,尤其是学术期刊领域,其在期刊数字化建设和期刊产业链延伸方面走在了全湖北省乃至全国期刊的前列,值得借鉴和学习。

在数字媒体的快速崛起给纸质媒体带来巨大的冲击下,《长江蔬菜》杂志社通过“强基固本,创新突破”,全面、快速向数字化期刊转型发展。

期刊数字化转型方面。《长江蔬菜》杂志社大力建设“纸质期刊+网站+手机移动终端(两微一端)+短视频直播”的期刊全媒体矩阵,并构建和运维蔬菜种子交易平台,致力于将长江蔬菜网打造成全国蔬菜行业的品牌首选门户网站。全媒体矩阵的构建和团队的精心线下线上运维,吸引了大量行业粉丝,融入了蔬菜行业科技信息服务产业链,围绕期刊打造了蔬菜行业垂直领域。

期刊经营和市场拓展方面。杂志社积极实施开门办刊、开放办刊,紧跟蔬菜行业、种子行业,通过参加国内举办的大型种子交易会来宣传杂志、扩大杂志朋友圈;
组织农技专家开展科技下乡活动;
设置专门的部门经营农资、蔬菜种子、科技书刊,从学术理论向实体经营转变;
通过线下积极融入行业,增强了与行业相关的技术专家、行业协会、企业主体及市场一线的黏性,极大地扩大了杂志的行业影响力,为广告经营等市场拓展行为奠定了良好基础,杂志社保持了经济效益和社会效益的良好平衡。

以上两则案例,给了我们一些启示。(1)基于学术期刊的科技信息服务产业链延伸,一定要根植于期刊所属的行业,摸清行业发展特点,进而找准突破口,积极融入期刊所属行业的创新网络,并找到细分领域,做精做实做专。(2)紧跟社会发展趋势,积极运用现代信息技术,如大数据、人工智能、新媒体技术等赋能期刊运维。(3)打造期刊品牌,并非必须在学术和市场之间做取舍,可以两手抓,因为学术和市场是互相促进、相辅相成的关系。

延伸科技信息服务产业链的主要思路:依托期刊资源,寻找与市场的对接点,向高附加值的产业链环节拓展,形成多方位、多元化的科技信息产业乃至产业链。延伸科技信息服务产业链的具体方法:以湖北省科技传媒有限责任公司为依托,建设湖北科技传媒网,整合传媒公司期刊积累的编委、专家、读者、企业等资源,利用大数据、云计算等技术,挖掘市场需求,与用户需求、市场需求精准对接。致力于宣传创新创业理念、传递创新创业资讯、搭建创新创业平台,立足湖北、助力创新,打造虚拟辅导和孵化的模式及载体,展开媒体传播、创业培训、创业辅导、资源对接等创业服务,以线上线下O2O互动融通的方式实现各种创业服务元素与创业者的融通,形成媒体到社群,社群到服务,服务到再落地的创业服务生态体系,构建媒体入口的互联网创业服务生态体系。由于各业务单元所属行业有各自特点,湖北科技传媒网各业务板块的具体运营由各业务单元实施,完善相应行业的科技信息服务体系,延伸科技信息服务产业链。

4.1 面向学术,发掘期刊学术资源价值

应坚持社会效益与经济效益一起抓,相互促进的理念。要倡导“以学术引导科技期刊经营”的理念,在坚持社会效益第一的前提下依靠学术导向开展多种经营[4]。例如,《中国药房》一直坚持以学术引导经营的方针,刊物的学术质量稳步提高,且办刊的经济效益明显增长。

湖北省科技信息研究院期刊可以与知网、万方等数字出版运营技术服务机构合作,依靠大数据等新兴技术,实现对作者、读者群体的精准对接,在提供有价值内容的同时,开展学术培训、知识服务等,挖掘新的盈利点,以此产生较好的社会效益和经济效益。面向作者,可以开展线上线下的论文撰写讲座等。

湖北省科技信息研究院可以携手期刊协会和编辑学会,牵头成立区域期刊联盟,与湖北省内的超星等机构合作,探索建立大型采编平台、期刊数据库平台、学术会议信息发布平台,专家数据库平台等集成平台。

4.2 面向政府,建设特色科技智库

高水平的学术期刊是智力成果的重要载体,也是智库机构成果的重要传播渠道。学术期刊发挥智库作用,既是学术期刊服务政府决策的职责所在,也是期刊信息服务延伸的重要途径之一。例如,《东南学术》杂志的实践:在服务党和政府决策方面,一是通过宣传中央战略决策,发挥窗口与平台作用;
二是通过加强选题策划,聚焦现实经济社会热点;
三是通过承担社会责任,为地方党委和政府科学决策提供参考;
四是通过深耕传统文化,推动国家文化传承保护与开发[5]。湖北省科技信息研究院提出了“一库N中心”的发展思路,其中“一库”即智库,湖北省科技信息研究院期刊必须紧紧围绕院这个中心思路,在智库建设方面出实招、出成效。院属期刊基于期刊学术社群构建媒体型智库。媒体型智库建设需要立足于我刊的综合优势和基础条件,借鉴国内外媒体型智库发展的成功经验,利用好“互联网+”的大数据技术和创新2.0模式,建立起人才、数据、平台、产品四位一体的发展架构。通过组建专家团队、汇聚数据资源、搭建交流平台、提供思想产品等方式,建立“研究产品、出版产品、会议产品、新媒体产品”一体化思想产品,形成可持续的收入模式。具体产品:每本期刊每年举办一次学术论坛,申报一批课题,出版一批专著,提交一份决策报告。

4.3 面向产业,开发创新平台和产品

充分发挥期刊的窗口和集成作用,依托新型的组织体系,增强服务实力;
依托强大的专业团队,提高服务能力;
依托便捷的网络平台,提高服务效率。把握与期刊对应的产业政策导向、投资重点、经济组织、科技研究等方面的热点,把握与期刊报道内容密切相关的公众关注的热点,进行有针对性的策划,因势利导地开展延伸服务[6-8]。

具体到湖北省科技信息研究院期刊,可以建设有内容、有特色的行业期刊综合服务平台。

以《科技创业月刊》为平台依托,建设中国科技创业网,以湖北科技创业俱乐部、整合期刊积累的编委、专家、读者、企业等资源,开展一系列创新创业的评价评选、统计分析活动,实现社会效益与经济效益的统一;
致力于宣传创新创业理念与资讯,助力湖北创新创业,在政策容许的条件下,打造虚拟的创新创业孵化平台;
展开创业培训、创业辅导、资源对接等创业服务,探索出一套市场化、有特色的服务模式;
探索创业投资的入股机制,适当参与创业基金服务、参股、投资等系列活动。

《亚太传统医药》杂志可以探索建立“湖北中医药网”,搭建聚集中医药资源要素及潜在需求客户的科技信息服务平台,重点拓展中医药科技信息服务产业。整合期刊编委、作者、读者等要素,建立中医名家学者库,开展线上与线下中医健康养生服务,打造“互联网+中医养生”系列讲座;
通过微博、微信、移动终端等新媒体技术,积极探索以《亚太传统医药》学术资源为主的系列自媒体服务平台,构建用户学术社群,推送一批关于中医药健康养生与保健系列视频,定期举办中医药学术交流讨论;
与中医文化旅游机构开展合作,推出“中医健康养生旅游”;
结合报刊、官方网站、微信公众号等媒介,推送中医药产业科研成果信息,挖掘期刊中医药科技信息服务附加值。

其他各刊也可以根据自身优势和特点,加强调研和可行性论证,强化顶层设计,在期刊和行业间找准切入点,建立符合行业特点的特色化、可操作性强且有盈利点的平台和产品,服务上下游产业链的同时,增强期刊的造血功能。

4.4 媒体融合,再造核心竞争力

走出传统行业期刊运作的单一模式,结合新媒体的优势,把行业期刊办成一个内容、发行、经营均有多渠道,从而带来多种收入模式的高效实体[9-12]。媒体融合方面,院属期刊要借鉴国内同行期刊成功经验,可以与高校学术机构合作,联合申报建立出版融合发展重点实验室。利用先进技术和渠道,为传统出版和新兴出版融合发展提供智力支撑、技术保障和示范经验,形成一批可复制、可推广的新成果,为湖北省科技信息研究院乃至全省、全国学术传媒板块提供平台支撑,争取获得出版管理机构的补贴资金,承接新闻出版业转型升级重大平台建设项目。媒体融合发展方面,流程再造和产品设计、运营机制等可以借鉴人民日报“中央厨房”的发展模式。

随着我国经济结构转型升级、大数据的深度广泛应用、新媒体技术的不断发展,各领域产业链的系统集成和协同增效融合成为发展主流[13-14]。

科技创新的主体在企业,而企业的集群化又成为产业,科技期刊在服务创新主体中的地位得以提升,服务模式也要随之变化[15-16]。也就是说期刊要精准植入企业、产业链中,与产业链的要素主体寻找强关联关系,进而与产业融合发展,互相促进,这样才能摆脱科技期刊承载科研成果的单一属性,进而拓展科技期刊的内涵和外延,才能为期刊的转型发展提供思想指引[17-18]。

科技期刊必须更加注重组织流程再造、拓展内容资源的内涵与外延、增加传媒产品附加值,在形成科技期刊自身品牌的基础上,将品牌的影响力向科技信息服务产业渗透,打造科技期刊信息服务垂直一体化的生态产业链,充分挖掘期刊的资源价值和内容价值。

本研究的核心在于提出了技术类期刊与行业平台协同融合[19-21],延伸科技信息服务产业链,是基于科技期刊经营视角。一是期刊要进一步完善自身的管理体制、运行机制和运营模式,加强自身服务能力;
二是要积极开拓与行业平台的对接渠道,与政府职能部门加强联系,获得平台主管部门的认可,将技术类期刊汇入平台。扎根行业,期刊科技信息服务产业链的延伸必将是传统期刊摆脱经营困境、实现转型发展的重要抓手。

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