◎ 卢茹利

（连云港东粮码头有限公司，江苏 连云港 222002）

1.1 集团门机标准化管理现状

作为港口的关键资源，门机是港口大宗散货、件杂货、集装箱等货物装卸作业设备。目前连云港港口控股集团有限公司共有门机145 台，最早从1987年开始使用，起重量分为10 t、12 t、16 t、20 t、25 t 和40 t，生产厂家包括上海振华、青岛海西、南京港机厂等。门机使用过程中，出现过减速箱高速轴断裂、减速箱齿面磨损严重、金属结构变形等情况，给设备管理带来一定的压力。集团领导高度重视，制定标准化管理势在必行，实施标准化管理能使设备运行、维保有标可依，明确责任主体、管理流程、工作要求和具体办法，并落实到各个岗位。做到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”。

集团制定《门座式起重机标准化管理手册》，涵盖基础管理、前期管理、使用管理、维护保养管理、修理管理、安全管理和特种设备管理等7 项内容。通过标准化管理手册制定，推行门机标准化操作，加强门机“管、用、养、修”措施，细化门机点检、巡检规范，可实现门机综合性能提高，降低门机故障率和故障频次，降低门机能耗，提升门机完好率，提高设备综合效率[1]。

1.2 门机标准化管理存在的问题

通过对各单位门机标准化推行工作验收结果分析，各单位都严格按照标准化管理手册开展工作，各项管理规定执行到位，各种运维数据记录详实，设备台账齐全。大部分单位门机标准化管理台账，采用纸质台账，没有推行电子数据化台账，存在设备运维日志的记录内容直观度低、记录格式随意性强、运维多种类记录关联性差，闭环管理不畅，设备运维管理可视化差，增加了设备标准化管理运维难度，不便于检查和进行数据化分析。

连云港东粮码头有限公司（以下简称东粮公司）推行门机标准化管理工作过程中大胆尝试“云数据”管理，创新开展“标准化+云数据”相结合的门机管理模式。①对门机标准化进行“云数据”管理，实现设备巡检保养信息的即时反馈；
维修工单实时提醒和派送；
备件出入库规范化记录和领用记录库存不足时自动预警提醒，建立设备的运维周期在线档案。②将门机标准化操作、检查、维修的图片、视频上传至微信公众号，进行云端存储，实现标准化实施视频的共享播放，形成云端视频知识库。③采用WPS 云端存储门机标准化管理台账，实现台账记录的云端共享。

2.1 云数据在门机标准化管理的应用

东粮公司开展“标准化+云数据”相结合的门机管理模式中可分为3 个阶段。第一阶段主要应用在门机点检方面，鼓励司机、检验员和技术员采用现场扫描“二维码”填写电子版运维记录，代替传统纸质记录的方式，提高运维人员无纸化工作意识。第二阶段进行迭代优化，形成系统的设备点检、保养、报修、备件、隐患排查与整改为一体的综合运维管理系统，形成完整的闭环运维记录。第三阶段将设备现场图片、铭牌图片、关键点图片上传云文档；
制作对应设备的维修、保养、检查、使用和故障临时处理等相应的规范操作视频上传至微信公众号，形成云端资料；
将标准化体系文件上传至公司WPS，形成标准化共享文档。

2.1.1 第一阶段应用

图1 设备检查关键点示意图

图2 设备二维码标识牌张贴图

（2）开展电子巡检培训。开展全员电子巡检使用方法培训，优先考虑电子巡检应用的目的，减少人工劳动强度，提高检查效率。

（3）加强监督管理工作。拟定检查规章制度，约束现场运行人员，按培训方法进行真实的检查反馈，技术主管加强后台数据库监管，做好闭环管理。

2.1.2 第二阶段应用

（1）梳理门机设备历史台账，导入在线运维系统。将设备运行维保历史记录导入信息化管理系统。

（2）设立三级检查、保养标准，落实日常工作。操作、维修、保养人员识别设备铭牌上的“电子身份证”，根据设定的职责内容，进入工作界面，填报相关信息，自动获取位置并拍照签到，提交数据信息。

（3）建立系统流程，明确关键点责任人。检查时，若发现设备异常状况，则发起报修流程，通过扫码上传故障部分的照片和视频等，反馈故障情况，提交节点负责人，按流程进行派工验收，如果验收达标，将结果抄送给报修人，形成闭环管理。若验收不达标，返工直至合格[4]。

（4）备件领取无纸化，做好维修、保养工单关联。领取人员通过扫码做好登记、维保工单关联，形成历史记录可追溯，实现备件领取规范、便捷。

合作式治理路径主张社区既非国家垄断公共权力的领域，也非完全由社会自治的场所，而是国家权力和社会权力共同作用、合作治理的领域。研究者认为，社区治理是最接近于“治理”原义的治理形态，它是由多元主体共同参与、管理、决策和协商的合作治理结构，具有基层草根性、利益相关性与主体多元性的特征。⑤中国的社区治理要完成从威权式治理向参与式治理体制转型，赋予居民参与社区公共事务的权力，让居民自己决定关系切身利益的社区公共事务，形成以社区需求为中心的权力和资源分配体制，发展社区居民自我治理的理念和能力，让社区发展主体——居民能够有效地介入到社区建设的决策和管理过程中。⑥

（5）及时上传隐患排查整改信息，确保门机安全管理闭环。

2.1.3 第三阶段应用

（1）拍摄标准化照片、视频。设备现场图片、铭牌图片、关键点图片上传云文档；
制作对应设备的维修、保养、检查、使用和故障临时处理等相应的规范操作视频上传至微信公众号，如图3 所示。

图3 微信公众号标准化资料图

（2）标准化WPS 云数据资料。将门机标准化体系资料上传公司WPS 云文档，实时动态更新，方便查阅，规范整理，如图4 所示。

图4 WPS 标准化云数据资料图

2.2 应用优势

东粮公司通过三阶段应用云平台进行门机标准化云数据管理后，积累了较完整的设备运行管理数据，建立设备使用档案，形成设备巡检维修电子记录快速查阅、打印、保存，便于远期设备的标准化、精细化管理。

在门机标准化管理中创新应用云数据管理平台，可大幅提升门机三级检查、保养、报修、维修和备件管理的时效性、便捷性和规范性，可帮助设备管理人员建立科学、标准的门机巡检保养有记录、报修有流程、维修有反馈以及备件有关联的门机运维标准化管理体系，准确地追溯设备管理状况，建立完整、动态的数据库，建立标准的信息化设备档案。

3.1 推广建议

目前，集团门机标准化管理验收工作已完成，东粮公司创新门机标准化管理模式，取得了一定的成绩，受到验收组专家、领导的肯定。建议将该模式在装载机、轮胎吊、岸桥、场桥、卸船机和系统线设备的标准化管理工作中推广应用，提升设备标准化管理的信息化、数字化水平。

3.2 推广效果

3.2.1 设备一机一档电子化

每台设备拥有一张独一无二的“二维码身份证”，可方便关联设备全生命周期电子化档案信息，方便查阅和统计分析，同时便于实时更新设备管理信息，集中掌握集团所有设备的运行状态。

3.2.2 全生命周期管理

通过设备标准化管理模式的创新，长期坚持，可积累大量日常设备运维管理数据，便于找到设备管理中的难点和薄弱点，为设备前期管理中技术文件编制、重大结构件薄弱点设计加强提供数据支撑。同时保证设备运维时期记录录入效率，时效性、关联性和真实性，保证设备在运行过程中经常处于良好技术状态，有效地降低维修费用。调取设备档案电子资料，追溯前期和运维期间的历史记录，可方便地指导设备大修或报废[5]。

3.2.3 辅助决策

集团后续在设备更新或购置时，通过对设备前期管理、运行数据的统计、分析，可对同一型号不同厂家的设备状况进行评估，辅助在设备厂家、选型方面的决策；
通过分析业务数据及结合设备工作的实际情况，可辅助决策是否购买设备。

智能化、无人化、数字化、信息化、标准化和绿色低碳是港口发展的大方向，这就要求港口企业利用云服务、大数据为代表的新技术手段进行转型升级，转变设备管理思路、提升工作效率。基于智慧港口发展背景，进行集团设备标准化管理模式的创新，可建立清晰、真实、动态和可追溯的设备管理数据库，为科学合理的设备管理、购置决策提供一定的参考和数据支持，预计可节约集团成本千万余元。

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