■ 衡阳日报社：胡苏

服务读者，是编辑工作的重要核心内容。读者意识可以帮助传统媒体编辑充分了解与把握报刊读者群体的阅读需求，在充分了解读者的实际阅读需求之后，编辑的工作会更加有的放矢，生产出更受读者群体欢迎的媒体内容与形式，从而形成良性循环，有利于我国传统媒体行业的可持续发展。

1.1 新媒体在传统媒体面前具有强大的传播优势

新媒体时代，新媒体与传统媒体相比，传播优势比较明显，这在时效性与互动性上都有所体现，表现了突出的多方传播优势。由于时效性是新闻传播存在的前提与基础，也是新闻传播所追求的一个重要目标，那么报纸作为新闻的重要载体，其所对应的新媒体形式以及所承载信息，在传播即时性方面也是要求很高的。电子报刊所刊载的部分热点相关新闻内容，有的仅仅在发布的瞬间，就有可能已经被成千上万的受众观看与阅读，基本上达到零时差传播的程度。

在传统媒体向新媒体时代发展的过程中，传统的单一信息传播模式已逐渐被新的模式所取代，受众对互动提出了越来越高的要求，而新媒体可以很好地满足了这一项需求。新闻读者从以前的单向、被动接收信息向双向、主动接收信息转变，对于接收到的信息也要求更快速的反应与反馈。

1.2 新媒体在传统媒体面前具有强大的成本优势

新媒体的出现为传统媒体的发展带来了更多可能性，使得传媒资源的共享达到了一种前所未有的新高度。信息在时间与空间的自由传播度在新媒体时代都得到了极大提高。从传统媒体的整体发展看，虽然新媒体所带来的内容与形式都更丰富，而与传统的情况相比，在生产成本的投入却反而有所减少。有很多的报刊信息可以从纸质承载方式转换成电子承载方式，但是，信息的来源仍然是以传统媒体所刊载的信息为主。新媒体采用电子信息化的运作流程，在采编成本和发行成本这两个方面都有所节约，从而在源头上高效率地减少了一系列与内容生产相关的硬性投入，降低了新闻编辑的人工成本、物质成本等各项成本，在多项成本叠加减少的前提下，体现出强大的成本优势。

1.3 传统媒体与新媒体融合发展的可行性

对于新媒体而言，与传统媒体进行融合，可以高效地提高其自身的专业性、权威性与社会公信力。而传统媒体与新媒体进行融合，有利于提高自身发展的可延续性，是信息时代市级融媒体发展的必经之路。随着信息技术的不断升级，传统媒体所面临的挑战越来越多，传统媒体为了满足受众需求，必须要认清形势，借助互联网技术与新媒体开展多方面的合作。在新媒体时代先进的信息传播技术为传统媒体与新媒体的有机融合与发展创造了条件，有利于双方在已有资源的基础上进一步开发新的生产与经营创新模式，达到一种合作共赢的发展局面。

1.4 新媒体时代传统媒体所具有的读者基础

在新媒体的发展过程中，我们可以看出，新媒体虽然在多个客观层面都具有优势，但与传统媒体相比，在内容生产方面还是具有一些优势。新媒体以互联网作为依托，而互联网的内容生产工具便捷性与高度自由性非常明显，无论是微博、博客等多种类型的社交平台，还是传统媒体的电子版产品、搜索引擎等服务类型的平台，互联网的内容生产工具便捷性与高度自由性都为信息内容的产生提供了高效率与低成本的可能。而新媒体时代，传统媒体在发展成熟的前提下形成了自身的受众基础与品牌形象，一方面，其生产内容的方式与过程比较严谨；
另一方面，长年累月的积累也具有较多的受众基础。这使得传统媒体在广大人群中具有较高的品牌公信力与传播信任度，可以说是具备了坚实的读者支持基础。

2.1 有利于促进纸媒与新媒体的融合

新媒体时代下，由传统媒体所生产出来的新闻，其传播渠道越来越具有多样化的趋势，这表现在人们的生活当中即人们获取信息的渠道变得多种多样，这对于传统媒体行业的发展带了巨大的影响。传统媒体要想进行可持续发展，占据一定的市场地位，就需要把握机会进行变革转型。在激烈的市场竞争中，要想不断增强媒体报纸行业的价值，就需要强化传统媒体的固有优势，充分发挥读者的力量。因此，传统媒体编辑需要在工作中不断地增强读者意识，通过对于读者群体传播规律的洞察，推进传统报纸与新媒体进行不断整合。

2.2 有利于加强传统媒体对于刊出内容的有效筛选

新媒体时代传统媒体编辑在进行报纸编辑的工作过程中，相关的编辑人员可以利用的技术手段较以往相比大大增多了。当前热门的计算机技术，如云计算技术、大数据分析等，能够为编辑进行数据分析，了解人们的阅读能力和阅读效率提供有效的方法。根据相应的统计分析结果，对报纸内容加以整理，可以适应各个阶段的阅读需要，也可以在提高阅读意识的过程中，重视数量，内容不要过分复杂，篇幅也不要过长。对于新兴媒介背景下的传统编辑，进一步地提高了阅读意识水平，不但可以在很大程度上推动业务的健康发展，同时也可以推动国内传统媒体业务的健康发展。

3.1 内容与形式较为单一

在新信息媒介时代，随着传播方式的变化，我们获取信息的途径也因此出现了重大变化，随着我们的生活水平日益提升，物质需要与精神要求也发生了很大的变化。读报纸的同时，不仅只局限于了解当前的资讯新闻，而且反映了社会不同人群的个性化需要。其中一部分人可能对科学信息较为敏感，还有一部分人可能对经济信息较为感兴趣，同时这些人群又没有严格划分，存在一些交叉。主编在创作报纸信息的同时，通常会聚焦于研究当前的时事新闻以及有关政策。

另外，由于报面版式一般是比较固定，而且报纸内容较为单一，所以很难吸引新的读者群体。当前年轻人的注意力都被网络小视频所占据，感兴趣的内容都向微信、公众号及微博等网络平台聚集。这些平台能够方便、快捷地向公众提供丰富多彩的内容，不但承载了很高的多样化和广度，而且能够涵盖财经、金融、民生及休闲等诸多方面内容的各个领域。而这种针对当前读者人群具有巨大吸引力的信息服务，也就是以往的报刊所严重欠缺的。由于报刊上的文章涉及领域受限，内容相对单调，传播方式也相对呆板，因此很难适应不同群体对不同类型信息传播的需要。而另外一个最关键的原因，就是当前的信息热点传播方式已经由以往的图文形式的文章，转化为3D动漫和短视频等表现形式的信息服务，相应对于音频的需求量也在急剧上升。但传统的报纸只能传播单一形式，即文字形式的内容。因此，报纸在信息传播方面很难满足多种不同层面的读者群体。

最后，还有部分传统媒体编辑为了减少采集内容工作所花费的人力与物力，只通过下载获取一些网络信息，然后直接将其进行简单的排版即可用作报刊内容的一部分。这样的做法，不能满足对内容要求较高的读者需求，不仅不能获得高质量读者群体的信任与支持，而且还会严重影响传统媒体的进一步发展。

3.2 编辑工作的读者参与度较低

读者群体是报刊的最直接信息接收者，因此，读者也是对于自身所需要的内容阅读最了解的群体。读者对于传统媒体编辑的参与程度，如果比较高的话，能够促使编辑工作内涵的调整。他们的参与主要体现在报纸信息采集、组稿写作和投稿方面，这些方面的工作不但能够为报纸业务提供帮助，而且能够促进报纸编辑工作内涵的进一步丰富和持续成长。不过在众多的报纸上，其内容和方式通常都对阅读的支持投入不够，导致用户即便要进行参与，也寻找不到参与的方式和渠道。这些现象一方面对于报纸出版人员的工作压力和时间并未降低；
另一方面也不能从内容充实的角度满足读者对于阅读的需要。

另外，读者的参与也可能反映了阅读后的回应过程。在报纸的发行编辑过程中，一般会面临几个不可避免的问题，这就要求他们可以对阅读过程中出现的问题加以搜集和总结，同时对报纸内部的观点和意见做出有效的回应，以此为基础，对排版和内容加以调整。当前的部分报刊还不能构建起一个完善的用户意见反馈系统，这也对报纸的可持续经营造成了不良干扰。

3.3 对读者意识重视不足

读者思维是一个当下盛行的有效的互联网思想，主要是站在客户的高度进行服务，帮助客户考虑并全面了解客户的真正需要，通过客户服务来实现客户的需要从而实现共赢的营销目的。所以，对于传统媒体记者而言，因为长期占有了主要媒介的宣传优势，使得报纸编辑们也更需要形成自己的主体意识，尤其是在传统媒体条件下，报纸编辑们需要更多思考的是怎样让报纸内容编写的更加有新闻性、艺术性等等，而对客户的意见与观点却没有更充分的了解，有的已经形成了和读者良好的交流渠道，但对读者所提出的意见和建议却不能真正接纳和认同，更不能真正贯彻在实际的媒体编排流程中。而且，新闻编辑人才由于工作年龄的逐渐增大，与刚刚进行工作的最初阶段比较，工作激情一般也会逐渐降低，对新闻编辑工作的兴趣也会逐渐减弱，所投入的工作时间和精力与刚入职时相比也就越来越不足了。由于工作视野范围比较狭小，工作人员更新换代时间较长，新闻工作者对于新型工作方式的认识很有限，接触到的新闻类型也比较有限，新闻编辑对于新闻事件的报道往往缺乏必要的创新，长期这样下去，会给新闻编辑的新闻敏感度带来严重的影响，使其更加缺乏对于事件报道的热情，从而不能够充分地重视读者的需求。

4.1 培养以读者为中心的编辑工作理念

为了增强读者意识，主编人在针对信息开展策划和编辑工作中，首先必须注意对科学出版理念的树立，并且始终坚持住编辑工作的中心对象必须是广大读者，一切策划和编辑工作都必须以读者利益为核心。而当建立了科学的出版工作观念以后，接下来就必须在具体的出版工作中，坚持对这种科学编辑工作观念的贯彻。读者对内容和版式的接受程度，会直接体现在对发行的影响程度上，所以，阅读对内容、对发行都起着重要作用，而主编也必须对这一点有足够的了解。只有先对新闻思想理论方面有了足够的了解，才能从内容和版式上出发，充分结合读者反馈的意见与建议，并进行充分的采纳，不断提升编辑工作人员的工作理念。

4.2 结合读者的需求改善内容与形式

为了增强编辑的读者意识，从根本上提高纸媒的可读性，传统媒体编辑在对内容进行编辑与设计的工作过程中，应该对读者的阅读需求有充分的了解，根据读者的实际阅读需求，对于版面进行不断优化与完善。

为了满足读者的阅读需要，获得读者的支持，传统媒体编辑需要从多个方面对读者的实际阅读需求进行考虑。首先，编辑要对读者的阅读心理有一定程度的了解与考虑，需要明确绝大多数受众的需求。在坚持自身定位的同时，根据读者的年龄段、阅读偏好等对内容与形式进行优化。

4.3 获得读者的支持，推动读者参与

对于传统媒体而言，最重要的便是读者，唯有当报纸具备了足够的阅读量，才可以得到强劲的发展动力，特别是新时代背景下的报纸。编辑人员可以通过运用大量的新媒介手段，以提高阅读意识为主要目的，通过积极创新媒体编排工作方法，尽可能减少印刷时间，将内容有效地运送到读者手里，从而提高阅读的满意度。同时还应大大增强媒体互动性，以实现读者和编辑人员的零距离接触，从而提高编辑人员的创新媒介思维，并牢固确立了“以读者为本”的发展宗旨。报纸也要敞开大门办报，如今的纸媒已经不只是一张报纸了，还发展成报网微端全传媒。很多读者也一路相随，由报纸读者逐渐发展成“两微一端”的粉丝。报纸也可以邀请读者参加评报，更重视来自报纸外的第三方评论，用读者的赞赏与表扬，鼓励采编人不断进步，推动报纸各项业务的改进发展。所以，只有持续地努力改进编辑工作，才能够促进报纸的成长。

4.4 利用短视频效果，强化读者意识

从信息数据受众需求的角度出发，新闻短视频可以适应这种信息传播方式的需要。在信息科技不断发展的现代社会中，我们可以通过各种渠道得到更多方面的资讯，同时人们生活水平也在不断提高。所以，受众人群对于精神层面、物质等方面的要求也都在快速提高。就新闻短视频所提供的资讯而言，受众人群往往期望可以发现非常有趣、丰富多彩的信息。在新媒体时代背景下，可以让广大消费者在第一时间利用多样化的传播方式了解到丰富多元的新闻信息，从而适应不同阶段消费者的基本需求。新闻短视频的信息是丰富多样的，这样可以顺应人们多样化的生活。由此可见，在新兴媒介平台下读者不仅是新闻短视频的受众人群，也是新闻短视频的生产者，因此通过各种新媒体进行互动，从而在潜移默化中不断强化读者意识。

在新媒体时代，编者在内容制作的过程中，必须注重坚持以读者利益为本，并针对读者所反映的意见信息适时加以搜集和梳理，在内容规划和编撰工作中充分考虑读者的阅读需要，达到提高编辑的读者意识的目的，从而不断地完善报刊编辑工作，以赢得更多阅读受众的青睐和拥护。

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