浅谈**邮政员工思想政治工作研

　中国邮政职工思想政治工作研究会的宗旨是，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻和落实科学发展观，围绕中国邮政改革发展的中心任务，开展党建工作、思想政治工作、精神文明建设和企业文化建设的研究和经验交流，为培育有理想、有道德、有文化、有纪律的邮政职工队伍，实现邮政经济又好又快发展提供精神动力和智力支持.结合东莞邮政自身实际，在此浅谈一下如何提高员工政治思想，适应邮政企业的中心工作,跟上改革的步伐：

　一、改良思想政治工作,制定实在可行的鼓励机制 　　1. 改良工作办法,坚持活力生机。思想政治工作的不断增强和改良,是工作机制不断发明和改良的前提。思想政治工作唯有不断改良,擅长创新,才能够顺应时期的潮流。在落实中改良,在改良中落实,把思想政治工作抓细致,抓扎实,抓出效果,才是坚持活力和生机的灵魂。结合新时期的新特性,增强和改良思想政治工作制度,树立和健全思想政治工作相关制度,确立和完善政治工作综合管理体系,确保思想政治工作落到实处,获得良好的效果,是根底,是中心,是关键。要树立一个在党委统一指导下的,党政齐抓共管的,专兼职相结合的,党政工团等组织齐心协力的,全体党员上下分歧的综合管理体系。积极展开思想政治工作,完成好经济任务和政治任务,使两者有机地结合起来,做到思想政治工作抢先,带动搞好邮政事业的各项工作。改良思想政治工作制度,健全相关制度,一是解放思想,更新观念,创新内容。在学习和落实十八大精神的同时,严密结合邮政职工普遍关怀的热点、难点问题,进行传统的思想政治教育,争取广阔职工的了解、信任和支持。二是借助媒体,增加方式,丰厚办法。借助互联网、手机短信等新媒体,采用职工喜闻乐见的方式,加强思想教育的吸收力,不要用书本上套话,多用大众言语,多用生活言语,以交朋友的心态,从爱动身,讲清讲透问题,感动压服人。

　　　2.制定鼓励机制,激起工作热情。要制定实在可行的鼓励机制,最大限度地调动全体员工的积极性。

　　　首先,要注重培育专业人才。发展邮政事业要充沛发挥专业人才的积极作用。吸纳录用大专院校毕业生是一方面;另一方面要留意发现现有职工中有贡献精神、有一无所长、有创新认识的员工,分配他们的工作,发挥他们的专长。必要时可提供学习进修的时机,促使他们尽快成才,发挥更大的作用。

　　　其次,要树立健全鼓励机制。鼓励机制的树立健全,绝不是一劳永逸的。要思索到形势的发展,时间的推移,人员的变动等要素,鼓励机制应该不断修正和完善。鼓励机制要以奖励为主,奖罚清楚。定期对企业管理、邮政运营、文化建立等方面获得优良成果的单位和个人予以惩处,给予重奖,从而激起更多的员工展现自己的才能才气。

　　　再次,要关怀员工多办实事。关怀员工的“热点”,关注员工的心情,为他们多做好事,多办实事,做到学习上多辅导、多诱导,工作上多指导、多督导,生活上多劝导、多引导。这样才能调动邮政员工的积极性,激起他们的工作热情。

　　　二、实在注重人文关心,处理职工存在的实践艰难 　　1.多给职工人文关心。首先是要倡导笑容服务,动之以情,晓之以理。既然是“对等”的,既然是“服务”,那么我们的工作态度就应该是诚心诚意的,给人以真诚笑容。作思想工作时,晓之以理还要动之以情。望着如何能将乏味的工作变得轻松快乐。在这样一个似乎互为矛盾的关系中，是否又有人会去考虑如何将这两种需求同时进行满足呢？即使考虑了，也会认为这将是一个复杂而艰巨的工程吧。而事实上，有一种方法，一种很简单的方法，可以轻松的将两者有效解决，那就是---微笑。很难想象，这个世界如果没有欢笑会是怎样一种景象；很难想象，微笑的魔法在管理中竟可以带来如此的奇效。就有一个这样的经典案例，美国著名的企业家吉姆·丹尼尔就是靠着一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。并且，丹尼尔还把“一张笑脸”作为公司的标志，公司的厂徽、信笺、信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。他总是以“微笑”飞奔于各个车间，执行公司的命令，进行自己的管理。结果，员工们渐渐被他感染，公司在几乎没有增加投资的情况下，生产效益提高了80％。公司员工友爱和谐，上下同心同德，其乐融融，公司的信誉和形象大增，客户盈门，生意红火，不到5年，公司不仅还清了所有欠款，而且盈利丰厚。可见，“微笑可以让领导与员工之间更容易沟通，可以使企业形象更深刻地印在客户的脑海中，能够为企业带来意想不到的收获。”中国康辉旅行社副总经理郭东杰多年来一直提倡实施“微笑管理”。他认为，不论是服务业还是其他行业，在员工的管理上并没有什么本质差别。如果企业内部人际关系像“钢铁般的冷漠”，后果将是员工之间勾心斗角，企业形象必定会大打折扣，更不要谈赢利了。管理者只有本身对事业充满信心，并在工作中保持心情舒畅，以微笑待人，企业的职工必定精神振作，任何困难都将不在话下。从管理者角度看，企业实施微笑管理，可以表现管理者的宏大气度，出现矛盾时，微笑可以使双方恢复理智，化干戈为玉帛；微笑管理也是赞扬和鼓励员工的重要方式，当员工创造出良好业绩时，管理者的微笑代表了肯定和赞许，员工能从微笑中受到鼓舞，获得力量，并焕发出更高的工作热情。

　　　其次是要认真留意分析职工的心情,及时进行心理引导,对职工在工作、学习和生活中遇到的各种不高兴的事情,及早发现,尽快处理,使邮政职工每天工作都能心情酣畅。例如发现有的员工闹“小心情”,影响工作效率,就要及时控制员工的真实想法、症结所在,分析详细缘由,进行心理引导,处理思想问题。

　　　2.处理职工实践艰难。生活在大千世界里的职工,多数人上有老下有小,需求他们照顾,生活上难免遇到些不益处理的问题。这些艰难不及时处理,可能会直接或间接的影响工作。注重人文关心,也应该表现在关怀职工、保护职工,及时处理他们的实践艰难方面。这方面工作,说起来容易,做起来难。首先是要及早发现。假如平常你就与职工混得很熟,他们有话愿意跟你说,那么职工有了艰难,你就会及早发现。其次是要翔实理解。家庭问题是千变万化、极端复杂的,不能知其一不知其二,知其然不知其所以然,不要好意人办坏事。再次是要妥善处理。要擅长抓住主要矛盾,灵敏机动的处置好问题。需求协助的协助,需求劝说的劝说,需求遏止的遏止。只需把员工遇到的“难事”,当做自己的难事,伸出援助之手处理好,邮政全体员工的工作激情就会被激起出来。

　　　三、正确处置人际关系,建立齐心合力的战役团队 　　1.进步竞争认识,加强紧迫感。在当前经济建立的大潮中,竞争认识十分重要,没有竞争认识就会被淘汰。要教育邮政员工进步市场竞争认识,加强紧迫感,抢占商机,博得主动。

　　　当前全球呈现了经济危机,一些员工对打败经济艰难自信心缺乏,干工作精神不振,有悲观绝望的心情。这就要引导他们,运用科学发展观看到主流,看到机遇,看到希望,进步市场竞争认识,加强紧迫感,加强自信心,调整心情,振奋精神。邮政部门要力争做到“人无我有,人有我先,人先我优”,抢占有利商机,博得竞争主动。

　　　2.加强团队认识,进步战役力。一个单位、一个团体,假如不抱团,各行其是,一盘散沙,那是不会有战役力的。反之,单位或团体有高度的凝聚力,人人都有鲜明的集体观念,有一盘棋精神,精诚团结,互助协作,才会有强大的战役力。邮政部门要建成这样理想的团队,就需求理顺上上下下的人际关系,不断进步团队认识,战役力才会真正加强。

　　　 总之，当前邮政改革发展步入新的历史阶段,企业使命任务进一步拓展,为此,我们必须着眼时代特征,着力从增强经常性思想政治工作的主动性、针对性、及时性和科学性,把邮政部门真正建立成为一个让人民称心的、具有新认识的、具有战役力的理想团队。不断提高思想政治工作的才能提升质量效益。