读书笔记，希望对您有帮助！

　产品的五个思维

　《腾讯产品法》读书笔记

　与心得感悟

　导读：读书笔记 产品的五个思维 《腾讯产品法》读书笔记与心得感悟，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

　产品的五个思维——腾讯产品法读书笔记与心得感悟：

　又是三天刷了一本书，发现一个很严重的问题，一本书，如果阅读过程中，不做记录备注，有那么那一刻真的深以为然，很有共鸣，但是看过之后，合上书的一瞬，发现一片空白，能吸收的观点寥寥无几。或者再过几天，全部都会抛在脑后，你还是会活在既定思维的强大惯性中。就像马爸爸的那句话：“晚上想法千千万，早上起来走原路”。

　就这字面意思看文字， 边看边结合书中的例子思考， 能发散结合到自己的实际工作和生活中， 是三个境界。能思考而领悟变成自己的，是最高境界。但因为读书时，会有各种杂念，或已有经验反而会影响

　你，空杯心态很重要，有时候，你会不由自主结合自己认知，从心里生起对作者反驳和不认同， 或觉得书中的观点偏颇。

　这种傲慢的心态一旦有了，就很难去吸收别人的思想精华， 所以从一本书中能获得多少，有一些随机性，要看当时的心态和造化。有时候，我会隔阵子把之前刷的书再拎出来刷一遍， 对照读书笔记， 发现侧重点和感受完全

　不同。一直要保持：“

　stay hungry

　， stay foolish

　”的状态还是蛮难

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　的。

　如果能有机会一定要抓住一切可能， 把学到的方法论和实践结合起来，纸上得来终觉浅，要知此事需躬行。老话都告诉你了，我现在缺少的是实践去强化验证修正理论，然后固化成自己的知识。

　这本书名字叫做《腾讯产品法》 ，作者让人诟病的是，在腾讯有两到三年的工作经验， 书里举了几些个腾讯做产品的案例， 其实这本书的最大亮点讲的是产品背后的思维能力。

　估计是为了这本书的大卖，追热点，起了和腾讯相关的名字。

　一本书能够看出作者的功底和格局，吸引我的反而不是名字， 是一种赋予产品能力背后的思维模式的探讨。

　自以为是是产品经理要停止思考的危险信号， 不求甚解是一个产品设计者最致命的缺陷。

　怎么才能避免这两个坑呢？提升看问题角度，其次是看清每个阶段核心问题的本质。

　如何思考需求的本质， 产品的设计实践中，“解决问题，降低成本”才是核心。重要的永远不是工具、答案甚至于方法论，而是设计者到底如何思考问题。

　产品对思考分为三个阶段：

　一阶段：以片面，固化的观点看问题，只看到零散的表象和静止的格局。解决方案呈点状随机分布。站在产品内部看产品，只能忙于应对问题。

　二阶段：以宏观、系统的眼光看问题，能看到产品和产品，产品与其他产品的关系和位置。解决方案开始具有系统性特征。

　三阶段：以动态，演进的眼光看问题，能看到时间长河中问题变化的趋势。解决方案能够助推产品顺势成长。

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　一、产品思维

　本职思维、相对思维、抽象思维、系统思维、以及演化思维。这

　些思维没有什么诀窍和速成法则，

　只能是有这个意识， 在具体事情上

　练习。

　1、本质思维：第一性原理

　就是洞察问题本质的能力。

　从头算起，只采用最基本的试试作为依据，然后层层推导，得出结论。使用连环追问法是实践第一性原理的最佳方式。

　有个例子：厘清过去设计者的思路和发现新问题的连环追问法：

　1）他们当时为啥要做那样的设计？

　2）这种设计基于当时的何种前提条件？

　3）所有前提条件直至现在都还保持不变，没有发生任何变化

　嘛？

　4）随着时间和环境变化，有引入新的问题嘛？

　另外：不能类比思维， “拒绝被同类产品设计影响”和“压根不

　懂同类产品设计”是完全不同的事情。

　最好的办法是时刻保持从源头思考的意识， 充分理解过往思路和关键环节，关注旧模式的前提是否发生了变化， 是否存在新的优化空间，快速判断是否存在全新的解决方案。

　第一性原理是一种从问题源头进行思考的意识，好的设计者能够把这种意识纳入所有思考过程。

　2、相对思维：日光和阴影

　日光投射在物体上一样， 会在没有被光照的那一面投下阴影，

　所

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　有的事物进入我们观察视野时， 都被预设了主次， 被光照亮的部分被看到了，所以是主要的，阴影面就是次要的。

　事实上，物体是完整的，并不以我们的观察意志而发生改变，好像地球不断旋转， 太阳就在不同的地方升起一样， 所有区域都是平等的，没有主次之分。随着时间的变化，主次和光明阴暗都是可以互相转化的。为了突出一个东西是明亮的，不一定要不断加强他的亮度，可以把周围的环境调整的更暗一些， 也可以达到同样效果。

　这就是相对（逆向）思维。不过没有预设的主次，就不会有正向和逆向之分。

　日光和阴影也就对应了我们看问题的角度， 关系和时间。随着时间的变化，关系必然发生变化， 位置也要随之调整。

　比如手机 QQ 就是分析微信的客户群以通用性兼容性为主， 不能过度倾斜， 定位聚焦年轻化，个性化，趣味化并推出满足与 PC 侧场景联通需求的全新产品。

　3、抽象思维

　产品人员需要有火眼金睛， 也要能随时切换到肉眼模式。

　在设计

　专家和白痴级用户视角之间自由切换的能力是必备的。

　也就是具象和

　抽象能力。

　具象是关注色彩、交互样式，路径，流畅性，是体验。抽象关注

　产品骨骼，架构，产品功能之间关系，看格局，架构。

　按照不同的比例看地图， 很多相对位置也会合并成一个点。

　产品

　也是一样，把性质相近的元素合并成一类，随着观察视角的升高，产

　品的骨骼就会逐步显露出来，因此，抽象的过程实际就是先分类，然

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　后提升视角的过程，是寻找事物间共性的能力。

　商品 \SKU 之间的关系。层层细化和聚合抽象的关系。

　运用相对思维， 正向逆向的去思考层级时间的关系， 如何分解？如何聚合？不同 SKU 的属性有什么不同？会带来什么机会和引发什么问题？

　好的产品设计就是运用数据有限的基础能力， 去实现高满意度功能。比如 QQ 秀，整套搭配， 然后聚合抽象为各种风格化标签，如假日旅途，仲夏之梦。进不惧和不同风格的整套还可以通过内容主题包装，汇在同一个专题中向用户推荐。

　例如网易云音乐，在内容运营上，也是利用抽象思维，歌单功能：对基础的单曲进行强内容的导向聚合，聚合自由度更高的歌单切中用户情感需求， 替代“专辑”方式， 不是第一个推出歌单功能的应用， 但是第一个以此功能为核心， 全面撬动产品，背后有一个极具洞察力的产品运营团队。

　产品的抽象背后都是： 柜台 + 货仓”前台应该考虑： 货架的美观，有利于刺激客户购买。

　后台应该考虑： 什么货品应该入库？那些产品可以组合在一起？什么时候该拿出来什么产品？

　4、系统思维

　这个章节看了三遍才懂。

　智商堪忧啊。

　其实就是连贯性的看一个

　产品，把产品当做一个模型， 梳理产品中的各种反馈带来的影响变化，

　是一个循环的系统。

　反馈能起到抑制或约束的作用，

　也能起到扩大或

　者加强的作用。

　例如：微信支付的红包破局。增强型回路系统。系统破局点往往

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　不是一个大而全的方案， 而是一个恰到好处的锥子， 针对聚焦某一个特定的场景，并且携带“自下而上”的用户价值。

　抑制约束的例子：镜中变色龙

　5、演化思维

　是五种思维的顶端，演化无处不在。

　产品为何脆弱？也就是《反脆弱》的思维的应用，有生命力的产

　品，随着环境的变化也能随着迭代，调整改变。每次的迭代是在当时

　环境下寻找最佳存活路径的结果。

　做产品和买彩票一个思路注定失败。

　《反脆弱》这本书给了一个答案，在现实世界中充满了不确定，但是

　我们可以建立一个反脆弱系统，

　这样性质的系统具有强大的韧性，

　可

　以从失败中吸取养分，从不确定中获益。例如小米的生态丛林法则。

　那本《指数型组织》其实也是强调的这个理念。

　产品如何反脆弱？

　因为不能确定 100% 存活的条件是什么，必须以最小的成本，最大的数量积极试错，酱紫的系统就是类生命特性的系统。两个启示：

　产品的初始阶段， 以最小可行性产品原型以小成本获取大可能。

　成熟阶段，整体产品体系的稳定性及重点产品架构的稳定性， 通过考试整体布局，让处于不同生命阶段的产品承担不同的任务目标， 是企业获得更强的稳定性。

　继续往前延伸， 如何让一个产品架构有扩展性， 符合演化目标？答案是极简，极简是演化的基础，极简可以最大限度的兼容变化。极简不是越简单越好， 而是当前没有什么可以拿掉了。

　它是设计

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　的最终呈现的结果而非最初抱持的目标，它来自对产品元素的充分、全面的考量，抽象，去芜存菁。

　好框架，在每个阶段提现出来的核心任务就一个。

　选出最主要任务，聚焦再聚焦。利用产品框架去放大它，完成任务后再收纳起来，有弹性。

　演化思维：微信的设计理念，底部页卡的几乎未改变。产品发展阶段，功能重心不同，元素之间聚合，分离方式也不同。第三个页卡： 2.0 到 3.0 为找朋友； 4.0 变为朋友们，朋友圈首次上线； 5.0 变为发

　现，首次推出游戏类应用，聚焦满足娱乐需求。

　特别搞笑的是这本书读书笔记，本来想一篇整理完，再回顾时，

　顺着自己用笔在本上记下来的东西，

　对应这本书再看， 发现是看了个

　一知半解，相当于重新理解了一遍， 通过强迫自己整理归纳提炼再学

　习，只能分篇整理了。

　对应实际工作思考， 尤其是面对实际的产品问题时现有很多东西

　是完全没有想清楚的。作者：大白兔

　JOJO

　感谢阅读，希望能帮助您！