2014第三季度总结

　  通锻炼的三个月，和上中支工作的一个月中在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作查勘员。

　下面将这一季度以来的工作总结如下：

　查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

　  学习更多的保险知识和业务，我主要负责的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

　  在工作当中，也发现自己的不足，对于**市区的地形不是很熟悉，对查勘造成很大的不便。由于定损经验的缺乏，特别是对车辆底盘件的认识不够。今后会多浏览这方面的网站及书籍充实自己这方面的信息，尽快熟悉起来

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