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信访维稳先进事迹材料
2020-04-15 20:21:38 ℃立足职能创先争优 维护稳定保障发展
信访维稳先进事迹材料
近年来,xxx街道结合基层信访工作特点和实际,紧紧围绕“第一要务抓发展、第一责任保稳定”的工作目标,通过制定实施四项工作机制,扎实做好综治维稳工作,有力化解信访隐患和矛盾纠纷,确保街道发展和谐稳定。
一是健全组织,坚持信息反馈机制。街道不断加强信息员队伍建设,成立了8个维稳工作组,每个组配备3名工作人员,由街道党政驻点领导、社区网格责任人和部分楼院长组成,并为每80-100户居民配备一名楼院长信息员,坚持做到未雨绸缪、防微杜渐,工作想在先做在前。通过发挥信息员矛盾纠纷排查、人民调解的纽带作用,确保在最快的时间内得到相关信息动态,及时发现社会矛盾,及时了解群众信访诉求,提前调处、提前化解。2011年企业退休职工因退休待遇问题大范围聚集到省委、省政府集体上访,面对严峻的信访形势,街道充分发挥信息员作用,事发当天组织社区干部、熟悉情况的楼院长进行走访,向其解释政策,及时了解群众思想动态,并安排重点人员参加街道正在开展的“邻居节”活动,从而有效转移他们的关注焦点,成功化解了群体性事件,此后和平路辖区无一人到现场聚集。
二是上下联动,实行分类调处机制。面对生活区改造遗留问题、涉军群体和企业退休职工要求提高待遇问题、老旧生活区改造问题、“法轮功”人员转化问题、残疾人生活保障问题、华源改制未签订买断工龄协议的职工问题等六大类信访突出矛盾,街道分类对信访人员的基本情况、诉求、包保措施及处理方案进行认真的核实,
有针对性的深入维稳一线调处化解矛盾纠纷。对解决条件成熟的,及时化解;对处理起来有障碍的,明确时间,积极协调;对长期缠访、闹访,没有政策依据想通过上访占便宜的信访老户实行长效稳控。
三是突出重点,落实包保约谈机制。对于一些重点、难点信访问题,街道党政领导全面实行重点包保,主动约谈上访人,深入社区深入群众,听民声、纳民意、解民忧,真正做到“让群众满意”。信访老户朱某自2007年10月份住所被依法强拆后,不断到各级政府上访,仅2010年6月至2011年3月就进京上访5次,经多次训诫均没有效果,社会影响和政治影响非常恶劣。街道党政领导一直将其作为重点帮扶对象,在了解其实际困难后,主动关心她的生活,确保每天和她交流10个小时,经常谈到夜里12点,并在经济上给予一定的帮助,打消她的抵触和戒备心理,为其宣传政策、分析利弊、正确引导,最终与其签订息访罢诉书,办结了此信访案件。
四是措施到位,健全责任追究机制。对排查的不稳定因素和信访案件,实行“定岗定人定时定责”的四定工作模式,增强包保人员责任意识,提高初信初访的一次性办结率。对因重视不够、措施不力,造成群众越级上访或者产生其他不良后果的,按照信访维稳工作责任追究制,对接办人员进行责任追究,实行“交必办、办必果”,真正做到“事事有结果,件件有回音”。
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