国家开放大学电大专科《物业信息管理》2021期末试题及答案（试卷号：2228） 盗传必究 一、选择题（每题2分，共16分） 1．在数据库系统中，数据模型通常由( )三部分组成。

A．数据结构、数据操作规程和完整性约束 B．数据结构、数据词典和完整性约束 C．数据结构、数据属性和完整性约束 D．实体、属性和记录 2．物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括( )。

A．信息的收集 B．信息的分析 C．信息的压缩 D．信息的统计 3．对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用( )转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。

A．平行转换 B．直接转换 C．分段转换 D．功能转换 4．系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行( )。

A．系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护 B．系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护 C．系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护 D．系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护 5．属于结构化系统分析工具的图形工具是( )。

A．数据关系图 B．数据字典 C．决策树 D．实体联系图 6．对信息与数据之间的关系错误的描述是( )。

A．信息是对数据加工的结果 B．信息是反映事物客观规律的一组数据 C．信息与数据之间无关 D．信息与数据有着密切的联系 7．物业管理信息系统属于哪种类型的软件？( ) A．操作系统 B．系统软件 C．工具软件 D．应用软件 8．数据流程分析可以按照( )、逐层分解、逐步细化的结构化分析方法进行。

A．自底向上 B．自左向右 C．自顶向下 D．自右向左 二、判断题（每题3分，共18分） 9．由于计算机只能处理数字信号，不能直接采用模拟通信方式，如果要通过模拟通信方式传输数字信号，就必须采用调制解调器。( √ ) 10.外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。( √ ) 11.局域网数据通信一般具有较低数据传输速率和较低误码率。( × ) 12.数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户／服务器结构。

( √ ) 13．SQL Server2000运行于UNIX环境下。( × ) 14.模拟通信方式只能传输模拟信号，不能传输数字信号。( × ) 三、填空题（共30分） 15．数据(Data)是指客观实体的属性的值。

16.传感器一般由敏感元件、转换元件、测量电路三部分组成。

17.物业管理信息系统开发的方式基本有：自行开发、委托开发、合作开发和二次开发等。

18.计算机是由硬件系统和软件系统两个子系统组成的。

19.寄存器包括数据寄存器、地址寄存器和计数器。

20.当利用数据传输系统直接传输基带信号时，称之为基带传输。

21．作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先自上而下识别系统目标、识别企业过程、识别数据，再自下而上设计系统，以支持目标。

四、应用解答题（每小题9分，共36分） 21．结构化开发方法的基本思想是什么？如何应用结构化开发方法开发系统？ 答：结构化开发方法(Structured Approach)也称新生命周期法，是生命周期法与结构化程序设计思想的结合，也是管理信息系统的开发中应用具有良好效果的经典方法之一。尽管现在系统开发工具有了很大的革新与进步，结构化开发方法在系统的需求分析和逻辑设计方面仍是一种有效的方法。

用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下对系统进行分析与设计。

先将整个信息系统开发过程划分为若干个相对独立的阶段（系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等）；

在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分：在系统调查和理顺管理业务时，应从最顶层的管理业务人手，逐步深入至最基层；
在系统分析，提出目标系统方案和系统设计时，应从宏观整体考虑人手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。

在系统实施阶段，则坚持自底向上地逐步实施，即组织人员从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐步地构成整个系统。

22．JL365 S2000物业管理信息系统软件具有哪些基本功能？ 答：物业信息管理；
物业收费管理；
物业设备管理；
房屋出租管理；
保安管理；
工程综合管理；
停车场管理；
清洁绿化管理；
网络邮件、会议、权限、网络管理等。

23．代码设计的方法与步骤是什么？ 答：常用的集中编码方法有：
顺序编码法、重复编码法、分组编码法、字母编码法、十进制编码法、专用编码法、组合编码法。

代码设计步骤：
确定代码编制目的、确定代码使用场合和使用期限、分析编码对象的使用要求、确定具体编码方法，考虑是否采用检验位、针对每种代码编写代码设计书、将总代码设计书归类编写代码簿，并规定代码管理制度。

24．什么是总线，它的基本功能是什么？ 答：总线：是一组传输公共信息的信号线的集合，是在计算机系统各部件之间传输地址、数据和控制信息的公共通路。

它由一组印刷导线和相关的控制、驱动电路组成。在微处理器系统与外部设备之间等等，都是通过总线连接在一起的。在微型计算机系统中，常把总线作为一个独立部件。