首页 > 领导讲话 > 党务讲话 / 正文
“三严三实”征文:让焦裕禄精神点亮纳税服务的窗口
2020-08-23 10:04:11 ℃“三严三实”征文:让焦裕禄精神点亮纳税服务的窗口 习总书记把焦裕禄精神概括为亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献。在开展党的群众路线教育实践活动中,学习弘扬焦裕禄精神,做为民、务实、清廉表率是建设服务型政府,践行全心全意为人民服务的根本要求,也是加快行政管理体制改革、加强政府自身建设的重要任务。地税机关作为政府的职能部门,构建服务型地税是我们地税系统每个人义不容辞的责任。在现实生活中,作为一名寿县政务中心地税局窗口工作人员,既是优质服务的提供者,又是优质服务的受益者。我们在服务于纳税人的同时,也在接受他们的帮助、支持和理解。所谓“予人方便,就是予己方便”,优质的纳税服务能使人相互间心情愉快,关系融洽。反之,可能会造成严重的后果和极其恶劣的影响。假如我是纳税人,想的是什么?需要的是什么?通过将心换心的比较,我们就能找到答案,就能想纳税人所想,急纳税人所急,就会改变敷衍了事、冷漠随便的工作态度,我们的服务行为就会被纳税人所称赞。我们要设身处地为纳税人着想,以真情换真心。纳税人的心也是肉长的,他们也会感动,一杯热茶、一声问候、一个微笑,都会不经意间让纳税人感到我们的尊重和礼遇,从而更加自觉的理解和支持我们的工作。当然,简单的礼貌决不是纳税服务的全部。作为地税窗口工作人员,应该从深度和广度上为纳税人提供更全面、更快捷、更贴心的服务。首先,要真正热爱自己的岗位。只有充分认识到自己所从事职业的神圣和庄严,我们才能真正去热爱。共和国的税官肩负着为国聚财的神圣使命,我们的工作体现的是国家的税收政策。当我们意识到了这点,每天的工作便会激情昂扬,不会把工作单纯当成谋生的手段,得过且过的懒人哲学也会离我们远去。爱岗是工作的原动力,优质的服务是良好职业道德的体现,只有敬业乐业,才不会摆花架子做表面文章,这是种实实在在的真情流露,会给纳税人一种亲切、自然、和谐的感觉,且贵在持之以恒。其次,要不断鞭策自己,提高自己。社会在发展,知识在更新,原地踏步、坐吃老本永远不会进步,不能将工作真正做好。我们必须不断充实自己,全面熟悉各项税收法律法规和政策,熟练掌握窗口办税流程,精通税收征管程序,熟练处理好各类涉税业务问题。没有精湛的业务能力,一切都是纸上谈兵。尤其是当前社会环境日趋复杂,纳税人成分多元化,更需要我们有过硬的业务素质作保障。再次,要真正做到心系纳税人。我们每天面对的是形形色色的纳税人,性别、年龄、文化、性格都不尽相同,稍不留心,可能就会出现不和谐因素。地税部门既是执法单位,又带有服务性质,如何在具体工作中处理好这两方面的关系,既体现执法的规范性、严肃性,又体现服务的高效和优质?我认为要时刻做到心系纳税人,设身处地为他们着想。一是要依法行政,为纳税人营造公平公正的竞争环境。服务并不意味着放弃执法,规范执法才是最好的服务,只有这样,纳税人才能在同一起跑线上公平竞争,实现在社会主义市场经济体制的优胜劣汰。
二是要严格落实各项税收政策。税收政策是国家重要的宏观经济调控手段,尤其在当前,国家出台了一系列的税收优惠政策,我们只有不折不扣执行到位,将这些政策用好、用足、用活,才能充分履行我们的职责,给纳税人带来实惠。
三是要加强税收政策宣传和辅导。这也是当前纳税人在纳税服务方面反映比较突出的问题之一,我们要创新税法宣传和辅导的途径和手段,通过设立12366服务热线、建设网上办税服务厅、创建纳税服务QQ群等举措,及时将最新的税收法律法规和税收政策告知纳税人,最大程度减少纳税人因不懂法发生的违法违规行为。
四是提升办税效率。积极推行网上办税、POS机刷卡、同城办税等方式,进一步简并纳税人报送的资料,减少纳税人花在纳税上的人力、物力和财力。
五是加大政务公开的力度。及时将税款核定、缴纳、处罚、减免税审批等事项通过各种方式对纳税人进行公开,让纳税人缴上放心税、明白税。只有这样,我们才能真正取信于纳税人,让他们体会到一名纳税人和尊严和光荣,从而在全社会形成一种共识:地税部门的服务真好!
- 上一篇:县委书记2019年度党建工作述职报告
- 下一篇:在党支部书记抓党建述职评议大会上讲话
猜你喜欢
- 2024-01-13 2024乡镇优秀组织委员优秀党务工作者先进事迹材料
- 2024-01-08 2024年度优秀党务工作者事迹材料(范文推荐)
- 2024-01-07 (3合集)关于党务论谈材料汇编
- 2023-12-27 2024年度优秀党务工作者事迹材料(范文推荐)
- 2023-09-26 2023关于党务干部培训方案6篇
- 2023-07-15 党建党务知识测试题(范文推荐)
- 2023-07-15 市文化和旅游局优秀党务工作者先进事迹材料
- 2023-07-14 2023年某局优秀党务工作者简要事迹材料
- 2023-07-05 优秀党务工作者先进事迹材料()
- 2023-07-02 2023年全市公安机关党务干部培训会议动员讲话
- 搜索
-
- 关于进一步规范干部借调工作的实施办法 04-08
- 2021国家开放大学电大本科《国际私法》 11-03
- 组织生活会专题学习心得体会 09-07
- “党建+安全”主题党日活动方案 03-31
- 镇退役军人服务站情况汇报 11-04
- 纪委监委意识形态工作经验交流:发挥专 05-12
- 看《即将到来的对华战争》观后感 07-24
- 劳务派遣人员薪酬管理办法 04-07
- 民族团结进步创建工作情况总结 04-10
- 2020年全面从严治党履行“一岗双责”情 07-09
- 11-25国庆70周年庆典晚会 庆典晚会串词
- 11-25办公室礼仪的十大原则 浅谈办公室的电话礼仪
- 01-17用心灵轻轻地歌唱_心灵的歌唱
- 01-17也许你不是我一生的唯一|也许不是我
- 01-17爱了,请珍惜;不爱,趁早放手|爱就珍惜不爱就放手
- 01-17岁月带走的是记忆,但回忆会越来越清晰|有趣又有深意的句子
- 01-17曾经的美好只是曾经,我只想珍惜身边的人|我只想珍惜你
- 01-18从容不惊 [学会笑眼去看世界,不惊不乍,淡定从容]
- 02-03当代大学生学习态度调查报告
- 02-03常用护患英语会话
- 标签列表