居家日常保洁服务标准 服务介绍 4小时标准化高端家庭保洁服务产品，全员实行员工制，严格按照“八大优才标准”（品德、学历、年龄、实操、沟通、颜值、健康、认知）选拔保洁人才。

　入职保洁员均通过系统化培训、实习、考核，为每名保洁员配置32件专用保洁工具组，严格分区、统一标准、高效保洁。

　服务时长：4小时 / 人 / 次 服务时间：上 午 / 8:00-12:00

　下 午 / 14:00-18:00

　服务亮点 一、工具更专业 1、严格分区：毛巾分区、保洁刷分区、手套分区、清洁剂分区、拖布分区、品类齐全，专业订制32件专用保洁工具组 2、员工制保洁服务团队，具备良好的职业化素养，严格遵守职业化行为规范，熟练掌握保洁职业化技能，为用户提供安全可靠的中式高品质家庭保洁服务。

　 二、人员更职业 员工制保洁服务团队，“八大优才标准”严选保洁人才，理论培训+实操演练+实习考核+定期重训。

　 三、 标准更高：

　7区78项。为了将家居保洁做到真正的标准化服务，我们将家居空间严格分为7区78项进行标准保洁。我们力争将卫生做到极致，让家真正的洁净如新。

　1、卧 室 天

　花：无尘、无蜘蛛网 墙

　面：无尘、无污渍 墙面附属物：无尘、无污渍 梳妆台：台面干净、无尘/台面物品分类、标签向外摆放整齐 衣

　柜：面部、把手、顶部无尘、无污渍 门

　窗: 玻璃无尘、无水迹、无手印，门顶、门框无积尘

　窗槽、窗框干净、无污渍 踢脚线：无尘、无水迹 家

　电：表面无尘 床

　铺：床上用品摆放整齐，床头、床边框无尘、无污渍 垃圾桶：盖子、里外干净无污垢，桶内无垃圾 地

　面：无尘、无水迹、无垃圾 卫生死角：家私下方裸露的地面无尘、无污渍、无毛发、无杂物 2、书 房 天

　花：无尘、无蜘蛛网 墙

　面：无尘、无污渍 墙面附属物：无尘、无水渍 书桌台面：干净整洁、无尘、无水渍，物品摆放整齐 书

　柜：面部、把手无尘、无水迹 办公设施：无尘、无水渍 门

　窗：玻璃无尘、无水迹、无手印，门顶、门框无积尘、

　 窗槽、窗框干净、无污渍 踢脚线：无尘、无水迹 垃圾桶：盖子、里外干净无污渍，桶内无垃圾 地

　面：无尘、无水迹、无垃圾 卫生死角：办公家私下裸露的地面无尘、无污渍、无杂物 3、客 厅 天

　花：无尘、无蜘蛛网 墙

　面：无尘、无污渍 墙面附属物：无尘、无水渍 茶几台面：干净整洁、无尘、无水渍 沙发座椅：无尘、无污渍 家 电：表面无尘 鞋 柜：面部、把手无尘，无水迹、鞋子摆放整齐 门 窗：玻璃无尘、无水迹、无手印，门顶、门框无积尘、

　窗槽、窗框干净、无污渍 垃圾桶：盖子、里外干净无污渍，桶内无垃圾 地 面：无尘、无水迹、无垃圾 踢脚线：无尘、无水迹 卫生死角：客厅家私下方裸露的地面无尘、无污渍、无水迹、无杂物 4、餐 厅 天

　花：无尘、无蜘蛛网 墙

　面：无尘 墙面附属物：无尘、无水渍 餐

　桌：干净整洁、摆放整齐、无污渍、无水迹 餐

　椅：无积尘、无污渍、清洁后归位、摆放整齐

　酒

　柜：面部、把手无尘、无水迹 踢脚线：无尘、无水迹 地

　面：无尘、无水迹、无垃圾 卫生死角：客厅家私下方裸露的地面无尘、无污渍、无水迹、无杂物 5、厨 房 天

　花：无油污、不粘手 墙

　面：无油污、不粘手 墙面附属物：无油污、无水迹 油烟机：顶部、油盒、四周、下方均无油污、水迹 灶

　台：干净整洁、无油污、无水迹 橱

　柜：面部、把手无油污、无水迹 厨

　具：干净、无油污、分类摆放整齐 调味组：无油污、不粘手、分类摆放整齐 洗菜池及台面：洗菜池流水口及四周干净、无水迹、 整体台面干净整洁、无油污、无水迹 门

　窗：玻璃无油污、无水迹、无手印，门顶、

　门框无积垢、无油污，窗槽 、窗框干净、无油污 垃圾桶：盖子、里外干净无油污、无污渍，桶内无垃圾 地

　面：无油污、无污渍、无水迹、无垃圾 卫生死角：厨房洗水池下方裸露的地面无油污、无污渍、无杂物

　6、卫生间 天

　花：无污渍 墙

　面：无污渍 墙面附属物：无污渍、无水迹 淋浴房：墙面、地面、浴缸及沐浴用品干净、无污渍、

　 无水迹，喷淋开关居中、花洒喷头面向墙面摆放、

　 沐浴用品摆放整齐、标签统一向外 马

　桶：表面干净、无水迹，内侧无污渍，清洁后盖上马桶盖 柜

　子：面部、把手无污渍、无水迹 卫

　具：干净整洁、无污渍、分类摆放整齐 洗漱台：流水口及四周干净、无水迹、整体台面干净整洁、

　 无污渍、无水迹 门

　窗：玻璃无污渍、无水迹、无手印、门顶、

　门框无污渍，窗槽、窗框干净、无污渍、无杂物 地漏口：干净、无杂物、无毛发 垃圾桶：盖子、里外干净无污渍，桶内无垃圾、无异味 地

　面：无油污、无污渍、无水迹、无垃圾 卫生死角：洗漱台、马桶、浴缸下方裸露的地面无污渍、无积水 7、阳台 扶

　手：无尘、无水迹 玻

　璃：无尘、无水迹、无手印，窗槽干净、无污渍 洗衣机：表面无尘、无污渍、无水迹，洗衣机盖打开通风 洗手盆：四周干净、无污渍、无水迹，流水口无污渍、不锈钢堵头光亮、无水迹 绿植：摆放整齐、花盆四周干净、无积尘 地

　面：无污渍、无水迹、无垃圾 卫生死角：洗手盆下方裸露的地面无污渍和积水，地漏口干净、无杂物、无毛发

　服务建议 ★120㎡以内：订购1次1人4小时； ★为保证服务质量，保洁面积超过120㎡：建议加购1次1人4小时； ★首次保洁，保洁面积120㎡内，1次1人4小时，可能难以完全做到家家洁的服务标准，保洁员将根据用户需求进行重点保洁； ★ 建议订购季或年套餐，获得更多的赠值服务：

　1、价格更优惠：优惠幅度高达10-25%； 2、专用工具组：免费配置全新8类保洁专用毛巾一套； 3、专属保洁计划：可固定服务时间和保洁员，更了解您的保洁需求，减少不必要的沟通，定期按计划进行保洁，繁忙高峰时段预订服务无需担心，服务质量更有保障； 4、节假日服务不加价：按原签约的套餐价服务； 5、优先优惠体验新产品。

　服务范围 服务地域：福田、罗湖、南山、龙华、龙岗、坪山、宝安（宝安区目前仅服务金湾大道以东、宝安大道以南、创业路以西和航城大道以南）。

　保洁物品范围：不拆装物件；橱柜内部（含内部陈设物品）、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板附属品（吊灯、吊顶等）、衣服、鞋子、锅/碗/筷、窗帘、新居开荒、办公楼、商铺及长期未居住的出租房屋等不在居家日常保洁服务范围内。

　如您的服务需求超出以上服务范围，请致电服务热线96580咨询。

　服务保障

　 严格筛选

　 三重认证

　 系统培训

　 严格考核

　专业工具

　 用户评价

　 品检抽查

　 售后跟踪

　 平台保障 ü 实力强大：国家级高新技术企业，商务部、财政部重点扶持、深圳市政府指定的重点民生工程 ü 模式先进：“互联网+家政”O2O垂直一体化运营体系 ü 5重保障：身份认证+体检认证+技能认证+员工制管理+100%购保险 ü 资源丰富：社区服务站+网站平台+标准产品+呼叫中心+信息系统+培训中心+行业协会会长单位+民生工程 ü 统一价格

　统一价格

　具体细则：

　1、 套餐有效期：自首次服务之日起激活有效； 2、 套餐服务频次可根据家庭保洁需求进行适当调整。

　3、 4、