以职业道德建设为抓手 提升干部队伍道德素养

　2017年以来，德庆县地税局按照上级局关于组织开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的总体要求，在组织税收收入、强化纳税服务的同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，特别是把职业道德建设作为重点工作，坚持不懈地抓紧抓好，有效提升了干部队伍道德素养，促进了地税事业的健康协调发展。

　 一、坚持“三个到位”，着力加强组织领导。

　 我局坚持把职业道德建设作为一项重要工作，从提高思想认识、健全组织、明确责任等三个方面入手，不断加强对职业道德建设的组织领导，有力保证了职业道德建设工作的顺利开展。

　 一是思想认识到位。通过组织观看道德类电视节目、举办职业道德专题讲座等形式，使广大干部职工认识到，职业道德建设能否搞好，直接关系到地税部门的形象。通过开展思想作风整顿、职业道德大讨论等活动，教育引导干部职工转变工作作风，提高服务质量和工作水平，使爱岗敬业、文明执法、优质服务成为广大干部职工的自觉行动。

　 二是健全组织到位。坚持把职业道德建设作为本单位精神文明建设的重要组成部分，成立了“一把手”为组长、其他党组成员为副组长、各科室、分局负责人为成员的职业道德建设领导小组，领导小组下设办公室，从全局精选5名骨干力量为办公室成员，具体负责职业道德建设活动。目前，全系统已形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、党组成员协助抓、相关科室组织协调、系统上下齐抓共管、干部职工广泛参与的职业道德建设工作格局。

　 三是责任分解到位。我局根据党组成员分管科室及挂钩联系分局情况，研究制定了《德庆县地方税务局党组成员职业道德建设责任分工表》，明确了各单位的职业道德水平提升目标，要求各党组成员定期督导检查，并及时向职业道德建设领导小组汇报。同时，我局将职业道德建设纳入了年度目标管理考核，年终进行考核评比，切实增强了各单位加强职业道德建设的积极性和主动性。

　 二、建立三项机制，着力强化监督制约。

　 为推动道德建设工作步入制度化、规范化轨道，我局不断建立健全各项规章制度，以制度规范和约束干部职工的言行，展现地税干部良好的精神风貌。

　 一是建立制约机制。先后建立了《地税干部行为规范》、《关于加强职业道德建设的规定》等多项制度，编印了《公务员基本礼仪规范》、《文明礼仪常识》、《社交礼仪》等多本相关礼仪知识小册子，内容涵盖了干部的工作纪律、工作作风、工作效率、服务质量、仪表言行、廉政建设等各个方面，对干部的行为提出了明确的要求，并制定了严格的惩处措施。

　 二是建立监督机制。在内部，结合“规范提升发展”、“四基”建设活动和执法检查等，对各项制度的落实情况进行监督检查和评价，截至目前，已下发检查通报3期，提出整改建议12条；在外部，通过行风评议、述职述廉等活动，广泛征求意见与建议，目前已收到各类意见16条，为深入开展道德建设指明了方向。

　 三是建立激励机制。通过倡树“爱岗敬业标兵”与创先争优模范等，以典型带动和引领，并大张旗鼓地进行表彰与宣传，推动地税系统良好文明风尚的形成。10月12日，我局召开了首届“爱岗敬业标兵”表彰大会，对8名先进典型进了隆重地表彰，激发了全局干部争当先进的热情和斗志。同时，我局设立“行风奖”，实行行风评议“一票否决制”，对行风评议好的单位予以奖励，对评议差的单位，在年终评先树优时一票否决。

　 三、突出三个重点，着力提高职业道德水平。

　 我局以文明服务为突破口，不断强化服务意识，创新服务方式，丰富服务内容，提高服务质量和效率，努力树立良好的地税部门形象。

　 一是深化公开办税。通过广播、电视、纳税服务“QQ群”、地税网站等多种媒介和载体，及时对税收政策法规变化情况、办税时限、违章处罚、工作纪律等向社会公开，尤其是纳税人较为关注的个体定额调整等，在公开栏、街道（乡镇）繁华路段进行公开，广泛接受纳税人与社会各界的监督。

　 二是规范执法行为。我局以税收执法信息管理系统为抓手，以税收执法责任制考核为重点，建立了依法治税长效机制，强化对税收执法的事前、事中、事后全程监督，狠抓执法考核评议与执法过错追究，督促执法人员公平、公正、合理执法。今年来，我局未发生一起执法过错。

　 三是提升服务质量。今年，我局研发了业务审批流程平台，对现阶段业务流程进行整合，对业务办理环节进行简化，把现行各类非即办类涉税审批项目全部整合到办税服务厅，对审批资料实行电子采集限时流转，实现了“无纸化”审批，既提高了办税效率，又方便了纳税人，同时还杜绝了为税不廉现象的发生。目前，该平台运行良好，得到了纳税人的交口称赞。

　 四、开展四项活动，着力提升干部道德素养。

　 在“四德”工程建设中，重点开展了四项活动，以活动为载体，虚工实做，有的放矢。

　 一是开展“爱心行动”社会公德教育实践活动。以互爱互助为目标，以培育爱心为切入点，突出关爱他人、爱护环境、奉献社会的实际内容，组织开展了爱心救助、志愿者助残、文明交通、清洁家园、文明祭祀等活动，引导干部职工在社会上做一个好公民。今年来，我局组织干部向敬老院多次捐赠衣服、书籍、学习用品、米、面、猪肉等物品，利用周末时间对办公楼前道路进行了多次清扫。

　 二是开展“爱岗敬业”职业道德教育实践活动。以爱岗敬业为目标，以培育个人信誉为切入点，突出忠诚事业、诚实工作、诚信待人的实际内容，周密组织、明确标准、严格评选，开展了德庆县地税系统首届“爱岗敬业标兵”评选活动，鼓励干部职工在工作中做一个合格的公务员。

　 三是开展“敬老养老”家庭美德教育实践活动。以家庭和睦为目标，以孝老爱亲为切入点，突出社会保障、精神慰藉、感恩回报的实际内容，组织开展了“和睦家庭”、“模范夫妻”评选活动，鼓励干部职工在家庭中做一个好成员。我局共评选出4户“和睦家庭”、5对“模范夫妻”，并将他们的事迹材料编印成书，供大家学习交流。

　 四是开展“三大行动”个人品德教育实践活动。以做一个有道德的人为目标，以履行责任为切入点，突出勤劳善良、勇于担当、乐于奉献的实际内容，组织开展了“部门形象提升、人际关系和谐、履职尽责回馈”三大行动，引导干部职工在任何时刻、任何场合，努力争做一个有道德的人。