推动网格设置、人员配备、待遇保障、责任落实、实体运行“五个到位”工作落到实处网格化工作经验报告

　 织密一张民情*，按照城区300—500户或1000人左右的标准，农区以自然村为单元，全区划分435个基础*格；

　 园区、驻区企事业单位、商圈市场等同步设置专属*格进行补充组*，实现地域空间无缝隙。并对全区*格进行统一编码，一格一码管理，形成服务管理全覆盖的基层社会治理“一张*”。

　 绘制一幅多维图，按照一图附着人、地、物、事、情的目标，加快规划绘制全区关联综合信息的全域图，街道布局图，社区*格图，统一制式分级分区域悬挂。

　 建强一支工作队，按照“一格一长一警一专多兼”的标准，全面配齐*格人员力量。明确村（社区）“两委”成员担任基础*格长，监管部门、企业法人以及相关执法机构负责人或联系人担任专属*格长。协调督促公安机关加快民警派驻，驻村（社区）警务室办公，确保“一格一警”落到实处。采取政府购买服务的方式，为每个*格配备一名政治素养较高、群众工作能力强的专职*格员，按全市统一标准保障薪酬，并强化绩效考评管理。*格内深化群防群治和群众自治，明确*格指导员、民情员、协调员、巡防员，不断创新志愿积分兑换激励方式，鼓励引导在职党员、楼栋长、单元长、业委会成员和物业管理人员、环卫工人等力量积极参与*格治理，确保*格队伍专兼结合，多元充实。

　 出台一个管理办法，在落实*格员队伍薪酬待遇保障体系，健全上岗公示制度、民情民意分析会制度、巡查走访制度、考核奖惩制度“1+4”运行管理体系基础上，制定《XX区*格员监督管理考核办法》。明确专职*格员基础信息采集、社情民意收集、政策法规宣传、市容环境维护、便民服务提供、矛盾纠纷化解、安全隐患排查及人口服务管理等八项工作任务的具体内容。明确*格员监督考核管理实施主体、方式手段、结果运用，规范信息采集、走访巡查、事件处置线上线下具体要求，强化信息精准指数和民情指数等考核依据。明确*格事务准入“三不可、五同步“（具体内容另附）原则，形成*格事务准入和退出机制。

　 设置一个*格服务日，结合每月主题党日+活动，设置XX区“*格服务日“，推动机关事业单位党员干部深入*格解决居民诉求、开展个性化服务、化解矛盾纠纷，处理群众反映强烈的难题。落实在职党员和党组织”双报到双报告双考核“机制，从制度上强化党员身份意识和示范作用，以“正向激励”实现“心的治理”，提升*格治理“软实力”。

　 明确一个服务载体，常态化实施专职*格员“走、议、办、回、评”*格“五步工作法”，做到常态走访知民情，组织民事民议汇民智，分类处置高效办理解民忧，及时快捷回复暖民心，上评下评互评知民意。

　 【篇二】XX以党建为引领、*格治理为手段、服务管理为重点、党群服务中心为依托、信息化为支撑，实施党建引领基层治理专项行动，构建科学合理、健全完善的基层党建*格化管理服务体系，形成了横向到边、纵向到底、条块结合的基层党建工作*络，提升基层治理效能。

　 合理划分*格。制定了《全XX党建引领基层*格化管理工作实施方案》，细化了*格划分、*格设置，做到*格设置、人员配备、待遇保障、责任落实、实体运行“五个到位”。综合考虑XX村（社区）地域布局、人口、党组织和党员等因素，将全XX5个XX镇78个XX村（场）以自然村民小组及党员中心户等为基础合理划分为242个*格，选派*格长242名，*格员687名；

　 将7个社区按照“街巷定界、规模适度、无缝对接、动态调整”的原则合理划分为36个*格，选派*格员68人，做到XX、XX镇、XX村（社区）、党员中心户四级*格全覆盖。

　 建立配套制度。围绕*格服务管理实体运行，建立健全了工作例会、巡查走访、情况报告和信息反馈等工作机制，制定了*格员“八大员”工作职责，分类建立完善*格长、*格员考评细则、奖惩办法和责任追究制度，明确了*格长、*格员工作职责，形成动态管理工作机制。推行了以XX村党组织为领导核心，发挥XX村民委员会、村民议事会、监督委员会、红白理事会、道德评议会作用的“一核五会”基层治理制度，不断提升基层社会治理能力。

　 充分发挥*格作用。全面推进党建*格、管理*格、民主*格、服务*格“四*融合”，充分发挥*格员人缘广、地形熟、信息灵的群众工作优势，做实*格内的基础信息、社情民意、安全隐患、矛盾纠纷等收集工作。目前，XX村（社区）*格员下沉到*格开展疫情防控、收集民意等志愿服务1000余次，服务居民万余人次，最大化发挥*格作用，提升基层社会治理能力。

　 【篇三】XX严格落实“五化协同大抓基层”工作部署，以党建为引领，以服务管理为重点，以党群服务中心为平台，充分发挥党组织在基层服务治理中的领导作用，通过科学建*、有效用*、严格管*，着力打造基层*格化管理服务新模式，打通基层治理“神经末梢”。

　 科学“建”*“小*格”变身党建工作“大平台”“之前我们镇所辖社区*格员服务居民户数较多，现在经过优化整合，每个*格员可以为居民提供更多更精细的服务了。”XX镇党委副书记XX说道。XX镇所辖4个社区，细化为28个*格并组建了7个*格党支部（小组），将357名*格员和所辖居民党员组织起来，扎实开展活动，社区党建由过去的“独角戏”变为了“大合唱”。

　 XX坚持科学“建”*，按照党建工作到*格、服务群众到*格、社会治理到*格的要求，依托党群服务中心，搭建基层治理的*格框架。目前，经过优化整合，全XX共设置850个*格，建立*格党小组600个，构建起XX—乡镇—XX村（社区）三级党建*格体系。实现服务全天候、全覆盖、零距离，真正让“堡垒建在*格、党员沉在*格、作用发挥在*格”，形成了党建引领、城乡联动、一*兜底、综合治理的党建工作大平台。

　 有效“用”*“小治理”发挥服务基层“大效能”居力很镇红峰村推行“党员巷”制，开展的评星定级、帮扶的暖心举动、解决的家长里短、都通过党员*格化管理“一带二”运行体系得到了落实和解决，既彰显了“一*统管、一*全管”的成效，也充分体现了“党管一切”的原则。

　 “只要党建有要求、村里（社区）有需求、百姓有诉求，*格都会有回应、有回音、有回答。”今年以来，XX镇党委创新打造“党建+*格”12468模式（一卡双*四同步六必清八必访）及俄体镇党员联系服务群众“一带五”*格化管理模式（一*格带作用发挥、机制创新、达标争优、服务升级、亮点纷呈）。让群众不出家门就能把事情办成办好。

　 XX坚持有效“用”*，创新优化人员结构，组建“专职*格员+兼职*格员+X名*格志愿者”的标配*格队伍，实现“人人都有责任田”，截止目前，共配备专职*格员3534名，兼职*格员1272名，党员志愿服务队29个，*格管理员成了*格里的“百事通”，在解决不经意的家长里短和小事琐事中，让党建工作由“虚”变“实”，党员的身份得到了百姓的认可，党组织的工作得到了群众的认同，实实在在打通基层治理的“最后一公里”，发挥服务基层“大效能”。

　 严格“管”*“小舞台”打造为民服务“大载体”“*格建起来了，服务必须同步跟上。*格管理让我们摸清了老百姓的真实想法，迅速作出反应，交办落实。”今年8月，XX镇政法党支部通过XX*格员联系群众反馈问题，联合土地所、*格长、村委会共同调解，成功化解一起因土地使用权问题引发的相邻权纠纷，促进农村土地确权工作的顺利开展。一张“*”，凝聚了“党心”和“民心”，达到了“群众有事不出村、党员经常跑上门”的效果。

　 XX坚持严格“管”*，将*格化管理和党员服务群众有机结合，发挥党组织链接功能，按照“双向覆盖”原则，全XX5300余名农牧民党员联系5万余户农牧民群众落实“三带去三带回”工作法，进一步深化党员联系服务群众工作。创新“*络+双报到”模式，全XX5893名在职党员和XX外1800余名在职党员到社区“双报到”，以社区为单位建立微信公众号、微信群、QQ群、微博4类*络子平台，积极参与话题互动。XX积极统筹*格管理，科学制定积分管理办法，以分定绩、以绩取酬，效果明显。目前XX各领域党员认领群众问题9500余个，协调各类项目1200余个，服务群众4万余人次，进一步增强了群众的获得感和满足感。仅供参考