XX区税务局2019年税收宣传月阶段工作总结

　为切实做好第28个全国税收宣传月活动，今年以来，我局认真按照税务总局和省市局的总体要求和统一部署，紧紧围绕“聚焦减税降费”税收宣传月活动主题，坚持按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，充分运用多种行之有效的形式开展系列税收宣传活动，以最大力度、最优服务、最严标准将减税降费惠民大礼包实打实送到千家万户，着力为企业营造良好的税收营商环境，现将我局2019年度税收宣传月阶段工作情况总结如下：

　 一、方向明确，步骤有序，形成税收宣传工作合力

　一是科学统筹协调，凝聚合力。重点加强与XX各相关党政部门沟通，紧密围绕“减税降费”工作要求，先后多次召开税务+党政联席会议研讨和策划宣传工作，联合制定第28个税收宣传月活动实施方案，明确2019年度税宣工作分工，坚持做到统一谋划、统一实施、统一报道，形成税收宣传合力，确保宣传月活动高效有序开展。

　 二是明确税宣目标，找准定位。深刻把握“减税降费”的深远意义，特别是总局王军局长在4月1日的记者会上提出的“2019年预计享受各类减税约1亿元”讲话精神，将更大规模减税降费作为增强纳税人满意度和获得感、树立良好税务形象、助力企业发展壮大的重要手段，充分发挥税收宣传的思想引领、精神激励和文化支撑作用。

　 三是注重联动配合，推进工作。将“便民办税春风行动”作为税收宣传的切入点，积极推动“放管服”改革与税收宣传有机结合；在小微企业普惠性税收减免措施、“便民办税春风行动”52条便利化措施、支持增值税改革落地20条服务举措等基础上，提前做好5月份即将实施的降低社保费率政策时服务保障，并要求相关一线部门在日常服务和管理中要紧扣宣传月主题，针对性开展宣传活动，使税收宣传更好地服务于大局。

　 二、主题鲜明，形式新颖，推动税宣活动深入人心

　今年以来，我局紧扣“聚焦减税降费”主题，结合“放管服”改革和高质量推进税收现代化要求，积极探索税收宣传新阵地，丰富宣传载体，持续开展了系列实效性和趣味性兼具的宣传活动。

　 一是利用传统媒体与新媒体优势，拓宽受众面。加强与《XX日报》《XX日报》等主流党报和XX电视台、XXX电视台等新闻媒体的联系，积极配合上级局开展接龙报道活动，宣传我局在减税降费、便民服务上的新举措和新成效，发挥新闻媒体弘扬税收正能量的作用；充分利用门户网站、微信公众号常态化开展政策宣传，回应纳税人关切，并借助惠税微课堂和微信公众号平台，精准推送有关税收政策及便民利民等办税服务措施的信息，让纳税人应知尽知税收优惠政策。

　 二是丰富税收宣传活动载体，延伸覆盖面。定制纳税人喜闻乐见的税宣品，突出其实用性和宣传有效性，在发放税宣品时向纳税人宣传纳税的意义，提高纳税人服务满意度和税法遵从度；在区局机关大楼各楼层和各税务分局办公场所及楼梯走廊张贴税宣月主题画报，制作大型户外宣传公益广告并选择在市区内人流量和车流量较大的重点场所展播，联合地方党政部门在步行街、天虹商场等商贸区域放置税宣广告牌，打造“税宣一条街”，潜移默化提升纳税人纳税意识，营造依法诚信纳税的良好氛围。

　 三是聚焦优化企业营商环境，增强针对性。开展送税法进工业园区、便民办税春风行动我参与我分享进社区等系列活动，组织制作优化税收营商环境短视频，集中展示XXX税务部门今年来在“减税降费”、“放管服”改革、“优化税收营商环境”的举措和成效，并联合区科工信局和XX街道办通过设立政策咨询区和体验区，现场解决纳税人所盼、所需、所急；同时，在活动中加入“税收知识竞答”、“与税树共成长”、“大富翁纳税飞行棋”、“气球飞镖”等游戏元素，吸引了大批市民前来参与互动，实现趣味性与实效性相统一，增强了企业和市民的服务体验。

　 四是打造税收政策学习平台，提高参与度。举办“纳税信用”“房地产业和建筑业”“环保税宣讲”“小微企业税收优惠”等专题辅导讲座，深化纳税人对税收优惠政策的认识，并借助现场互动为纳税人解答热点、难点问题；组织制作H5微信小游戏，以生动易懂的UI设计向纳税人介绍废弃电子电器处理基金等税收政策，同时，在游戏中设置闯关环节，为纳税人精心准备小礼品，增强纳税人与税宣活动的互动。

　 五是推动税法教育深入校园，提升影响力。加大XX税宣基地建设力度，计划通过结合素质教育和综合拓宽活动，将税法送入校园，积极发动学生学税法、联动家庭懂税法、辐射社会守税法，实现家庭、学校和社会三赢，提升税收影响力。

　 六是携手“小小税官”体验税收，塑造新形象。积极配合开展“小税官”宣传活动，联合组织XX传媒集团小记者到办税服务厅体验一日“税官”角色，引导“小税官”体验办税、涉税受理、纳税服务、税收咨询等一线服务工作，并在体验活动结束后组织小记者以自身视角采写报道，在《XX教育周刊》刊登，让社会各界认识到依法诚信纳税，要从小抓好，从自身做起。

　 三、存在的问题

　虽然我局在税宣工作中取得了一定成绩，但仍存在以下不足之处：一是税收宣传队伍建设需进一步加强。二是税收宣传受众面需进一步拓宽。三是税收宣传形式有待进一步丰富。这些问题，我局将在下来的工作中加以解决。

　 四、下一步工作思路

　一是继续加强税宣队伍建设。进一步加大政策业务培训力度，全面提高税务人员业务水平和综合素质，努力培养一支业务能力强、政策水平高的专业宣传队伍，为推动税收宣传工作常态化开展提供人才保障。

　 二是继续挖掘税收宣传深度。继续探索由税务部门主导、社会各界共同参与的税宣大格局，充分调动广大纳税人和税务人员共同参与到税法宣传的积极性和主动性；广泛加大调研力度，了解纳税人的涉税需求，有针对地为纳税人宣讲政策，真正使税收宣传活动取得实效。

　 三是继续巩固税收宣传阵地。继续加强与各级新闻媒体沟通，巩固主流媒体阵地，共同做好税收主题工作宣传和税收舆论引导；进一步发挥区局网站和微信、微博等新媒体网络宣传平台的优势，增强税收政策传播力。