海纳国际（滨州国际商务大厦）工程

　监理规划

　XX有限公司 二00九年X月

　编 制 人：

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　审核意见：

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　 审 核 人：

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　 目

　录

　一、 工程项目概况 1 二、 监理工作的指导思想、目标和工作依据 3 1、 监理工作的指导思想 3 2、 监理依据 3 3、 监理目标 4 4、 监理工作依据 5 三、 项目监理机构及设施 6 1、 监理组织机构 6 2、 监理机构的人员配备计划 6 3、 监理机构的人员岗位职责 7 4、 监理设施 10 四、 监理工作范围、内容、方法及程序 11 1． 监理的范围 11 2． 监理的内容 11 3． 监理工作的方法 13 4． 监理工作程序 14 五、 质量控制工作任务、方法及措施 16 1、 质量管理的工作任务 16 2、 全过程质量控制程序图 17 3、 监理部质量保证体系 18 4、 质量管理的主要内容 18 5、 持续改进的质量管理方法 20 6、 施工准备阶段质量控制 20 7、 施工过程质量控制 23 8、 与本工程有关的工程质量通病防治措施 31 9、 质量隐患（事故）处理流程 35 10、 竣工验收阶段的质量控制 37 11、 保修期质量控制 39 六、 安全生产、文明施工控制任务及方法 40 1、 安全监理的依据：

　40 2、 安全文明管理体系 40 3、 安全监理工作内容 41 4、 专项施工方案审查要点 42 5、 项目监理部的人员岗位安全职责 44 6、 项目安全文明施工监管要点 45 7、 安全生产、文明施工的监理管理措施 49 8、 安全监理的资料管理 50 七、 信息管理的任务和方法 52 1、信息管理的工作任务 52 2、信息管理的方法 52 3、建立信息编码体系 52 4、各类信息的收集、整理和保存 54 5、计算机进行项目控制，定期提供各种报表 55 6、建立工程会议制度，整理各类会议记录 55 7、督促各单位及时整理上报工程技术资料 55 8、竣工档案资料的检查及移交 56 9、工程验收资料的收集 56 10、验收资料的审核 57 八、 组织协调的工作任务及方法 58 1、组织协调的工作任务 58 2、组织协调的方法 58 九、 监理工作表格 60 十、 监理工作制度 61 1、 监理工作制度的范围 61 2、 部分监理制度详细内容 62 十一、 监理细则编写目录与时间要求 78 十二、 监理工作总结编写要求 79 十三、 保修期的工作任务、方法、措施和承诺 80 1、 保修期的工作任务 80 2、 保修期的方法 80 3、 保修期的措施 80 4、 保修期的承诺 80

　一、 工程项目概况 1、 工程名称：海纳滨州国际商务大厦

　 2、 工程建设地点：天津响螺湾商务区B-17号块地

　 3、 工程规模：总建筑面积116700平方米 4、 计划总投资额：

　3亿元人民币 5、 项目开/竣工日期：2009.6.15 /2012.6.30 6、 工程质量目标：

　合格 7、 参建单位：

　建设单位：

　天津海纳置业有限公司 质量监督单位：

　天津市塘沽区质监站 监理单位：

　XX有限公司 工程设计单位：

　 工程总包单位：

　 8、 工程特点概述：通过分析，该工程有以下特点：

　8.1本工程地形为方型，地下水位较高； 8.2 工程专业性强，涉及钻孔灌注桩基础、筏式基础、基坑开挖、基坑支护、井点降水、剪力墙结构、筒体结构、钢结构、砌体及围护结构等； 8.3施工工期要求严格，工期紧张，要经历冬季施工、雨季施工，还要经历几个农忙季节和传统节假日； 8.4施工质量、进度、投资及安全文明生产必须严格控制； 8.5隐蔽验收部位多； 8.6本工程为重点工程，对工程进度及安全文明施工要求标准高。

　9、 本工程设计概况：

　本工程为高层商务办公工程，建筑高度约178.9米。地下3层，建筑面积19900平方米，主要用于停车位、机房、设备用房、仓库后勤区域等，局部设计为人防工程；地上主楼部分45层，建筑面积96800平方米。建筑覆盖率37%，平均容积率为10.4。

　本工程基础为钢筋混凝土钻孔灌注桩基础，地下室为框架-剪力墙钢筋混凝土结构，地上部分采用框架-核心筒结构。主楼核心筒采用钢筋砼剪力墙结构，钢筋混凝土现浇楼板；主楼核心筒外围框架柱采用型钢砼结构，框架梁设计为钢梁，楼板为压型钢板-钢筋混凝土组合楼板。填充墙采用加气混凝土砌块和轻质隔墙。

　二、 监理工作的指导思想、目标和工作依据 1、 监理工作的指导思想 本工程是天津海纳置业有限公司投资的重点工程，监理部深感责任重大，在项目监理过程中以“服务性、公正性、独立性、科学性”为宗旨，依法维护建设单位利益，确保取得最佳投资效益。

　从组织和管理的角度，采取经济、技术、法律等手段，公正行施权力，确保该项目的质量目标、工期目标、投资目标、安全目标四大目标的圆满实现。

　严格按照国家及地方的有关法律、法规、规范、标准、公司的有关规章制度和建设单位在《工程建设委托监理合同》中授予的权力，督促承包单位实施项目建设，树立质量第一，安全并举的思想，确保实现建设单位的建设意图。

　对承包单位严格管理，确保工程顺利实施。

　2、 监理依据 2.1 国家和地方的政策、法律、法规，经批准的城市建设规划，建设计划和建设许可证。

　2.1.1《中华人民共和国建筑法》 2.1.2《中华人民共和国招标投标法》 2.1.3《中华人民共和国合同法》 2.1.4《建筑工程质量管理条例》 2.1.5《建设工程安全生产管理条例》 2.1.6《建设工程监理规范》 2.1.7《建设工程文档管理规范》 2.1.8《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》（试行） 2.1.9国家和省市其他有关建设的法律、法规； 2.1.10现行的各专业建筑施工及验收规范和标准及其它地方有关规定。

　2.2工程建设项目施工招投标书及建设单位与承包单位签定的“建设工程施工合同”和有关补充文件。

　2.3 政府批准的该工程项目建设计划及其它有关文件；经图纸审核部门审核的完整的工程项目施工图纸及有关技术资料。

　2.4 建设单位和承包人及原材料、设备供应厂家签订的各类建设合同及其附件。（包括设备、验收、调试标准和技术服务协议）。

　2.5监理合同及附件。

　2.6工程实施过程中委托人、监理人、承包人之间会签或盖章确认后形成的会议纪要及其它文字记录。

　2.7建设单位批准实施的《工程建设管理制度》和关于监理单位管理工作的有关规定。

　2.8 经委托人同意，公司技术负责人批准的《监理规划》。

　2.9经委托人同意、总监理工程师批准的本工程《施工组织设计》。

　2.10天津市建筑（安装）工程消耗量定额、费用定额、工程量清单计价办法及天津市地区价目表和有关指导性文件。

　3、 监理目标 （1）质量目标：

　符合GB50300-2001《建筑工程质量验收统一标准》合格标准 （2）工期目标：

　①监理目标从宏观讲，按《建设工程委托监理合同》、《建设工程施工合同》中的有关要求内容进行监控，实现合同目标，并达到建设单位满意。

　确定本工程的监理目标，联系本工程的重要意义，我公司将本着竭诚服务、共同发展的原则，没有仅仅局限到常规的工程实现目标上，而又将对工程的入住使用管理的后期服务上也制定了目标。同时，我公司也将本工程列为重点监理项目创名牌工程，以此来促进我公司监理的运作和管理上一个新的水平。

　对本程实施监理，我公司将努力实现以下三大目标。一是：确保工程“四控”合同指标；二是：为建设单位的基建管理提供规范、良好的监理服务，化解基建管理风险，确保建设单位投资建设效益，协助建设单位建立和制定相应的管理办法，创建监理竭诚为建设单位服务的范例；三是：通过对本工程的监理，推进品牌工程战略实施，树立良好企业的形象和信誉。

　② 具体目标：

　1) 质量目标——合格 2）安全及文明施工目标——杜绝三级以上重大事故，死亡率控制为零；严格执行天津市建筑工程文明施工管理规定，创建市级文明施工示范工地。

　3）监理承诺，在保证工程进入保修期后，接受建设单位委托，协助建设单位解决使用前后工程方面的实际问题。

　4）在本工程的监理过程中，贯彻执行ISO9002标准系列，认真贯彻执行《监理规范》，通过规范化、程序化、制度化、标准化管理，实现模式化管理，严格监理人员行为标准，外塑企业形象，提高公司知名度。

　4、 监理工作依据 1. 《工程建设监理合同》。建设单位与我公司签订的委托监理合同是本工程监理的基本依据之一。

　2. 《建设工程施工合同》。1999版的新范本合同是国际菲迪克条款中国化的范本，该合同通用条款对建设单位、施工单位、监理单位各自的工作责任作了界定。对工程进度、开工及延期，暂停施工工期延误作了叙述，只要在专用条款中签认即可。对质量与检验、合同价款与支付、材料供应及竣工结算、违约及索赔、工程分包等均有范文叙述。施工合同是监理的基本依据之二。

　3. 工程设计文件及相关的工程勘察资料、地基试验资料、地形图、地下管网图、高程水准点等；建筑工程施工质量验收规范。

　4. 《建筑工程施工质量验收规范》。

　5. 工程变更文件，批准的施工组织设计文件、施工方案等。

　6. 《建设工程监理规范》GB50319-2000。

　7. 《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》。

　8. 《工程建设标准强制性条文》房屋建筑部分（2002版）。

　9. 《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行) 》（2002年建设部189号文）。

　10. 《建筑工程预防高处坠落事故若干规定》、《建筑工程预防坍塌事故若干规定》（建设部建质[2003]82号文）。

　11. 《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》。

　12. XX有限公司企业标准 ISO-9002《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》。

　三、

　项目监理机构及设施 1、 监理组织机构 本工程为海纳滨州国际商务大厦工程项目，为适应监理工作的需要，监理部本着有利于工程质量管理、有利于监理目标控制、有利于决策指挥、有利于信息沟通工作是直线制监理组织机构图（见下图） 公司总工办 总监

　 土建专业

　3 人 预结算审核1人

　合同信息管理 1 人 强弱电专业 1 人

　 钢结构专业

　1 人 给排水空调专业 1 人

　2、 监理机构的人员配备计划 序号 工程阶段 配备监理人员 说明 1 编制规划、细则 2

　总监、合同信息、各一人 2 图纸会审

　4 总监、土建、水电人员各一人 3 地基基础

　3 总监、土建工程师2人 4 主体施工

　8 总监1人、土建工程师3人、钢结构1人、水电各1人、合同信息1人 5 装饰安装阶段

　6 总监1人、土建工程师2人、水电各1人、合同信息1人 6 竣工验收阶段

　3 总监、合同信息各1人，土建工程师1人 7 移交阶段

　 根据需要调度 备注

　 本项目需要技术支持时，公司随时派专家组成员参加专题会议。

　3、 监理机构的人员岗位职责 （一） 总监理工程师（代表）岗位职责（GBJ50319－2000）

　 1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

　2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目机构的日常工作； 3、审查分包单位的资质，并提出审查意见； 4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；

　5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

　6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案；

　7、审查和处理工程变更；

　8、主持和参与工程质量事故的调查；

　9、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 10、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目工作总结； 11、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 12、主持整理工程项目的监理资料； （二） 总监理工程师代表职责 1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作； 2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

　（三） 总监理工程师不得将以下列工作委托总监理工程师代表

　1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则； 2、签发工程开工／复工／报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； 3、审核签认竣工结算； 4、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 5、根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职监理人员。

　（四） 监理工程师岗位职责（GBJ50319－2000）

　 1、负责编制本专业的监理实施细则；

　 2、负责本专业监理工作的具体实施；

　 3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人需要调整时，向总监理工程师提出建议；

　 4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更、并向总监理工程师提出报告； 5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； 6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

　7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记； 8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报； 9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量．证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认； 10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

　（六）合同信息管理员岗位职责 1、在项目总监理工程的领导下，完成监理部内业资料的整理、收发等日常工作； 2、负责文件收、发的登记，收集各种文件、管理工作记录资料，对内业资料进行统一编号、分类装订保管； 3、对各专业的监理日志（记）、监理月报、管理信息进行收集，并统一管理； 4、对施工单位申报的工程质量保证资料进行初审，向总监理工程师提出初步意见； 5、向施工单位索取合同副本，熟悉合同内容，向总监理工程师提示合同工作内容； 6、参加工地例会和专题会议，负责会议记录的整理； 7、参加编写监理月报，定期或不定期向总监理工程师汇报内业资料收集的情况； 8、项目竣工的管理工作内业资料的整理、归档。

　（七）安全监理工程师岗位职责 1、编制安全生产、文明施工管理监理实施细则； 2、审查施工组织设计中专业安全技术措施，并向总监提出报告； 3、审查本专业专项施工方案，并向总监提出报告； 4、核查施工机械、安全设施的验收手续，并向总监提出报告； 5、组织各专业监理人员对工程项目进行安全文明检查； 6、检查现场安全物资（材料、设备、施工机械、安全防护用具等）的质量证明文件及其情况； 7、检查并督促承办单位建立健全并落实施工现场安全管理体系和安全生产管理制度； 8、监督承包单位按照法律法规、工程建设强制性标准和审查的施工组织设计、专项施工方案组织施工； 9、发现存在安全事故隐患，应当要求施工单位整改，情况严重的安全隐患，应当要求施工单位暂停施工，并向总监报告； 10、督促施工单位做好逐级安全技术交底工作； 11、每天例行检查并做好检查记录，定期组织召开全面的安全文明检查； 12、组织召开有关安全文明施工专题会议； 13、协助总监理工程师检查施工单位安全文明措施费的使用情况 4、 监理设施 序号 设备仪器名称 规格型号 数量 备注 1 笔记本电脑

　 1

　 2 微机

　 1

　 3 打印机

　 1

　 4 传真机

　1

　5 数码照相机

　1

　 6 检测包

　 1

　 7 靠尺

　 1

　 8 卷尺

　 1

　 9 砼坍落度筒

　1

　 10 游标卡尺

　1

　11 公务车

　1

　四、 监理工作范围、内容、方法及程序 1． 监理的范围 本工程设计图纸内所有工程项目（包括建安、装饰及外网、道路、绿化工程等室外配套工程）的监理工作。上述内容在施工期间可能发生的变更内容及实施本工程所必须完成的其它附带工作。保修阶段的监理工作。

　2． 监理的内容 2.3施工阶段的监理服务 严格按照国家及地方现行有关规范、标准、规定，并依据施工图纸、施工合同及其他与工程建设相关的合同，对工程施工及保修阶段的质量、安全进行跟踪控制，对施工合同、工程信息进行跟踪管理，对施工现场监理人员职责内的管理工作进行组织与协调等。

　工程施工是工程建设最终的实施阶段，是形成产品的最后一步。施工阶段各方面工作的好坏，对建筑产品优劣的影响是难以更改的。所以，对于整个工程质量这一阶段的监理工作至关重要。在施工期间，监理部主要做好以下工作：

　(1)协助建设单位做好施工合同的评审，提出评审意见，为建设单位签订合同时提供决策依据。

　(2)审批承包单位开工申请报告。

　(3)协助业主向承包单位办理移交基准点坐标和高程等手续。

　(4)参与对工程专业分包队伍的确定工作，必要时会同委托人对专业分包队伍进行考察并编写考察报告。

　(5)制定施工总体规划，审查承包单位的施工组织设计和施工技术方案，提出修改意见，下达单位工程施工开工令。

　(6)审查承包单位提供的建筑材料、建筑构配件。

　(7)进行分项、分部工程的验收。

　a承包单位的各分项、分部工程都必须报验，当分项、分部工程完成后，承包单位在自检合格的基础上，填写《

　 报验申请表》（A4）报监理部验收。

　b《

　 报验申请表》（A4）上须附与报验内容相应的报验资料，如：隐蔽记录、分项分部质量评定、试验或复试报告等和其他质量保证资料。

　c监理工程师在收到《

　 报验申请表》（A4）后24小时内进行验收。

　d除隐蔽记录外，其它附件承包单位应提供监理单位一份正本或复印件。

　e对于未进行报验或报验附件不全者，监理部将拒绝验收，对确因特殊原因而进行验收的,在验收后,要求承包单位把资料补齐后,方可签认该部分分项分部工程。

　f对于在检查及验收中发现的问题,监理单位将以《监理工程师通知单》(B1)书面形式通知承包单位整改；承包单位整改完成后24小时内，应将整改情况填写《监理工程师通知回复单》(A6)书面报监理并申请复验，无书面整改报告，监理部不予复检及验收。验收合格后，方可进行下步施工。

　g对于未报验或报验不合格，承包单位擅自进行下步施工的，监理部汇报给业主方并经业主方同意后向承包单位下达《停工令》，勒令整改，并按照管理制度予以经济处罚。

　h月度工程款结算时，对于不合格分项工程，其工程量将从月度付款中扣除。

　i监理部组织自己现场实测的检测评定数据，一式四份，交建设单位项目部备查和核对。

　（8）进场材料、半成品、构配件和设备验收 a对于使用到本工程上的材料、半成品、构配件和设备都必须报验。

　b材料、半成品、构件和设备进场后24小时内，承包单位应及时填写《工程材料/构配件/设备报验单》（A9）进行报验。

　c《工程材料/构配件/设备报验单》（A9）上应注明其名称、产地、规格和数量，并要附有与报验内容相应的资料（附件），如：出厂合格证、出厂质量证明书、试验报告、复试报告等，设备、仪表应有产品使用说明书，电气产品还应有线路图，以上附件应提供给监理单位一份正本或复印件（盖红章，注明原件所在处）。

　d对于未进行报验或报验附件不全者，监理单位将拒绝验收，对确因特殊原因而进行验收的，在验收后，要求承包单位把资料补齐后，方可签认。

　e验收合格，监理单位签认《工程材料/构配件/设备报验单》（A9）后，方可用于本工程。

　f对须现场取样送检，应由监理部封样后送检。

　g对于未报验或验收不合格，承包单位擅自使用的材料，其工程量监理单位不予承认。

　h承包单位已经进场、经验收合格的材料不得带出施工现场。

　(10)检查施工技术措施和安全防护设施。

　(11)主持协调建设单位或设计单位，或承包单位，或监理单位本身提出的设计变更及工程洽商。

　(12)监督管理工程施工合同的履行，参与协商合同条款的变更，调解合同双方的争议，按照程序处理索赔事项。

　(13)督促承包单位整理施工文件的归档准备工作。

　(14)参与工程竣工预验收，并签署监理意见。

　(16)向建设单位提交监理档案资料。

　(17)组织编写基础施工质量、主体施工质量、工程竣工评估报告。

　(18)在规定的工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位维修。

　3． 监理工作的方法 （1）配备各专业理论水平高、实践经验丰富、责任心强、数量合理的监理人员组成工程项目监理部，并配置相应的技术装备和检测手段，以便圆满地完成本项目监理任务。

　（2）监理工程师对项目实施全过程、全方位的控制，根据具体情况制定相应的监理实施细则，对有关原材料的质量情况进行严格检验，对工程的施工工艺进行严格控制，对关系到工程造价的工程变更进行仔细核算和把关等等。

　 （3）为确保工程质量，事前针对施工中容易出现的质量通病，制定出相应的预防措施，加强主动控制，关键部位、重要工序设置质量控制“见证点”及“停止点”，采用旁站监督、平行检测等手段，将可能出现的质量缺陷消灭于萌芽状态，使工程质量得到有效控制。

　（4）接受业主的领导，严格贯彻执行工作指令。

　4． 监理工作程序 (1)基本工作程序

　确定总监理工程师，组成项目监理组织机构进驻施工现场 编制监理规划 总监理工程师 适时编制监理实施细则 实施工程监理进行“四控、两管、一协调” 组织工程初验 协助建设单位组织竣工验收 编写竣工评估报告 专业监理工程师 组织第一次监理交底会

　注：工程质量、材料、构配件、设备质量控制程序详见10《监理工作方法及措施》 (2)信息传递程序 序号 内

　 容 业

　主 监 理 施工 A1 工程开工/复工报审表 批准 审批 ★ A2 施工组织设计（方案）报审表 签存 审批 ★ A3 分包单位资格报审表 签存 审批 ★ A4 报验申请表 签存 批复 ★ A5 工程款支付申请表 批准 审核 ★ A6 监理工程师通知单位回复 签存 批复 ★ A7 工程临时延期申请表 批准 批复 ★ A8 费用索赔申请表 批准 协调 ★ A9 工程材料/构配件/设备报审表 批准 审核 ★ A10 工程竣工报验单 批准 审核 ★ B1 监理工程师通知单 签存 ★ 执行 B2 工程暂停令 批准 ★ 执行 B3 工程款支付证书 批准 ★ 存档 B4 工程临时延期审批表 批准 ★ 执行 B5 工程最终延期审批表 批准 ★ ★ B6 费用索赔审批表 批准 ★ ★ C1 监理工作联系单 签存 ★ 签存 C2 工程变更单 批准 ★ 执行 注：★信息源

　 五、 质量控制工作任务、方法及措施 在项目实施过程中，项目监理部将督促建立以施工总承包单位为核心的项目质量保证体系、以监理部质量管理小组为核心的项目质量监管体系、以建设工程部核心的项目质量责任追究制度，对施工质量进行全过程、全方位的监督、检查与控制。

　在质量管理中，监理部主要工作任务是对质量目标的控制，并具体组织实施。具体的措施为：组织建立持续改进的项目质量管理体系，制定项目质量管理工作流程及规章制度，协助、监督施工单位的质量控制工作，并参与检查施工质量状况，负责组织质量专项问题的专家讨论与解决，以完成质量管理目标。

　1、 质量管理的工作任务

　 根据委托监理合同，监理部质量管理的主要工作任务为：

　（1） 按照国家和地方颁布的标准、规范，针对施工质量、材料设备质量及工程整体质量，建立质量保证体系，严格监督，确保工程质量达到合格。

　（2）根据工程特点，组织质量策划，有效监督施工单位的质量计划实施，确保工程质量目标的实现。

　（3）按照有关规定，组织、管理施工单位工作,对违反质量管理规定及要求的现象予以纠正或处罚。

　（4）对工程质量进行监督和检查，发现质量问题及时督促整改，每月书面向建设单位工程部提供上月的工程质量报告（重大工程质量问题在[48]小时内报告）。

　（5）对进场的原材料质量进行控制，未经报验的原材料不得进场，监督施工单位对进场的材料及时进行抽样送检，不管是甲供还是乙供，不合格的材料坚决清除出场。

　（6）对各项工作质量根据施工图纸、现行施工质量验收规范、监理规范及地方标准，进行有效的监督、管理和验收工作，处理出现的质量缺陷。对缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，审核修正方案，监督修复过程，审核修复费用并与责任方办理手续。

　（7）严格监督施工单位对设计文件、施工组织设计和施工方案的实施。

　 2、 全过程质量控制程序图 确定质量目标 设计质量控制

　 协助建设工程部实施

　项目实施质量控制

　 工序完成，承包商自检

　进行下道工序 返工 承包商填报《质量验收通知单》

　 否 专业监理工程师检查

　是

　工程师签署《质量验收单》 监理部质量管理小组

　 质量归档 工程验收 总监理工程师

　 3、 监理部质量保证体系

　 由总监理工程师牵头，质量管理小组组负责人以及专业工程师建立项目管理部质量保证体系，并将施工单位质量保证体系纳入本体系内，组成项目全过程质量保证体系，确保责任明确。质量保证体系图如下：

　总监理工程师

　监理质量管理小组

　市政专业 安装专业 设备专业 土建专业

　 施工单位质量保证体系

　 4、 质量管理的主要内容 4.1 协助业主完善质量行为体系 ① 协助业主建立质量行为档案 ② 完善计量及质量检测技术和手段 ③建立质量管理体系 ④对工程所需原材料、构配件的供应的质量进行检查与控制；对永久性生产设备与装置，按审批同意的设计图纸组织采购或定货，到场后进行检查验收 ⑤在以下四个方面的过程质量控制进行监督和检查：

　a 对施工单位的质量自检的监控； b 施工过程中各分部、分项、隐蔽工程的检查监督、重点工序、重点部位的旁站或平行检验； c 质量的跟踪监控，做好施工跟踪档案工作； d 过程资料的整理和补充工作。

　⑥严格落实工序交接制度。主要作业（包括隐蔽作业）需按照规范之规定经检查验收后，方可进行下一道工序的施工。项目管理部不定期进行抽检 ⑦重要的工程部位或专业工程（如混凝土工程）做试验或技术复核，施工过程中实施旁站监督管理 ⑧按规定的质量评定标准和办法，进行检查验收 ⑨ 督促进行联动试车或设备的试运转。对需要进行功能试验的，督促总承包单位及时进行试验，项目管理部对重要项目进行现场监督、检查，必要时请基建领导小组、设计单位、质量监督部门参加 4.2 督促施工单位建立质量保证体系 检查重点包括：

　① 审查施工单位及分包单位的技术资质和试验资质，考察施工项目部的组织建立、人员配备情况。

　② 督促施工单位完善现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。

　③ 审查施工组织设计，保证工程质量具有可靠的技术措施。审核工程中采用的新材料、新结构、新工艺、新技术的技术鉴定书；对工程质量有重大影响的施工机械、设备，审核其技术性能报告。

　④ 要求施工单位建立样板间（件）制度，并在施工操作人员中推行“挂牌操作”责任制，增强操作责任心。

　⑤ 对完成的分部和专业分项工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查验收，并要求施工单位加强现场的成品保护。

　⑥ 审核施工单位提供的质量检验报告及有关技术性文件，并审核施工单位提交的竣工图。

　4.3 争取质量管理的全面支持 ① 与质量和安全生产监督站积极联系，争取其配合、支持与帮助。

　② 对认为有必要的质量的专项问题，组织专家论证并提出解决方案。

　③加强与勘察、设计单位的沟通，进行设计交底，寻求他们到现场进行更多的指导，取得他们的支持与帮助。

　5、 持续改进的质量管理方法 由监理部质量管理小组组负责人、总承包单位技术负责人和质量管理员以及分包单位的质量管理人员和技术负责人员成立本项目的施工质量管理小组，定期进行质量统计信息分析，施工质量现状评价，探究改进施工质量，并节约成本和缩短工期的有效途径，进而实现工程三大目标的合理优化，同时使本项目施工质量处于一种不断提高、改善的环境，确保项目各目标的最终实现，追求各参与单位的最佳效益。

　6、 施工准备阶段质量控制 6．1施工准备阶段质量控制工作要点 （1）协助业主签订科学、规范、合理的施工合同； （2）协助业主完成施工图纸审核工作，尤其对施工图在施工过程中的可行性、合 理性及对今后物业管理的影响提出书面报告，并对不合理处提出改进意见。

　（3）协助业主组织并参与设备、材料的选型工作，审核主要设备、材料清单。

　（4）协助业主根据勘察设计合同，审核验收勘察设计成果文件。

　（5）集中主要监理人员，认真审核施工图纸，充分领会设计意图，精心校核图纸及说明书，严格审核建筑、结构、水、电、暖、消防等专业图纸的统一性，力求把设计差误消灭在施工前，协助建设单位组织设计交底和图纸会审，完善施工图和设计文件，确保设计及施工图纸的质量。

　（6）熟悉图纸设计要求，熟练掌握各专业、各部位的施工操作规程、验收规范和质量评定标准，确保现场监理控制施工过程中的质量。

　（7）审核并批准施工单位提交施工组织设计、施工方案和技术交底，特别对本工程的重要部位，如工程地质、基础工程、主体结构、电梯井道、楼层梁板、轻质隔墙、填充墙、外墙饰面、电气工程、通风空调、消防报警等应重点审核，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。

　（8）审核分施工项目管理班子的人员素质、组织体系、质量保证体系及管理规划方案等，并签署实质性的审核意见。

　6．2 施工准备阶段控制工作内容：

　1) 了解施工现场情况：如大小、位置、面积、标高、地形状况、地上有无建筑物地下有无管线； 2) 协助业主完成四通一平，确定用电来源、种类、箱变、线路方案图并引入现场，把临时用水引入现场； 3) 研究规划设计平面图，确定场区道路、施工材料堆放、加工及办公用房，做出初步平面方案图； 4) 研究规划竖向设计图，确保场地土方余缺情况，算出土方具体数量，研究小区建成后地面排水与周边地形关系，对各楼体标高向业主工程部提出自已的意见； 5) 组织审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明书（出厂合格证、质量检验报告或试验报告），确保工程质量有可靠的物质基础。审核有关应用新材料、新产品、新技术、新工艺、新结构等技术鉴定证书，审批其应用申请报告，确保新技术等应用的质量。

　6) 审核施工单位质量保证体系、技术管理体系、质量管理体系，严格监理实施，确能保证工程项目质量并予以确认。审查施工单位进入现场组织机构，专职管理人员，特种作业人员上岗证件。审查总包、分包施工单位资质证书、施工许可证、营业执照等证件，控制施工单位施工能力质量。

　7) 审查进场机械设备，施工工具出厂合格证、准用证、设备检定证书及试运转情况，确保现场施工可靠性、技术性、安全性，符合工程质量要求。

　8) 开工前，建设单位主持召开第一次工地例会，明确监理制度、要求、规定，明确应遵循的监控程序，实现全面质量监督、检查与控制。

　9) 督促承包人专职质量检查人员对每项工程的严格自检的同时，制定出一整套监理人自己的质量保证体系，报建设单位审批后执行。

　10) 按照业主安排参与对工程中使用的原材料、设备及构配件的招标工作，必要时会 11) 同业主对原材料供应商和设备厂商进行考察。对最终确定使用的材料或设备样品，监理人负责封样保管，以便和现场实物进行比对。封样室由建设业主指定。

　12) 审核施工组织设计 施工组织设计是承包单位施工过程中的重要技术文件，它是指导承包单位开展工程施工的依据，因此施工组织设计编制质量的好坏直接关系到对工程施工的控制，正因如此，所以监理工程师必须把关施工组织设计的审查关。

　A、全面审查施工组织设计的可行性和合理性。施工组织设计只有与承包单位的技术装备力量和管理能力相适应，才能在施工过程中得以执行。那种为了创造轰动效应，把施工组织设计过分拔高的做法，远远超过了承包单位的自身能力是不可行的。通过抄袭规范、标准，没有针对性的施工组织设计，也不能用于指导施工生产。

　B、审查施工组织设计的先进性。施工组织设计应当在可行、合理的前提下保持一定的技术先进性。这种先进性是通过承包单位自身的努力能够达到的，这样，按照这种有相对先进性的施工组织设计，便于降低工程造价，加快施工进度，确保质量。

　C、审查施工组织设计的针对性。施工项目之所以叫项目是因为它具有项目的特点，即具有一次性、目标明确性的特征。因此，施工组织设计必须结合项目的特点进行组织编写，即使同一图纸下施工的两个工程，由于其施工队伍、自然环境、地质条件、资金来源、材料来源的不同，也应写出不同的施工组织设计。

　D、施工组织设计必须明确特殊部位和关键节点的承包单位法。由于工程的特殊部位和关键节点与常规部位不同，其要求和施工工艺也与常规方法不同。所以承包单位必须加以明确，直至按照施工组织设计即可进行施工组织管理和工艺操作。

　13) 对分包单位及供应商的审查和认定 分包单位及供应商是工程施工建设的参与单位（人员），能否选择适合工程要求，有信誉和能力的分包单位和供应商决定着工程建设合同目标的实现。因此，必须建立严密的选择程序对分包单位及供应商进行审查和认定。

　14) 对图纸的审查 为了熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，以及对关键工程部分的质量要求，同时也为了减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭于萌芽状态，必须对施工图纸进行严格审查。审查图纸的主要内容包括：

　——设计图纸与说明是否齐全。

　——设计地震裂度是否符合要求。

　——专业图纸之间、平立剖面图之间有无矛盾；标注有无遗漏。

　——总平面与施工图的结合尺寸、平面位置、标高等是否一致。

　——消防、防火是否满足要求。

　——保温节能设计是否经过审批。

　——建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾；结构图与建筑图的平面尺寸及标高是否一致；是否符合制图标准；预埋件是否表示清楚。

　——建筑与结构构造是否存在不能施工，不便于施工的技术问题。

　——建筑与结构是否容易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题。

　——工艺管道、电气线路、设备装置、运输道路与建筑物之间有无矛盾，布置是否合理。

　7、 施工过程质量控制 7.1施工过程质量控制工作流程 参与人员 工作要求 工作环节

　工程质量验收规范 施工单位 质检员、现场专业工程师 工序质量验收 重要工序旁站监督

　施工单位 专业技术和质量负责人

　1．主要项目和一般项目经抽样检验合格；2.具有完整的施工操作依据、质量检查记录。

　检验批 质量验收

　监理单位 专业监理工程师

　 施工单位 专业技术和质量负责人

　 监理单位 专业监理工程师

　1．分项工程所含的验收批均应符合质量合格的规定；2．分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。

　分项工程 质量验收

　 项目总监 各专业监理工程师 1.分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格；2．质量控制资料应完整；3．地基与基础、主体结构优良。4．观感质量验收有设计建设单位相关人员参加。

　1．

　 施工单位 专业技术和质量负责人 分部（子分部） 工程质量验收

　建设单位 项目负责人 1．单位（子单位）工程所含（子分部）工程的质量均应验收合格；2．交工资料应符合要求；3．单位（子单位）工程所含分部工程有关安全及功能的检测资料应完整；4．主要功能项目的抽查结果应符合相关专业验收规范的规定；5．施工单位按设计要求全部完工并通过自检，各分项全部达标合格，初验后再报告建设单位。由项目管理单位组织有关方参加交工验收。

　项目总监 各专业监理工程师

　单位（子单位） 工程质量验收

　设计项目负责人

　 施工项目经理 （总包、分包项目经理）

　 施工过程质量控制的工作流程图

　7.2施工过程质量控制工作要点 施工过程质量控制的工作要点图 地下室防水、止水带、钢筋混凝土后浇带设置

　挖运土方 回填土方 钻孔灌注桩工程

　型钢砼施工 混凝土工程 砌筑工程 钢结构工程 基础工程

　土方工程 主体工程 屋面及楼地面 厨卫生间墙地 安装工程 内外墙装饰（玻璃幕墙） 装饰及安装工程 海纳国际 基坑支护、降水工程 模板工程 高强砼配置的施工

　施工过程质量控制工作要点如图所示:

　7.3施工过程质量控制保证措施 7.3.1事前预控 A 、对承包人报送的检验批、分项、分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查。同时，监理人应有自己现场实测的检测评定数据，一式四份，交委托人备查和核对。每项工程（或每个楼层）在施工前要对其坐标、轴线、预留洞口和各种构件的平面位置和尺寸进行核验； B、对用以标示每个楼层标高，基础深度，门窗洞口，梁柱标高和高度的标杆详细检查，是否符合设计要求；

　C 、每个分项工程施工前对上一道工序进行隐蔽验收和质量评定； D 、混凝土工程在浇筑前，应检查配合比是否正确，计量设施是否准确，并对专职计量人员进行考核。

　F、对委托人下达的图纸、设计变更、通知、例会和专题会议纪要，监理人部及时下发到各承包人并督促责任方执行。

　H、定期组织各承包人召开质量会议，对工程中存在的质量问题，分析原因，制定整改措施，督促责任方及时整改，避免同类或相似问题再次出现。

　I、未经监理人验收的工程，被建设单位派出的工程师或质量监督机构发现质量问题，在通知监理人之后，监理部及时安排整改，将整改结果报建设单位。

　J、监理人验收的工程，若被建设单位派出的工程师发现或质量监督机构发现质量问题，监理部应时安排返修、返工，将整改结果报委托人。监理部对此做出深刻反省，通过加强管理和调换部分监理人员以提高监理水平，坚决杜绝此类事件发生。

　7.3.2对工程质量的事中控制——旁站（跟踪）监理

　A、对每个工序的施工都要跟踪监理，发现施工中不符合设计要求和规范标准的部位，立即采取措施令其返工和改正。

　B、根据有关规定对关键部位及工序保证旁站跟踪监理，并在工序完成后24小时内提供旁站监理记录及相关信息。发现施工中不符合设计要求和规范标准的部位，应立即责令返工或整改，必要时发出停工令。

　C、对隐蔽工程的检验和验收，尤其对钢筋和模板的检验和验收要做到详细检查。钢筋的型号，直径、间距搭接长度和搭接位置以及保护层的厚度是否符合设计和规范规定，模板的标高截面尺寸，轴线位置，预埋件以及模板的支撑和稳定是否正确。在确认其达到允许偏差范围以内时，才给予签证验收，评定等级，允许下道工序的施工。

　D、经常召开质量专题会议，对近期发生的质量事故和质量通病提出警示，并督促承包单位提出防范措施，并加以实施。

　E、当重大质量事故和隐患发生时，应立即下达停工令，经有关单位共同分析提出处理和补救措施后，督促承包单位认真实施。

　7.3.3工程质量的事后检查和验收 A、对分项工程的验收和评定依据建筑安装工程质量评定标准检查其基本项目，按楼层分别实测其允许偏差项目，根据实测点的合格数确定其合格率及质量等级。建筑工程实测点合格率达到70%以上，安装工程达到80%以上，才能达到该分项的合格。实测点合格率达到90%以上才能评定为优良。

　B、分部工程和单位工程完工后，监理人员组织初验。对在初验中达不到标准的部位通知承包单位进行返工和修整。确认达到验收标准后才签发承包单位的报验申请。

　C、该单位工程的正式验收，对上级质量部门提出的达不到标准的部位，督促承包单位返工整修，经检查符合标准后签署认定整修报告，配合质量监督部门正式验收。

　7.3.4 对材料、设备、质量的控制 任何一个工程其质量和成本都与其所适用的材料密切相关，材料的性能如何极大程度决定了工程的使用寿命，我们对工程的各种要求无不以材料性能为其基本保证。

　建筑材料控制主要有以下工作：

　控制建筑材料的来源，所有工程所需的材料，监理工程师对材料来源都应进行检查和测试，材料供应人员应随时提供材料来源资料。

　加强对材料的监督：材料监理贯穿于工程建设的全过程，所有材料在工程验收之前的任何时候，监理工程师都有权进行检查、抽样测试和复试。承包单位在施工期间，应有足够的资源随时准备按监理实验工程师要求进行抽样测试，监理实验工程师应进行验收测试和建议。

　承包单位负责控制所有的工艺，应定期进行测试，以确保其操作符合规范要求。在施工期间，承包单位应按规范规定的测试频率和数量进行检测。监理工程师对工程建设项目质量抽样频率，对原材料的质量、各项控制指标都进行复核性试验。

　附表1：材料设备质量控制工作流程 材料设备质量控制工作流程图 材料设备质量控制 确定材料设备的质量标准 选择高资质、高信誉的材料、设备厂家 签订合同，明确质量责任保修及更换条款 样品封样 批量合格进场 施工管理（监理）组专业工程师见证封样送检 施工管理（监理）组核对进货与封样样品、核对无误后进场

　附表2：材料设备质量控制工作要点 材料设备质量控制的要点如图所示: 主要材料控制要点 钢材 厂家选定

　材质证明、检验报告、复试报告审查 中间或现场抽检 混凝土 厂家选定

　合格证、检验报告、复试报告审查 中间或现场抽检 防水材料 厂家选定

　合格证、检验报告、复试报告审查 中间或现场抽检 安装材料 厂家选定

　合格证、检验报告、复试报告审查 中间或现场抽检 材料设备质量控制的要点图

　7.3.5工序质量验收和签证 任何施工过程都是由一个个具体的工序组成的，因此要控制住整个工程质量必须从控制一个个工序开始。由工序质量保证分项工程质量，由分项工程质量保证分部工程质量，由分部工程质量保证单位工程质量。这也是我国质量评定标准规定中的基本原则，所认必须对工序质量建立完整的控制体系，工序质量控制的步骤是：实测→分析→判断。

　工序质量控制的内容有：第一、确定质量控制流程及监理工程师事前拟定工序质量控制计划。当每道工序完成后，承包单位应根据规范要求进行自检，合格后填报《自检记录表》和《报验申请表》，通知监理工程师，监理工程师收到《自检记录表》和《报验申请表》后，对收到的《自检记录表》和《报验申请表》进行认真审查，审查通过后立即对待检验的工序进行现场检查，必要时根据规范要求令实验室进行检验，并根据检验结果和现场检查情况做出结论，合格时进行签证，并通知承包单位进行下一道工序施工，如不合格提出纠正措施，责令承包单位进行整改。

　具体有以下几项：

　——对进入现场的所有材料、设备、构件、配件、混合料都要做检验，不符合规定要求的要拒收。

　——对构件、设备和重要材料的生产、制造和装配场所要实行监督。

　——设置工序质量控制点，及时检验工序质量，并对所得数据进行分析，得出结论，进行签证。

　——抓好工序管理，每道工序开工都要申请和审批，只有最后验收合格才能进行签证和下一道工序的施工。

　——落实合同要求的实验，并对实际工程的重要部位或薄弱环节安排增加实验。

　——开好工地例会，组织质量专题会议，形成现场质量管理的制度。

　——监理工程师在必要时下达停工令，以处理工程质量事故。

　——抓紧隐蔽工程的检验，未经监理人员检查同意签证，不得将隐蔽工程覆盖。

　——监理工程师认为必要时，可以要求承包单位撤换工作不力的人员。

　——严格进行自检、互检、交接检和中间交工验收签证制度。

　附：工序质量、隐蔽工程、分部分项工程签认程序 承包单位 （可以进行下一道工序） （不能进行下一道工序） 隐检、分部、分项验收记录签认完成 分部、分项工程质量评定完成自评合格 质量保证资料齐全，合格 承包单位填“分项工程报验单”报监理单位 监 理 工 程 师 检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成 检查质量保证资料是否符合要求 检查分部、分项工程质量是否合格 不合格：签认“不合格工程通知” 合格：签认“分部分项工程检验认可书”

　 7．4质量控制工作要点及措施一览表：

　序号 工程项目 质量控制要点 控制方法 2 基础工程施工 1.轴线和标高 测量 2．桩：桩位置、标高、垂直度、送桩长度 现场检查和测量 3.外形几何尺寸和柱、墙位置 现场检查和测量 4.钢筋型号、直径、数量和保护层 现场检查 5.砼强度、抗渗标号和砼浇捣 审查配合比、现场取样作试块和跟踪检查 6.地下管线预留孔洞和预埋件 现场检查和测量 3 钢 筋 砼 梁 板 柱 墙 1.轴线标高和垂直度 现场检查测量 2.构件断面尺寸 现场检查测量 3钢筋型号、直径、数量、接头、绑扎成型和保护层 现场检查测量 4.模板成型 现场检查测量 5.预埋铁件和预留孔洞 现场检查 6.施工裂缝处理 现场检查 7.砼强度和浇捣 审查配合比、现场抽样作试块，检查浇灌和振捣 4 砌筑填充墙和轻质隔墙 1.砖或空心砖和砂浆标号 审查配合比现场检查 2.墙体砌筑 现场检查 3.拉结钢筋 现场检查 4.预埋铁件及预留洞口 现场检查 5.门窗洞口位置 现场检查 5 室 内 装 饰 1.材料配合比 现场检查 2.墙面抹灰分层厚度、平整光洁度 评定样板间现场检查 3.阴阳角及细部处理 现场检查 4.楼地面分层厚度、平整合格分仓缝和光洁度 现场检查测量 6 室内外高级装修 1.墙面、地面贴面砖 检查厂家所定品种花色 2.吊顶龙骨、骨架的用料、安装和连接 现场检查 3.贴面板表面平整度接缝严密平顺性和花样色泽协调度 现场检查和靠尺检查 7 门 窗 工 程 1.木门窗加工单位资质 审查资质证书 2、木门窗用料、尺寸、平整光洁度 现场检查 3.门窗的用料规格、制造平整度、连接严密性、嵌塞饱满、安装位置正确牢固性和关闭开启灵活严密性 考察厂家选定样品现场检查 8 屋 面 防 水 1.屋面防水材料选定 考察厂家 、审查合格证 2.保温层的材质，铺高厚度和平整度 现场检查 3.找平层的厚度、平整度 现场检查 4防水层铺设的密实性和有无开裂起泡、起皱等问题 现场检查 5.排水口及排水管的安装位置、接头、管卡固定等 现场检查 9 给 排 水 及 卫 生 1.卫生洁具选型和质量控制 考察厂家、选定样品，质量检查 2.消火栓、水表、阀门和其他给水设备 审查产品合格证，抽样复试 3.给水管道的管径、管件、接头、清污等 现场检查和水压试验 4.水表、消火栓、卫生洁具安装等 现场检查和通水试验 5.排水管道的管径、坡度、接头和排污设施 现场检查和通水试验 10 电 气 照 明 1.变配电设施、控制屏柜及接线材料 审查产品合格证、抽样复试 2.高级灯具的选型 选定样品检查合格证 3.变配电设施、控制屏柜的安装位置、标高 现场检查测试 4.输电线路规格型号、排列间距、敷设固定、接头和绝缘接地 现场检查 5.消防报警装置安装位置，接线和灵敏度 现场检查测试 11 通 风 公建部分

　1.制冷机组、风机盘管、风机及其附属设备 考查厂家、审查产品合格 2.制冷机组及风机的安装位置、标高、接管和试运转 现场检查测试 3.风机盘管安装位置、标高坡向、坡度、接管 现场检查测试 12 空 调 公建部分 1.风管及空调管道的规格、管径、坡向、坡度、接头固定和保温 现场检查测试 2.阀门位置安装方向和固定 现场检查 3.管道穿墙（楼板）套管规格尺寸、预埋位置牢固和嵌填严密度（给水、排水、电气穿墙（楼板）套管要求同） 现场检查 13 电讯工程 1.接线箱和终端用户盒 审查产品合格证 2.设备安装位置、标高和接线 现场检查 3.线路敷设和附件安装 现场检查 8、 与本工程有关的工程质量通病防治措施 目前建筑工程质量通病在每个工程上或多或少的都有发现，为了解决这些问题的发生，我公司本着“百年大计，质量第一”的原则，专门组织成立了“专家综合防治治理”小组，对目前工程存在的质量通病进行了广泛、深入的调查、了解、汇总、论证，通过反馈的信息发现，这些问题的发生既有管理上的原因，也有材料上的原因；既有结构方面的，也有装饰方面的。针对这些问题，我们制订了一系列防治措施，把治理质量通病作为监理工作中的重中之重，进行综合治理、事前控制、过程控制，把工程质量标准推向一个新高度。现将防治措施中的部分内容简单介绍。

　（一）基础工程质量通病的防治措施 （二）梁、柱接点断面尺寸不准、变形、跑浆，异形柱扭曲、移位、变形 根据结构形式和特点及施工条件、对模板进行设计审定，确定模板平面布置、纵横龙骨规格、数量、排列尺寸、组装形式、支撑间距、连接节点大样。验算模板和支撑的强度、钢度及稳定性、现场实测实量数检验施工质量、监督按方案实施。

　（三）钢筋工程质量通病的防治措施 A、柱、墙拉结筋预埋件位置误差大，距保护层过深、剔凿砼严重、焊接不牢。

　 提前敦促施工单位根据图纸设计墙体材料制定砌筑组拼图，审查确认后确定拉结筋预埋位置，预埋件建议要求采用钢板制作，钢板外缘作为主筋（箍筋）保护层进行设置，严格隐蔽实测实量检查制度，确认无误后方准许砼施工。

　B、现浇钢筋混凝土蜂窝、麻面 模板清理干净，脱模剂涂刷均匀，混凝土浇筑前浇水湿润，严格混凝土配比，严格检查、计量准确，坍落度适宜、拌和均匀，灌筑时检查支撑防止漏浆。基础、墙、柱下部浇完间隔1—1.5小时沉实后再浇，避免“烂脖子”。严格蜂窝、麻面处理制度，不经监理和建设单位检查，严禁擅自处理。

　（四）填充墙与轻质隔墙质量通病原因分析及防止措施 A、墙与框架柱之间产生裂缝、与梁底产生裂缝 砌体施工前，结合砌块的品种、规格绘制砌体排列图，审核无误，按图排列砌块，严格皮数杆使用制度，控制水平灰缝，控制垂直灰缝宽度，对砌体高度巡视检查，严格控制分段施工，控制砌筑高度每段不超1.2-1.5m，砌至梁底时，离梁底200-250mm留斜砌筑，待墙体沉降后（15天），才允许砌斜砌砖。

　B、GRC板拼接处、门窗口安装交接处产生裂缝

　 针对板块接点焊接不牢，成品保护差、嵌缝材料不密实，养护不及时强度低等问题，加强门框与板材拼接点、固定点隐蔽验收检验，加强成品保护，严禁剔凿、碰撞，嵌缝材料在板材组拼时凹槽提前摸砂浆，采取挤浆处理，保证灰浆严密，外露拼缝处分层嵌实，门框与板材连接缝隙及时填塞密实，对嵌缝砂浆养护时间巡视检查。严格控制不低于7天。

　C、立柱、门窗洞、洞口、阳台上下左右不成线，发生装饰剔凿现象 严格放验线制度，严格皮数杆使用制度；严格门口逐层分中定位，弹好砌筑边线；严格水平控制。

　（五）厨、卫间屋面防水质量通病及防治 A、厨、卫间楼面及屋面渗水 防水施工严格按规范施工，严格设计审查论证、严格材料报验，严格施工工序检查，严格验收程序制度，采取防、排、截、堵相结合，刚柔相济、综合治理。

　B、出屋面烟道、通风道、洞口、四周渗水 出屋面烟道、通风道、洞口在浇筑屋面板前审查施工单位的保证措施，督促要求此部位上返≮250cm，同屋面板混凝土同时浇筑，提高止水性能。

　（六）木门、型钢门窗质量通病及防治 A、木门变形、翘曲、开启不灵活 严格选材，注意现场保管；安装时严格按规定操作，严格检查制度落实，注意成品保护。

　B、塑钢门窗变形、焊缝断裂 严格原材进场把关，对窗、门进行有必要的破坏性试验，严格要求安装按规定进行操作，对门窗安装进行严格检查，避免不水平、不垂直、不牢固现象。

　C、门窗五金件锈蚀、开启不灵活 严把材料采购、进场、使用关，对不合格材料责令退场。

　（七）楼、地面质量通病及防治 A、楼、地面起砂、空鼓、裂缝漏水 基层清理冲洗不干净，扫浆一遍，二遍成活（先用1:3水泥砂浆厚1cm，再1:2水泥砂浆厚1cm）或全部采用随打随抹的方法，严格控制水灰比和砂含泥量，适宜，加强养护。

　B、地面高差不一致 图纸会审时提前计算，整体要求高差标准，严格进行水平测，严格施工管理，严格监督检查。

　（八）内墙抹灰质量通病及防治 A、墙面空鼓、裂缝、爆灰

　 认真做好基层处理，表面清理干净，混凝土墙、梁、板应毛化处理，墙面或基层应浇水湿润，抹灰砂浆应保持良好的和易性和粘结强度，墙面抹灰前应将门窗口与砖墙间缝隙用砂浆塞严；水泥砂浆面层应加强养护不少于7天。

　B、抹灰房间不方正，净高不统一，洞口留置不标准

　 严格施工技术操作规程，严格三级检查落实，必要建立实测实量制度，全面控制。

　（九）镶贴质量通病及防治 A、墙面砖出现大面积不规则裂缝

　 严把材质进场关，检测吸水率，低于18%的块材方允许使用；严把使用关，对将有隐伤的块材仔细挑出；施工时注意砂浆和易性、保水性、操作防止用力过猛而将砖打成隐裂。

　（十）木门油漆、外墙涂料质量通病的防治 A、开裂、脱皮（油漆）

　 严格油漆选用，不要稀释过度，物面光滑时适当打磨；催干剂不要太多，涂刷不要太厚，严格控制腻子的厚度、配合比，避免油漆受日光暴晒、高温及潮气因素影响。

　B、外墙涂料脱皮

　 抹灰基层光滑应均匀刷粘度高的胶水，增加粘结，严禁使用107胶；基层腻子胶性与浆液胶性应相近，不应过小、过大，严格控制腻子用水拌和使用，严格控制基层含水率检测。

　（十一）水卫消防质量通病的防治措施 A、铸铁排水管道承插口部位有返潮、渗漏

　 对口前严格检查承插口是否有缺陷、填料质量及打口工艺，对打口湿养护情况严格监控，对冬季施工严格审查。

　B、给水管道螺纹连接处渗漏

　 严格检查给水管道螺纹加工锥度、缺断丝情况，管配件质量，严格审查螺纹连接处填料操作工艺。

　C、焊接管道焊缝处返潮、滴水渗漏

　 严格审核焊工资格证书及上岗证并选用熟练的焊接操作人员，严格按规范执行坡口要求。

　D、排水管道堵塞，排水不畅

　 管道及卫生器具安装过程中，严格检查管道口封堵情况和卫生器具成品保护情况，避免管道内有杂物；严格监控埋地排水管转弯处使用45°弯头，严禁使用90°弯头。

　E、卫生器具与排水管道接口处返潮渗漏，排水栓不正

　 严格监控卫生器具排水管预留口位置，严格检查卫生器具与排水管接口处质量情况，严格检查卫生器具盛水、通水试验。

　F、泵与管道连接之间的软接头歪斜，法兰之间有高低不平行现象，试运转时有阻滞现象。

　严格审查设备安装工艺，严格检查水泵标高、尺寸、轴线及地脚螺栓位置，严禁水泵与管道强行对口。

　G、风管及部件扭曲变形，漏风造成风量不足

　 严格材料进场制度，避免因材料薄造成的噪音，严格检查咬口质量、风管加固情况，严格控制法兰平整度，严格审查风口安装工艺。

　H、防火阀动作不灵活 严格材料进场制度，执行机构组装后全部进行全面检查，严格检查安装方向的正确性，避免发生火灾时，防火阀不能关闭。

　9、 质量隐患（事故）处理流程 1. 一般质量隐患处理流程图 是 施工单位收到整改通知单 施工单位上报整改措施至监理部

　监理部对整改措施进行审核 监理部组提出审核意见

　监理部督促落实整改 施工单位执行整改 监理部组织验收 否 否

　2. 重大质量隐患处理流程 发现重大质量隐患 监理部汇报工程部后由总监签发停工令 监理部将处理意见上报工程部备案

　监理部审核处理意见 施工管理（监理）组督促落实整改 各方现场会诊 施工单位根据会诊结果提出处理意见 监理部监督施工单位组织实施处理意见

　 3. 对工程质量事故的处理 在工程施工过程中，对工程质量事故的处理执行下列程序：

　 《建设部关于〈工程建设重大事故报告和调查程序〉规定》执行 监理单位参加 承包单位填“质量问题报告单” 施 工 单 位 质 量 事 故 监理单位检查事故技术处理方案的执行 设计单位制定事故技术处理方案 监理单位签认“监理通知” 质 量 问 题

　 10、 竣工验收阶段的质量控制 1. 竣工验收阶段质量控制工作流程

　施工单位自检合格后提出验收申请报告 监理部初验，建设单位、承包单位参加 监理部就存在问题提出书面意见，限期纠正 施工承包商提出竣工验收申请 基建领导小组和项目管理部组织综合竣工验收施工、设计单位等参加 工程验收合格，编制竣工验收报告，上报主管部门备案，基建领导小组和项目管理部向城建档案馆移交工程档案 否 否 消防、人防、环卫等专项核验 城建档案馆对工程档案进行初验 政府主管部门监督 投入使用 转入保修阶段 施工管理（监理）组审查并编写质量评估报告

　是 是 监理部质量检查小 组现场检查

　2. 竣工验收流程图：

　建设单位提出工程竣工验收报告，并在验收合格15日内向有关部门备案 完成工程设计和合同约定的各项内容，建设行政主管部门及其委托的质检机构责其整改的问题已整改。

　施工单位自检合格提出竣工验收申请 进行整改 报公司技术负责人签字 监理工程师初验合格提交质量评估报告 总监审核质量评估报告 将工程施工报告及质量评估报告提交建设单位 建设单位及监理单位组织专项检验 勘察设计部门对有关文件检查，提出质量检查报告 城乡规划行政主管部门检查工程是否符合规划设计，并认可文件 公安、消防、环保部门专项检验，出具认可文件 监理工程师组织初验 初验具备的条件：

　 1、墙体开裂情况； 2、抽气道、烟道、吸排烟道畅通； 3、屋面蓄水试验；4、地漏安装； 5、浴厕、卫生间蓄水试验；6、顶棚、楼地面开裂情况；7、管内穿线质量；8、管道系统压力试验；9、给水（管道系统情况）；10、管道通球试验；11、散热器组装后压力试验；12、排水管道灌水（雨水）静压试验；13、卫生器具盛水试验；14、普通电器设备安装动态；15电器绝缘电阻测试；16、防雷及电器设备接地电阻测试；17、漏地保护开关动态；18、电器照明试运行； 技术指导和施工管理资料 主要建筑材料构配件、设备进场质量证明文件 施工单位签署的工程质量保修书 工程款支付情况 会同施工单位现场检查 不合格 建设单位组织勘察、设计、监理进行验收 施工单位向建设单位移交工程 提前7个工作日

　 书面通知质检站 重新做验收

　 3. 竣工验收阶段质量控制工作要点

　项目竣工验收 归档资料齐全完整真实 所有单位分部分项、工程质量验收全部合格 按设计施工 图是否全部完 成 报建资料是否齐全、完整 归档资料分类、编码清楚、准确、规范 竣工验收阶段质量控制要点如图所示：

　11、 保修期质量控制 发出问题通知 发送保修证书 现场检查 共同鉴定 修理 验收 保修证书记录 签认 经济责任划分

　施工

　 物业 施工 施工 物业

　 施工管理

　 （监理）组

　 物业 施工 施工 1. 保修期的质量控制流程

　Y

　 2. 保修期质量控制工作要点 （1）发现质量问题及时； （2）判断质量问题准确； （3）维修质量问题快速； （4）经济责任划分清楚。

　六、 安全生产、文明施工控制任务及方法 为在本工程施工过程中创造安全、高效的施工环境，切实搞好本项目的安全文明施工的监管理作，按照“安全第一，预防为主”和坚持“抓生产必须抓安全、不安全不生产”的原则进行安全生产管理，做到施工与安全工作同时计划、布置、检查。安全防范至关重要，防范措施的任何疏漏和思想上的麻痹，都可能造成人身的伤害，对工程的建设带来负面影响。施工现场的文明施工管理对保障作业人员的身体健康和改善作业人员的工作环境和生活条件有较大影响，监督管理施工单位严格按照《天津市建筑施工监督管理实施细则》文件组织生产。

　1、 安全监理的依据：

　A、国家、地方有关安全生产、劳动保护、环境保护、消防等法律法规及方针、政策； B、国家、地方有关建设工程安全生产标准规范及规范性文件； C、政府批准的建设工程文件及设计文件； D、建设工程监理合同和其他建设工程合同及安全生产责任书等； 2、 安全文明管理体系 （1）项目总的安全管理体系 建设单位工程部 承包单位 安全监管小组 项目监理部

　 （2）项目监理机部的安全管理体系

　承包单位的安全体系 土建工程师 项目总监

　公司总工办 安全监理工程师 安装工程师

　 3、 安全监理工作内容 1、施工准备阶段安全监理工作主要内容: 1）总监理工程师任命进驻现场的专职安全监理工程师书； 2）专职安全监理工程师编制安全生产、文明施工监理实施细则，报总监理工程师审定； 3）建立安全生产检查制度，包括：日常巡查制度、定期检查制度、专项安全检查制度、季节性安全检查制度等 4）协助建设单位与施工承包单位签订建设工程安全生产协议书； 5）审查专业分包和劳务分包单位的建筑企业资质和安全生产许可证； 6）督促施工承包单位建立健全施工现场安全管理体系和安全生产责任制； 7）审核各项安全管理制度是否符合安全生产管理要求； 8）审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准； 9）审查电工、焊工、架子工、起重机械工、塔吊司机及指挥人员等特种作业人员资格； 10）对施工单位施工机械和各种设施的安全性能检查，保证设备各项功能的齐全有效。对所使用的出租机械设备和施工机具及配件，检查生产（制造）许可证、产品合格证及由出租单位出具的安全检测合格证明是否齐全有效； 11）督促施工承包单位检查各分包单位的安全生产管理制度和安全管理体系； 12）审查施工承包单位编制的施工组织设计的安全技术措施、专项施工方案（脚手架施工方案；吊蓝脚手施工方案（含设计计算书）；模板工程施工方案（支撑系统设计计算书和砼输送安全措施）；施工用电施工组织设计；塔吊安装与拆卸方案；深基坑支护方案）核查高危作业安全施工作业方案及应急救援预案； 13）督促施工承包单位做好逐级安全技术交底工作; 2、施工过程中安全监理工作的主要内容: 1）督促施工承包单位按照工程建设强制性标准和施工组织设计、专项施工方案组织施工，及时制止违规违章施工指挥、施工作业； 2）对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，每天不少于一次； 3）发现严重违规施工和存在安全事故隐患的，应当要求施工承包单位整改，并检查整改结果，签署复查意见；情况严重的，由总监理工程师下达工程暂停令并报告建设单位；施工承包单位拒不整改或者不停止施工的，应及时向主管部门或指挥部汇报；对施工单位整改后情况进行复查，做好过程记录； 4）督促施工承包单位进行安全自检工作；组织施工现场的安全检查； 5）监督检查施工单位现场安装、拆卸起重机械和大型模板等自升式设施的分包单位资质，确保由具有相应资质的单位承担。拆装方案应完整实用，制定安全施工措施，并由专业技术人员现场监督。

　6）核查施工承包单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见；未经安全监理人员签署认可的不得投入使用。

　7）监理人员对高危作业的关键工序实施跟班监督检查； 8）对施工单位进行安全文明预防教育、常规教育、行为教育，特殊行业、特种人员专题教育等； 9）每周至少组织一次安全文明施工大检查，并将检查结果以安全隐患整改通知书的形式签发，限期整改； 10）协助有关单位对事故的调查，掌握第一手安全事故资料，与主管部门配合界定安全事故责任，协助施工单位妥善处理安全事故，及时向项目管理单位、指挥部汇报安全事故动态和处理结果； 11）定期组织召开有关安全文明施工专题会议； 12）检查施工单位安全文明施工措施费的使用情况。

　3、竣工验收阶段安全监理工作的主要内容：

　在工程竣工或分项竣工签发交接书后，对未完成的工程和对工程缺陷的修补、修复及重建过程进行的安全监督管理。

　4、 专项施工方案审查要点 （1）土方工程：

　1）地上障碍物的防护措施是否齐全完整：

　2）地下隐蔽物、相邻建筑物的保护措施是否齐全完整； 3）场区的排水防洪措施是否齐全完整； 4）土方开挖时的施工组织及施工机械的安全生产措施是否齐全完整； 5）基坑的边坡的稳定支护措施和计算书是否齐全完整； 6）基坑四周的安全防护措施是否齐全完整； 7）降水方案是否可行； （2）脚手架：

　1）脚手架设计方案（图）是否齐全完整可行； 2）脚手架设计算书是否齐全完整； 3）脚手架施工方案、使用安全措施、拆除方案是否齐全完整。

　（3）模板施工：

　1）模板结构设计计算书的荷载取值是否符合工程实际，计算方法是否正确； 2）模板设计应包括支撑系统自身及支撑模板的楼、地面强度要求； 3）模板设计图中细部构造的大样图、材料规格、尺寸、连接件等是否齐全； 4）模板设计中安全措施是否周全； 5）模板施工方案是否经过审批。

　（4）高处作业：

　临边作业、洞口作业、悬空作业的防护措施是否满足安全要求。

　（5）交叉作业：

　1）交叉作业时的安全防护措施是否齐全完整； 2）安全防护棚的设置是否满足安全要求； 3）安全防护棚的搭设方案是否完整齐全。

　（6）塔式起重机：

　1）塔机的基础方案中对地基与基础要求； 2）对周边环境的要求； 3）塔机安装拆除的安全措施； 4）塔机使用中的检查、维修管理； 5）塔机驾驶员、信号员的从业资格； 6）塔机使用中的班前检查制度； 7）起重机的安全使用制度； 8）塔机按拆方案的审批等。

　7、临时用电：

　1）电源的进线、总配电箱的装设位置和线路走向是否合理； 2）负荷计算是否正确完整； 3）选择的导线截面和电气设备的类型规格是否正确； 4）电气平面图、接线系统图是否正确完整； 5）施工用电是否采用TN-S接零保护系统； 6）是否实行“一机一闸一漏一箱”制；是否满足分级分段漏电保护； 7）照明用电措施是否满足安全要求。

　8）总、分配电箱是否为备案产品，箱内电气元件是否为备案产品； 9）临时用电方案的审批。

　5、 项目监理部的人员岗位安全职责 （1）总监理工程师职责：

　1）对建设工程生产承担监理职责； 2）审查安全生产、文明施工监理实施细则，并提出审查意见； 3）审查施工单位的资质和安全生产许可证，并提出审查意见； 4）审查施工组织设计中的安全技术措施； 5）审定专项安全施工方案； 6）参与工程安全事故的调查； 7）组织编写并签发安全监理工作阶段报告，专题报告和项目安全监理工作总结； 8）组织监理人员定期对工程项目进行安全检查； 9）核查承包单位的施工机械、安全设施的验收手续； 10）发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位限期整改； 11）发现存在情况严重的安全事故隐患的，应当要求施工单位暂停施工；并及时报告建设单位； 12）施工单位拒不整改或拒不停工的，应及时向政府有关部门报告； 13）检查施工单位安全文明施工措施费的使用情况。

　2、专职安全监理工程师安全监理职责：

　1）编制安全生产、文明施工管理监理实施细则； 2）审查施工组织设计中专业安全技术措施，并向总监提出报告； 3）审查本专业专项施工方案，并向总监提出报告； 4）核查施工机械、安全设施的验收手续，并向总监提出报告； 5）组织各专业监理人员对工程项目进行安全文明检查； 6）检查现场安全物资（材料、设备、施工机械、安全防护用具等）的质量证明文件及其情况； 7）检查并督促承办单位建立健全并落实施工现场安全管理体系和安全生产管理制度； 8）监督承包单位按照法律法规、工程建设强制性标准和审查的施工组织设计、专项施工方案组织施工； 9）发现存在安全事故隐患，应当要求施工单位整改，情况严重的安全隐患，应当要求施工单位暂停施工，并向总监报告； 10）督促施工单位做好逐级安全技术交底工作； 11）每天例行检查并做好检查记录，定期组织召开全面的安全文明检查； 12）组织召开有关安全文明施工专题会议； 13）协助总监理工程师检查施工单位安全文明措施费的使用情况 3、监理员安全岗位职责：

　1）检查承包单位施工机械、安全设施的使用、运行状况并做好检查记录； 2）按设计图纸和有关法律法规、工程建设强制性标准对承包单位的施工生产进行检查和记录； 3）担任安全监理旁站工作。

　6、 项目安全文明施工监管要点 1）总承包单位依法进行分包的，由总承包单位对工程的安全文明管理负总责，总包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。

　2）承包单位要建立建立健全安全生产、文明施工管理体系、落实各级安全生产责任制，建立安全生产培训制度和安全检查制度，保证满足安全生产条件所需资金的投入。

　3）承包单位派驻现场的项目经理要由取得相应职业资格的人员担任，负责建立健全工地的安全生产、文明施工管理体系，总承包单位及其他重要分项工程的专业分包承包单位，按规定设专职安全员，其他承包单位可设兼职安全员。

　4）承包单位的项目经理、专职安全生产管理人员必须通过建设行政部门或者其他有关部门的考核并达到合格要求。

　5）承包单位的管理人员和作业人员要有安全生产教育培训记录的个人工作档案。安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。

　6）作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前，要接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。

　承包单位在采用新技术、新工艺、新设备、新材料时，要编制专项安全技术措施，同时要对作业人员进行相应的安全生产教育培训。

　7)承包单位必须及时编制安全管理施工组织设计，对于施工现场专业较强的单项工程，（如：临时用电工程、脚手架工程、土方开挖工程、基坑支护及降水工程、模板工程、爆破工程、拆除工程、起重吊装工程、塔机拆装、物料提升机拆装、客货电梯及其它垂直运输设备拆装及建设行政主管部门或其他部门规定的其他危险性较大的工程）必须单独编制专项安全技术方案，经承包单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督。

　8)对于工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等的专项施工方案，承包单位还要组织专家进行论证、审查。

　9）工程施工前，承包单位负责项目管理的技术人员要对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并由双方签字确认。

　10）承包单位必须在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、空洞口、基坑边缘、爆破物及有害气体和液体存放处等危险部位，设置明显的符合国家标准的安全警示标志。

　11）承包单位要根据不同的施工阶段和周围环境即季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停工的，承包单位要做好现场保护。

　12）承包单位要根据建设单位的总体现场布局编制各自的施工现场平面布置图，要将施工现场的办公、生活区域作业区分开设置，保持安全距离，并划分管理责任区进行管理。施工现场必须安排保安昼夜护场。

　13）办公生活区建筑物应符合安全性的要求。装配式活动房屋要有产品合格证。职工的膳食、饮水休息场所等要符合卫生标准。不得在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

　14）工人宿舍要牢固、防火、通风、保温、美观。宿舍必须设单人床，禁止设通铺，每舍居住人数不超过16人，人均居住面积不少于2平方米。宿舍要有职工存放个人物品的空间，纱门纱窗要齐全，地面要硬化处理，冬夏季要有防寒保温隔热措施。

　15）承包单位要加强从业人员的文化教育管理，对职工进行三级安全教育。生活区、办公区要按规定设立阅报栏、宣传栏、黑板报，建立职工学习活动室，添置娱乐器材，丰富职工的业余文化生活。

　16）作业人员应统一着装，并保持整洁。施工现场内所有人员都要佩戴证明其身份的证卡。

　17）承包单位要对施工现场采取封闭硬质围档，围档必须牢固、稳定、整洁、美观。

　18）工程建设采取楼体全封闭式施工，外脚手架外排架杆统一为黄色，围护封闭用绿网，必须挂牢，保持整洁。

　19）施工现场基坑开挖，四周临边必须按照标准设置防护栏和挡水墙，护栏必须统一刷红白相间的警示色。楼层临边防护也必须刷成红白相间警示色。

　20）场区内道路要坚实、平坦、畅通，按照要求进行硬化处理，安排专人经常性保洁。

　21）临时给水管线要埋入地下，无滴漏和长流水现象。临时排水要自成系统，在搅拌机、混凝土输送泵附近及其他机械设备冲刷处设沉淀池，保持排水畅通。

　22）物料和构件按照现场平面图的指定位置堆放整齐，并设置标示牌，内容应包括：材料名称、规格型号、生产厂家、进场时间、检验情况等。建筑材料的堆放原则是散材成方、型材成垛，高度不宜超过1.6m。

　23）施工现场要保持整洁，各工种必须做到活完场地清，剩余材料、包装材料和料具要及时回收，建筑垃圾必须做到每天清理，现场设垃圾池集中分类堆放建筑垃圾，最多三天之内要外运出场。施工现场严禁大小便。

　24）要制定并落实施工现场防止扬尘措施，减少施工期间对空气的污染。同时，要遵守有关法律法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对环境的危害和污染。

　25）承包单位对因施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，要采取专项防护措施。

　26）承包单位要在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防责任人，制定用水、用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

　27）乙炔瓶、氧气瓶应有防振胶圈、气瓶盖，安全距离不得小于5米，与明火距离不得小于10米，并不得在太阳下爆晒。乙炔瓶严禁平放，应有防回火装置。

　28）承包单位要严格加强从业人员的劳动保护管理，按规定给施工人员配备安全帽、安全带等劳动保护用品。

　29）承包单位要向作业人员书面告之危险岗位的操作规程和违章操作的危害。施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即停止作业或者采取必要的措施后撤离危险区域。作业人员有权对现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

　30）作业人员要遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

　31）承包单位使用的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，要具有生产制造许可证、产品合格证、入济备案证，并在进入施工现场前进行查验。其中，各单位安全防护料具统一标准，外脚手架架杆统一为黄色，基坑围护及楼层临边防护用架杆统一刷成红白相间色。

　32）施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须有专人管理，定期进行检查、维护和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。

　33）为避免恶性事故的发生，不得使用整体式提升脚手架和模板等自升式架设设施。

　34）承包单位使用的塔吊、客货电梯、物料提升机等施工重大设备，进场前要进行维护、保养，安装后要组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，由施工总承包单位、分包单位、出租单位和安装单位共同进行验收。验收合格的方可使用， 35）《特种设备安全监察条例》规定的施工起重机械，在验收前要经有相应资质的检验检测机构监督检验合格。

　36）承包单位自施工起重或垂直运输机械验收合格之日起30日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。登记标志要置于或者附着于该设备的显著位置。

　37）承包单位应为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

　38）承包单位要加强食品安全管理，食堂须取得卫生许可证，食堂工作人员应持有健康证；健全食堂卫生管理制度并贯彻执行，制定中毒事件的应急预案。

　39）各承包单位要制定本单位生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织或者配 备应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。其中，总承包单位统一组织编制本工程生产安全事故应急救援预案，分包单位在该应急救援预案框架下建立自己的应急预案。

　40）发生生产安全事故，承包单位要立即汇报建设单位。同时根据国家有关伤亡事故报告和调查处理的规定，由总承包单位及时、如实地向负责安全生产监督管理的部门、建设行政主管部门或者其他有关部门报告。

　7、 安全生产、文明施工的监理管理措施 1）监理部督促施工现场必须符合安全文明施工的要求，并要求承包单位根据现场实际情况绘制现场文明施工平面图，制定详尽、具体的现场安全文明施工管理办法，报建设单位、监理单位批准后实施。与承包单位协同争创天津市安全文明施工工地，确保施工过程中所使用的材料均符合环保要求，创建绿色环保现场。

　2）结合工程特点，制定奖罚措施：

　承包单位有下列行为之一的，要求限期改正；逾期未改的，进行停工整顿，并视情况和合同约定给予一定的罚款，该罚款直接从当期进度款中扣除，造成损失的，依法承担赔偿责任； l 未设立安全生产管理机构、按规定配备安全生产管理人员或者分部分项工程施工时无安全生产管理人员现场监督的； l 承包单位的项目经理、专（兼）职安全生产管理人员、作业人员或者特种作业人员，未经安全教育培训或者经考核不合格即从事相关工种的； l 未在施工现场的危险部位设置明显的安全警示标志，或者未按照国家有关规定在施工现场设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材的； l 未向作业人员提供安全防护用具的； l 使用国家明令淘汰、禁止使用或本规定禁止使用的危及施工安全的工艺、设备、材料的。

　l 施工前未对有关安全施工的技术要求做出详细说明的； l 未根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应等安全施工措施，或者施工现场未实行封闭围档的； l 在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍的； l 施工现场临时搭建的建筑物不符合安全使用要求的； l 未对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等采取专项防护措施的。

　l 安全防护用具、机械设备、施工机具及配件在进入施工现场前未经查验或者查验不合格即投入使用的； l 使用未经验收或者验收不合格的施工起重机械和其他垂直运输设备的； l 委托不具有相应资质的单位承担施工现场安装、拆卸施工起重机械和其他垂直运输设备的； l 未编制安全管理施工组织设计、施工现场临时用电方案或者其它专项施工方案的。

　l 未进行全封闭式施工或者封闭不符合有关规定的； l 生活或建筑垃圾不按规定进行清理和外运的，道路未采取经常性保洁措施的； l 物料及施工机具未按现场平面图进行布置的或堆放不整齐的； l 未按规定设置下水道、沉淀池，排水系统不通畅的； l 施工机械不及时清洗，运输车辆带泥浆进出现场的； l 在施工现场大小便的； l 外脚手架、基坑临边防护、楼层临边防护等安全防护用料具不符合本规定的； l 未采取防尘措施，造成较严重的扬尘污染的。

　3）承包单位挪用列入建设工程概算的安全生产作业环境及安全施工措施所需费用导致施工现场的安全文明设施不到位的，要求限期改正，指挥部视情况扣回部分或安全文明施设费；造成损失的，依法承担赔偿责任。

　4）承包单位管理人员未履行安全生产管理职责的，要求限期改正，逾期未改正或不服从建设或监理单位的合理要求的，按照指挥部的制度实施罚款，该罚款直接从当期进度款中扣除，必要时要求承包单位停工整顿；对于确实不能履行安全管理职责的，建设单位有权要求承包单位更换项目负责人。

　8、 安全监理的资料管理

　1、参照国家建设工程监理规范的资料管理和表式要求，专项安全施工方案（安全技术措施）报审使用统监A-2表；分包单位资质审查使用表；监理通知单和整改回复单使用B1、A6表。

　安全监理其他补充表式，（见附表）：

　（1）专项安全施工方案、施工机械、安全设施安全交底及验收情况检查汇总表 （2）施工机械、安全设施验收核查表 2、安全监理人员应在监理日记中记录当天施工现场安全生产和安全监理工作情况，记录发现和处理的安全施工问题。总监应定期审阅并签署意见。

　3、安全监理资料必须真实、完整。

　 七、 信息管理的任务和方法 1、信息管理的工作任务 （1）成立信息管理小组，对各种工程资料信息整理及归档保存。

　（2）定期整理各种监理报表。

　（3）建立工程例会制度，整理各类会议记录。

　（4）督促其他参建单位及时整理工程技术、经济资料。

　2、信息管理的方法 （1）本工程的信息管理由总监理工程师负责，通过专职工作人员做好信息的收集、处理和反馈等工作。

　（2）监理部将工程信息信息分为监理内部信息和外部信息两大类，并按文件类型、性质分类，由资料员进行编码、分类、处理、催办、归档和调阅，并明确规定工程信息的传递流程和文件收发登记制度。其文件和信息处理方式，对照事后开展的ISO9001质量体系的论证检查。

　（3）监理部以监理月报、半年和年度监理工作总结、阶段监理工作总结、专题报告、月报工程量审核记录、函件、工作联系单及其它各类报表，及时向建设单位反馈信息，沟通与各方的联系。

　3、建立信息编码体系 项目信息、资料管理基本原则是通过对项目建设过程中产生的所有信息的合理分类、编码，促进各部门迅速准确的传递文件，全面有效的进行信息、资料管理，并且客观的记录和反映项目建设的整个历史过程，有效的指导和控制项目实施。

　信息、资料分类和编码是信息管理最基本和最重要的手段。监理方将根据信息、资料分类细目，进行信息、资料的收集和管理，以利于将来竣工后建设单位方对竣工文档的管理。

　信息、资料分类及编码采用下图标准形式。信息分类采用四位编码，前两类表示信息大类，后两位表示信息类。如需要，第四位可以表示信息子类。信息大类和信息类采用跳跃式编码，以利于在实施过程中根据需要插入新的编码。

　HNGJ /

　x x

　 /

　x x

　 / x x x

　 发放流水号

　信息二级分解编码

　信息一级分解编码

　 项目编码 “海纳滨州国际商务大厦”的简写HNGJ

　如01000表示图纸，10000表示合同管理资料，中间还可以插入02000-09000表示其他大类信息，这样可以避免由于新信息的出现造成原分类和编码的混乱和无序。以上原则同样适用于后两位信息类编码。

　信息分类和编码如下所示，在项目实施过程中将对信息分类和编码进行必要的调整和细化。

　01000

　图纸 01100 规划、方案 01200 施工图 01300 地形与土方平衡 10000 合同管理 10000 合同文稿

　 11000

　勘察设计合同文稿与管理

　 12000

　施工承包合同文稿与管理

　 13000

　设备、材料采购合同文稿与管理

　 14000

　咨询合同文稿与管理

　 15000

　其他合同文稿与管理 20000 项目总体管理 21000

　资格管理 22000

　总体质量控制

　 23000

　监理规划 24000

　监理细则 25000

　项目监理记录 26000

　项目监理工作函 50000

　施工过程监理 51000

　施工质量控制

　 52000

　施工信息管理 53000

　施工组织与协调

　54000

　工作台帐 55000

　工程师日志 56000

　施工组织设计与方案审批 70000

　安全资料 80000

　工程图片 4、各类信息的收集、整理和保存

　 工程项目在整个项目实施阶段，每天都发生各种各样的情况，相应地包含着各种各样的信息资料，需要及时地收集整理。因此工程施工阶段可以说是大量信息资料发生、传递和处理的阶段，监理工程师的信息管理工作，也主要集中在这一段时间。主要的住处来源有：

　――收集建设单位的信息资料：建设单位在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法，监理工程师应及时收集，同时也应及时收集建设单位上级单位对工程建设的各种意见和指令。

　――收集承包单位的信息资料，承包单位必须经常向有关单位包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定的内容。

　――收集工地会议信息资料：要求监理工程师重视工地会议，并建立一套完善的工地会议制度。

　监理工程师除应注意收集各类原始资料外，还要对收集到的资料进行加工整理，并对工地出现的种种问题进行处理；依据进度控制信息资料对施工进度的状况和指示，对工程进度做出评价；依据质量控制信息资料对工程质量情况做出评价；依据投资控制信息资料对投资和结算情况做出评价。收集到的信息资料应通过监理日志等进行记录保存。

　5、计算机进行项目控制，定期提供各种报表 在工程建设过程中，自始至终，无时无刻都在产生大量的信息资料，面对如此大量的信息资料，要实现高效快速的管理，使监理工作流程程序化，监理记录标准化，必须利用计算所进行管理。我单位已在监理实践采用了计算机管理，利用计算机编制各种报表，利用计算机进行文字处理，并且与因特网进行联网，并充分利用其进行管理，收到了时效快，自动化、标准化、规范化、系统化的效果。

　6、建立工程会议制度，整理各类会议记录 监理例会是项目施工监理准备阶段的一项重要的监理工作内容，是执行监理工作制度和原则，各单位进行相互协调的重要环节。

　监理例会每周进行一次，由项目监理单位人员、建设单位代表、承包单位管理班子人员共同参加。由项目总监主持，会议的内容，一是对工程项目施工及监理情况进行总结，提出上周计划执行情况，对未实现的计划，找出原因提出落实措施，二是各单位提出目前工作中须协调解决的内容以及存在的困难，由监理部和建设单位代表共同协商解决。并且提出下周工作计划安排。

　项目监理部负责做好与会人员登记，并对会议情况及内容认真做好记录。

　项目监理部整理会议记录，经项目总监审核后，下发参加会议各单位，按要求进行登记、编号，做好发放记录，并上报建设单位和公司。

　7、督促各单位及时整理上报工程技术资料 监理工程师进驻现场后，必须对承包单位严格要求，热情服务，一切与工程有关的事情以书面方式进行，对于口头交待，监理工程师可不予理睬，这样通过一段时间的运行后，承包单位习惯了监理的工作方式，就会主动与之配合，随时整理资料，从而避免了资料的遗漏。

　监理工程师必须以身作则，与承包单位一切联系通过书面进行来往，充分利用监理协会规定的A、B、C三种表格对监理过程进行记录。这样也为监理资料的准备和整理创造了条件。

　建立各类工程技术资料上报目录，规定好各类工程技术资料的上报时间，并明确过期上报的处罚措施，严格执行处罚规定。要求技术资料目录上墙、上桌，以便随时提醒。

　8、竣工档案资料的检查及移交 监理档案资料是指工程建设法规性文件、工程项目文件、监理资料等工程项目专业资料，它是记录和反映监理业务的重要资料和证据。我们必需加强对监理档案资料的管理工作，建立和健全监理档案资料的立卷、归档、保管、调阅和销毁等管理制度，切实地把监理档案资料管理好。

　监理单位对监理档案资料必须进行科学管理，做到妥善保管，存放有序，查找方便。同时，严格执行保密制度，不得随意堆放，严防毁损、散失和泄密。

　各项目监理单位和资料管理员必须按期将归档的监理档案资料，工程项目竣工一个月内由项目监理单位资料管理员整理装订后，全部移交总工办进行审查，经审查批准后，由项目监理单位移交公司档案室留存。

　监理档案资料保管期满，需要销毁时，按《文件和资料控制程序》由总工办提出销毁意见，会同工程监理单位共同鉴定，严格审查，编造监理档案资料销假清册，报公司领导批准后销毁。

　9、工程验收资料的收集 工程验收的管理资料的包括以下内容：

　1） 与工程有关的合同；

　2） 勘察设计文件；

　3） 分包单位资格报审表；

　4） 设计交底与图纸会审会议纪要；

　5） 施工组织设计（方案）报审表；

　6） 工程开工/复工报审表及工程暂停令；

　7） 测量核验资料；

　8） 工程进度计划；

　9） 工程材料、构配件、设备的质量证明文件；

　10） 检查试验资料；

　11） 工程变更资料；

　12） 隐蔽工程验收资料；

　13） 工程计量单

　14） 报验申请表；

　15） 会议纪要；

　16） 来往函件；

　17） 质量缺陷与事故的处理文件；

　18） 分部工程、单位工程等验收资料；

　19） 索赔文件资料；

　20） 工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；

　21） 项目监理工作总结。

　 10、验收资料的审核 验收资料的审核内容，一般包括资料的以下几个方面：

　合法性——一般是指签字是否齐全，签字人是否具有备应有的资格，是否由越权情况。

　真实性—— 是指签字的内容是否符合工程实际情况，一般是根据相关的资料，审核是否闭合。

　时效性—— 一份完善资料的签字应该是签认及时的，原则上不应后补，这就要求项目实施过程中不但要检查施工资料的签认情况，而且要随时检查下属资料签认情况。

　 八、 组织协调的工作任务及方法 1、组织协调的工作任务 在实现工程项目过程中，监理部要不断进行组织协调，它是实现项目目标不可缺少的方法和手段，其任务有以下几方面：

　（1）组织协调与目标控制是密不可分的，其目的就是为了实现项目目标，协调建设单位和各参与本工程项目建设的各单位之间的关系，并协助建设单位处理有关问题，协助建设单位审核承包单位编写的施工组织设计和方案，协调各承包人的工作，核准详细的施工计划，配合建设单位处理好设计单位、材料和设备供应单位、承包单位之间的关系，使其能满足项目目标的要求。

　（2）协助建设单位处理好外部环境之间的关系，积极主动的处理好内部与外部的关系，即：工程项目内部与外部社会各单位之间的关系，以保证项目的顺利施工，满足目标要求。

　（3）组织设计单位和承包单位同建设单位搞好各专业的图纸会审，保证其项目功能更完善合理。组织设计单位和承包单位元进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收申请报告，组织监理的各种会议，协调各种纠纷。

　（4）在协调组织过程中，公正、合理、热情、主动地把工程项目相关各单位团结、协调一致，使其更好地发挥各自职能，完成工程目标。把协调的问题集中在他们的结合部位上，做好协调、联合和联结工作。

　2、组织协调的方法 为了搞好组织协调工作，需要对经常性事项的协调加以程序化，事先确定协调内容、方式和具体的流程。经常通过监理组织系统和项目组织系统，利用好权责体系，采取指令等方式进行协调，并设置专门机构或专人进行管理，召开各种类型的会议进行协调，最终把项目系统内各专业、各工种、各项资源以及时间、空间等方面实现有效的配合，使工程项目成为一体化行动的整体。

　每周定期召开协调会，解决施工进度、工程质量、安全文明及施工中存在的疑难问题，建设单位、承包单位和监理单位四方互通信息共同协商，对存在的问题达成共识，并商定下部工作的计划和解决疑难问题的办法。达到团结一致，目标明确，为完成下部计划，提高工程质量创造有利条件。

　在后期工程或重点分部工程的施工中，为搞好各工种的配合和协作定期召开会议，详细安排协作计划，安装工程要配合土建工程的施工，后期工程施工中，土建工程要为安装工程创造条件，各工种紧密配合，共同为工程按计划完成创造条件。

　监理部每月定期编写监理月报，将每月工程进度情况，工程质量情况和完成投资情况以及急待解决的问题和建议定期向项目管理单位、建设单位呈报。

　组织协调的目的与任务是为了实现质量目标、投资目标、工期目标。

　 （1）工程项目内部关系的协调：

　A、工程项目内部人际关系的协调

　——在人员安排上量才录用。

　——在工作委任上要职责分明。

　——在绩效评价上要实事求是。

　——在矛盾调解上要恰到好处。

　B、工程项目内部组织关系的协调 ——在职能划分的基础上设置组织机构。

　——明确规定机构的目标、职责、权限。

　——约定各个机构的相互关系。

　——建立信息沟通。

　——及时消除工作中的矛盾和冲突。

　C、工程项目系统内部需求关系的协调。

　——抓计划环节平衡人、才、物的需求。

　——对建设力量的平衡。

　——对专业工种配合要抓住环节。

　（2）工程项目系统与远近外层关系的协调 A、建设单位与承包单位的关系的协调：

　——施工准备阶段的协调。

　——施工阶段的协调。

　——交工验收阶段的协调。

　——总包与分包单位关系的协调。

　 九、 监理工作表格 监理工作中主要有A类、B类、C类三种表格，我公司将以计算机作为辅助管理手段，严格按照规范要求程序进行运转操作。

　A类表（承包单位用） A1工程开工/复工报表 A2施工组织设计（方案）报审表 A3分包单位资格报审表 A4

　报验申请表 A6监理工程师通知单回复 A9工程材料/购配件/设备报审表 A10工程竣工报验表

　 B类表（监理单位用表）

　 B1监理工程师通知单

　 B2工程暂停令

　 C类表（各方通用表）

　 C1监理工作联系单

　 C2工程变更单。

　十、 监理工作制度 1、 监理工作制度的范围 （1）监理工程师守则

　 HNGJ（01-03）-2009A0 （2）施工阶段工地监理会议制度

　 HNGJ 04-2009A0 （3）建设监理施工阶段质量控制制度

　 HNGJ 05-2009A0 （5）施工放线、验线监理制度

　 HNGJ 07-2009A0 （6）工程材料、半成品、构配件复验制度

　 HNGJ 08-2009A0 （7）隐蔽验收、报验检查制度

　 HNGJ 09-2009A0

　 （8）控制砂浆、砼质量的管理制度

　 HNGJ 010-2009A0 （10）经济签证制度

　HNGJ 012-2009A0 （11）建设监理施工阶段第一次会议制度

　HNGJ 013-2009A0 （12）建设监理规划

　HNGJ 014-2009A0 A开工报告审批制度； B设计文件，图纸审查制度； C技术交底审核制度； D变更设计程序制度； E监理人员日巡视制度； F重要分部、分项试验、旁站制度； G总监对总监代表授权制度； H总监对专业监理工程师授权制度；

　 I实测实量检验制度 ；

　 J工程质量事故处理制度；

　 L信息资料汇编制度； M监理月报告制度；

　 N工程竣工预验收制度； 注：带编号的为公司受控制度 2、 部分监理制度详细内容 （一）工 地 例 会 制 度 为保证海纳滨州国际商务大厦建设工程有条不紊的按计划进行，达到保质量、保工期、保安全、合理控制造价的目标，《工地例会制度》经建设工程部批准，自第一次工地例会起开始实施。

　1、工地例会时间：每周二上午9：00 2、会议召开地点：现场会议室 3、会议主持人：总监理工程师 4、参加会议的人员：建设单位驻工地代表；专业监理工程师；承包单位的项目经理、技术负责人、现场负责人；分包单位的项目负责人；与会议议题有关的其他人员。

　5、会议的主要内容：

　（1）检查上次会议决议落实情况，检查未完事项及其原因； （2）工程进展情况； （3）确定下一阶段工作目标，研究确定承包单位为实现目标采取的措施； （4）材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求； （5）工程质量和技术方面存在的有关问题，明确主要改进措施； （6）分包单位的管理及协调问题； （7）设计变更、洽商的主要问题； （8）工程款的核定及财务支付中的有关问题； （10）需要协调解决的其他事项。

　6、会议纪律: （1）与会人员须按时参加会议，不得无故缺席，承包单位项目经理确有急事无法参加时，须办理书面的请假手续； （2）与会人员的手机应关置于关机或震动状态，不得在会议室内大声接听电话，以免影响会议的正常进行； （3）与会人员应就会议的内容做充分的准备，不得推诿扯皮和敷衍了事； （4）对违反会议纪律的人员按指挥部制定的《工地管理制度》予以处罚。

　7、会议纪要的形成 监理例会要有议有决，对会议内容及决议事项（包括负责落实的单位，负责人和时限要求必须形成会议纪要，会议纪要由监理工程师根据会议记录整理，由总监理工程师签认，项目监理部发放到有关各方，并做好签收手续。

　8、专题工地会议 专题工地会议是为解决工程建设中的专门问题而召开的不定期会议，由总监理工程师或授权的监理工程师主持，与会人员按照所议内容而定。会议纪要的要求同监理例会。

　（二）月报（周报）制度 1、监理周报内容 ①本周进度完成情况 ②本周项目质量及安全文明情况及控制措施（要求有祥实的数据分析资料）； ③本周项目投资控制 ④本周信息管理工作情况； ⑤影响工程进展的主要问题及建议； ⑥本周工程照片； ⑦下周施工进度计划 ⑧下周监理工作计划 2、监理月报内容 （1）本月工程进展概况（包括监理人员情况）； （2）本月项目质量及安全文明情况及控制措施； （4）本月信息管理工作情况； （5）本月监理工作总结；

　（6）影响工程进展的主要问题及建议； （7）本月主要工程照片； （8）下月施工进度计划 （9）下月监理工作计划； （10）下月监理工作重点。

　3、监理月报格式及其它要求 （一）监理月报要有封面； （二）以上内容作为目录，目录为一级标题，内容可添增但不可缺少； （三）监理月报务必于次月5日上午12：00前报建设单位工程项目部。

　（三）监理日志制度 监理日志作为监理单位的完整工程跟踪资料，是监理工作状况的综合反映，是今后分析质量问题产生原因的重要资料，也是项目进行中分析影响进度控制的重要依据，是监理档案资料的基本组成。因此，监理日志的填写是现场监理工作的一部分，是考核现场监理工作的重要方面。

　 （1）监理日志的管理

　 ①监理日志由现场监理负责人于每天下午下班前汇总各专业监理工程师的工作情况(专业监理工程师的监理日记)具体填写，当天的日志当天完成，一般不得后补。

　②监理日志置于监理办公室， 监理人员均可查询、监督或提出修改补充。

　④项目完成后，现场监理负责人应将监理日志加以整理，分册归入监理档案。监理日志作为监理公司的内部管理文件，未经总监同意禁止外人翻阅、复印。

　 （2）填写监理日志的要求

　 ①天气情况的填写，一般应记录当日天气情况(如晴、阴、阴雨、大雨、暴雨、降雪、大雾、气温、风力等)以及因天气原因导致的工作时间损失。

　②监理日志应记录当天施工部位、内容、施工班组人数及施工机械使用情况。但施工状况的记录不同于施工日记的记载，而要结合监理巡视、天气情况和施工部位的具体问题，综合对影响质量、进度的因素进行分析后的情况记录。要实事求是真实可信，客观地反映问题。

　③对各方提出要求应真实记录，可简述本日收到的建设单位“要求”，设计方的变更及承包单位的请示，并要写明何人、何时、何地、在场人员情况及内容(如为口头要求，事后应整理成书面要求，请要求人签字)。

　④监理工作的记录是监理日志的重点内容，可分三部分书写，一是各方要求处理情况；二是各专建设单位要监理工作及发现的问题及处理结果；三是当日签发的监理指令。

　⑤其他，记录监理过程中对“三控两管一协调”可能产生影响的事件。如政府有关部门颁发的有关文件收到时间、执行时间；承包单位因素，非承包单位因素引起的停水、停电、停工、延迟开工时间及由此造成的停工、窝工、材料及资金损失；建设单位合同外工程及零星用工：监理单位完成的附加工作、额外工作；不可抗力因素发生过程及影响。

　⑥监理日志应字迹工整、语句通顺、文字简练、逻辑合理。

　⑦第二天上午一上班将写好的监理日记放在桌上，供总监和信息管理员收查。

　（四）安全检查制度

　 为全面贯彻“安全第一、预防为主”的安全承包单位针，保证工程施工的正常进行，特建立以下安全检查制度。

　1）建立包括建设单位、监理单位和承包单位有关人员在内的安全管理体系，并组成“安全文明联合检查小组”。

　2）定于每周四，对整个施工现场进行安全文明联合检查。

　3）检查后必须以书面形式形成“安全检查纪要”。

　4）有不安全隐患的单位，形成书面“整改措施”，反馈给“安全文明联合检查小组”。

　5）对有不安全隐患的单位进行复验，以督促整改，并形成“复验报告”。

　6）以上书面报告，要登记入档。

　7）各承包单位必须制定“安全检查制度”和建立“安全管理体系”，以及定期对施工人员进行安全教育。

　（五）监理档案管理制度 1）监理资料是监理工程师在实施监理过程中直接形成的，具有可追溯性、保存价值和法律效应的原始记录，必须归档管理。

　2）设专职资料员和档案专柜。

　3）资料员负责信息、资料的收集、发放和整理保管等管理工作。

　4）归档监理资料按形成时间的先后顺序整理分类立卷装盒(袋)，要有编号和目录，标识明确清楚。

　5）归档资料必须真实可靠、字迹清楚、签字齐全，不得擅自涂改。

　6）借阅、归还要办理登记手续。

　7）竣工后移交公司档案室，办理交接手续。

　8）监理资料归档内容：

　(1)监理合同(副本)

　 (2)监理大纲、规划、细则

　 (3)施工合同(总、分包合同副本)

　 (4)采购合同 (5)施工设计方案 (6)资质审查 (7)招投标文件 (8)图纸、标准图册、会审纪要和变更通知 (9)监理通知、建议书、工作联系单 (10)监理日记、月报、监理工作总结 (11)会议纪要、安全检查纪要 (12)分部分项工程开工审批报告 (13)工程验收和隐蔽验收记录 (14)验线记录 (15)质量事故调查和处理报告 (16)工程质量保证资料(产品说明书、合格证、生产许可证、准用证、质量证明书、检验报告。

　(17)沉降记录 (18)照相、录像资料 （六）见证取样制度 为提高见证人员的思想和业务素实加强见证人员的管理，确保海纳滨州国际商务大厦工程的建设质量，监理部根据建设部建（2000）211号文《关于印发（房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定）的通知》，结合本工程实际情况，制定本制度。

　1、见证取样送样的范围：建设工程所使用的重要原材料及现场制作的混凝土、砂浆试块均实行见证取样送检制度。

　2、见证取样送样的程序：

　2.1总监理工程师授权有相应执业资格的监理工程师为专业见证员。本工程委托高剑锋为见证员，执业证书编号：00021。

　2.2施工企业取样人员在现场进行原材料取样和试块制作时，见证人员必须在旁见证。

　2.3见证人员应当对试样进行监护，并和施工企业取样人员一起将试样送至检测单位或采取有效的封样措施送样。

　2.4 检测单位在接受委托检验任务时，须由送检单位填写委托单，见证人员应认真核实委托单内容，确认无误后方能在检验委托单上签名盖章。

　3、见证人员的职责 3.1 取样时，见证人员必须在现场进行见证。

　3.2 见证人员必须对试样进行监护。

　3.3 见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位。

　3.4 有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样。

　3.5 见证人员必须在检验委托单上签字，并对委托内容的真实性负责。

　3.6 见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。

　4、建立见证人员工作台帐，以反映施工全过程的质量检测情况。

　5、凡以任何形式弄虚作假或者玩忽职守的见证人员，将调离本项目部，并由建设主管部门按照有关法规、规章严肃查处，情节严重者，依法追究刑事责任。

　附：见证取样和送检的规定 1、承担检测单位应具备的条件

　承担检测单位分为外委和内有，要求所有的检测材料必须送至省级以上建筑行政主管部门对其资质认可和质量技术监督部门对其计量认证（CMA）的质量检测单位进行检测。

　2、取样应符合的规定

　在取样送检过程中，应按照下列规定进行取样送检，其中未尽事宜应严格按照有关法律、法规、验收规范、技术规程、检测单位制度等执行。

　 （1）钢材、接头取样试验的批量应符合下规定

　项目品种规格批量样品取样方法及数量:

　钢筋砼的热扎带肋、光圆钢筋：同一牌号、同一规格不大于60T为一批，在每批材料中任选两根钢筋从中切取。拉伸：两根40cm

　弯曲：两根15cm+5d（d为钢筋直径）

　钢结构的碳素结构钢、低合金高强度钢：同一牌号、同一等级、同一品种、同一尺寸、同一交货状态，不大于60T为一批；

　 冷轧带肋钢筋：同一牌号、同一规格、同一外形、同一生产工艺、同一交货状态 不大于60T为一批，弯曲试验每批2个，拉伸试验每批1个；

　 钢筋闪光对焊：同一台班，同一焊工完成的 300个同牌号，同直径接头为一批，拉伸：三根40cm 弯曲：三根15cm+5d (弯曲焊接接头外周应磨光) ；同一台班内焊接数量较少时，一周内按累计，若累计仍不足300个接头按一批；

　 钢筋电弧焊：在现浇砼结构中以同牌号钢筋、同接头类型，不大于300个接头为一批，拉伸：三根40cm。

　在房屋结构中，按不超过二楼层中300个同牌号钢筋接头，不大于300个接头为一批，不足300个仍按一批； 钢筋电渣压力焊：在现浇砼结构中以同牌号钢筋、同接头类型不大于300个接头为一批，拉伸：三根40cm；

　在房屋结构中，按不超过二楼层中300个同牌号钢筋接头 300个接头为一批，不足300个仍按一批；钢筋机械连接同一施工条件、同一批材料、同一等级、同一型式、同一规格不大于500个接头为一批，（现场安装同一楼层不足500个时仍然为一批）。

　(2)水泥、粉煤灰取样试验的批量应符合下列规定

　项目批量样品取样方法及数量：

　 水泥同厂家、同等级、同品种、同批号且连续进场的水泥，袋装不超过200T为一批，散装不超过500T为一批，每批抽样不少于1次。当在使用中对水泥质量有怀疑或普通硅酸盐水泥出厂超过三个月必须重新取样。

　袋装水泥不同点20包水泥取样，每包不得少于0.5kg，累积取样不得少于12kg；散装水泥以一辆次为一取样点，每点取样不少于1kg,累积取样不少于12kg；

　 粉煤灰以相同等级连续供应的200t粉煤灰为一批，每次取样8kg。

　(3)砌墙砖取样试验的批量应符合下列规定

　种类批量样品取样方法及数量：

　 烧结普通砖，同一厂家，同规格以3.5～15万块为一批，不足3.5万块也按一批用随机抽样法从外观质量和尺寸偏差检验合格的样品中每批抽取12块；

　 空心砖同一厂家，同规格以3.5～15万块为一批，不足3.5万块也按一批；

　 多孔砖同一厂家5万块为一批；

　 混凝土小型空心砌块 每一生产厂家，每1万块至少应抽检一组，用于多层以上建筑基础和底层不应于2组。

　 (4)防水材料取样试验的批量应符合下列规定

　项目批量样品取样方法及数量：

　防水卷材，同一品种、牌号和规格等级的产品的卷材，抽验数量为大于1000卷抽取5卷，500-1000卷抽取4卷，100-499卷抽取3卷，小于100卷抽取2卷，每批抽样卷数各取1米长为样本； 防水涂料，同一规格、同一品种、同一厂家的每10T为一批，不足10T也按一批，取2kg；

　 内外墙水溶液涂料，同一厂家、同一品种、同一批次取2kg；

　注:凡进入施工现场的防水卷材应附有厂家检验报告单及出厂合格证并注明生产日期、批号品种名称。

　(5)砼试块取样送检的批量应符合下列规定

　项目批量样品取样数量：

　砼抗压试块，每拌制100盘且不超过100 m³的同配合比的混凝土，不少于1次。每一工作班拌制的同配合比砼不足100盘时，不少于1次。当一次连续浇筑起过1000 m³时，

　 同一配合比的混凝土每200 m³不少于1次。

　 每一楼层、同一配合比的混凝土不少于1次。

　桩每浇注50 m³砼，小于50m³的桩，每根桩必须有1组不少于1次。

　每一拆模检验批砼至少1组。

　 基坑工程的地下连续墙，每50 m³或每槽段不少于1次。

　 建筑地面工程砼试块每一层（检验批）每1000㎡取样不得少于1次，每增加1000㎡应增取1次，不足1000㎡的按1000㎡计。当改变配合比时，相应增加取样次数首次使用混凝土配合比开盘鉴定 至少1组。

　 砼抗渗试块：

　 ①对有抗渗要求的砼结构，其砼试件应在浇注地点随机取样，同一工程、同一配合比的砼取样不应少于一次，留置组数可根据实际需要确定； ②对地下防水砼同一工程、同一配合比的砼当连续浇注的砼每500 m³应留置不少于一组抗渗试件，且每项工程不得少于2组；

　 ③对地下防水预拌砼当连续浇注砼每500 m³应留置不少于2组试件，且每部位（底板、侧墙）试块不少于两组；当每增加250～500 m³砼时，应增加两组试样，当砼增加量在250 m³以内时不再增加试件组数 每组6块。

　 备注：

　1、砼取样应具有代表性和随机性，每次取样应至少留置一组标准养护试件，同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。

　2、用于砼结构实体检验留置的砼同条件应符合：①各种砼强度均应留置同条件养护试块；②同一强度等级的同条件养护试块，其留置的组数应根据砼工程量和重要性确定，不宜少于10组，且不应少于3组；③同条件养护试块应放置在靠近相应结构构件或结构部位的适当位置，并应采取相同的养护方法；④应在日平均气温累计达到600℃·d时方可送检，养护龄期不应少于14d，也不宜大于60d。

　3、砼抗渗试块养护方式均为标准养护，养护龄期不少于28d，最长不得超过90d。

　 （6）砂浆取样试验的批量应符合下列规定

　批量样品取样数量

　每一检验批且不超过250 m³的各种类型及强度等级的砌筑砂浆，每台搅拌机至少取样一次，每组6块； 建筑地面工程按每一层不应少于一组，当每层建筑地面工程面积超过1000㎡增做一组试块不足1000㎡，按1000㎡计，当配合比不责同时应相应制不同试件。

　 备注：砂浆取样应具有代表怀和随机性，养护方式均为标准养护，一个验收批的试件组数原则上不少于3组。

　 (7)配合比取样试验的批量应符合下列规定

　项目批量样品取样数量：

　 砼配合比按水泥品种不同、水泥出厂日期不同砂浆、砼特性、强度等级及建筑物部位不同各做一组配合比：

　 水泥：1 包

　石子：150kg

　 砂子：60kg

　砂浆配合比 ：水泥：20kg

　 砂子：40kg 备注：当砼、砂浆的组成材料有变更时，其配合比应重新确定。

　 (8)砂、碎石取样试验的批量应符合下列规定

　批量样品取样方法及数量：

　 以同产地、同规格400 m³或600T为验收批，不足400 m³或600T也为一批，在料堆上取样时，取样部位应均匀分布。取样前先将取样部位表层铲除。然后对于砂子由各部位抽取大致相等的8份，组成一组样品。对于石子由各部位抽取大致相等的15份(在料堆的顶部，中部和底部各由均匀分布的五个不同部位取得)组成一组样品。

　数量：砂子40kg，石子150kg

　(9)土壤取样试验的批量应符合下列规定

　项目批量样品取样数量：

　环刀取样，填方工程环刀取样部位应在每层压实后的下半部 柱基回填：抽查柱基总数的10%，但不少于5个； 基槽和管沟回填：每层按长度20-50m取样一组但不少于一组(3个)； 场地平整填方：每层按长度400-900㎡取样一组但不少于一组(3个)；

　基坑和室内回填：按100-500㎡取样一组但不少于一组(3个)； 土壤质量：按土样种类取样 每种土样取20kg。

　 （10）铝合金型材取样应符合下列规定

　项目取样批量取样方法与数量：

　 铝合金：同一合金牌号、合金状态、规格、表面处理方式的型材组成1批，批量不限； 门窗型材检验取其中2～3种规格各批取样数量：取同一批量的1%（≥10根，批量小于10根的取10根），试样长10cm。

　 （11）外加剂取样应符合下列规定

　项目批量取样方法与数量：

　 膨胀剂：同一厂家、同一品种一次供应50t为一批，不足50t按一批，不少于0.2t水泥所需用的外加剂量，同批号的产品必须混合均匀；

　防水剂、泵送剂：同一厂家、同一品种一次供应10t为一批，不足10t按一批，不少于0.2t水泥所需用的外加剂量，同批号的产品必须混合均匀；

　减水剂、早强剂、缓凝剂、引气剂 同一厂家、同一品种一次供应10t为一批，不足10t按一批不少于0.2t水泥所需用的外加剂量，同批号的产品必须混合均匀。

　 （12）给排水、电气取样应符合下列规定

　项目取样批量取样数量：

　聚氯乙烯绝缘电线每批（同牌号、同规格、同型号）电线取样不少于1组，每组取长2米的线段2段，长10m的线段1段；

　焊接钢管：每批（同牌号、同规格、同型号）钢管取样不少于1组，每组取4cm、60cm长的管段各2段；

　 镀锌钢管：每批（同牌号、同规格、同型号）钢管取样不少于1组，每组取4cm长的管段2段，15cm长的管段2段。直径≤5cm的管材，再取60cm长1段；

　建筑用聚氯乙烯排水塑料管及管件：每批（同牌号、同规格、同型号）管材取样不少于1组，每组取长15cm 的管段10段，长10cm 管段3段，长5cm的管段3段，同一种规格管件8个；

　建筑用聚氯乙烯给水塑料管及管件：每批（同牌号、同规格、同型号）管材取样不少于1组，每组取长15cm 的管段10段，长10cm 管段3段，长60cm的管段1段，同一种规格管件8个；

　 阀门：同牌号、同规格、同型号为一批 每批按总数量的10%送检，主干管上起切断作用的闭路阀门均要送检；

　 铝塑复合压力管：每批（同牌号、同规格、同型号）铝塑复合压力管取样不少于1组 每组取长2米的管段2节；

　陶瓷密封水嘴：每批（同牌号、同规格、同型号）陶瓷密封水嘴按总数量的5%送检不少于1组 不少于2个。

　（七）旁站监理制度 为确保建筑工程关键部位、关键工序的施工质量，做好质量控制工作，根据建设部建市[2002]189号文《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》的要求，并结合本工程实际情况，制定本制度：

　1、旁站监理的范围和内容：

　1.1《监理合同》中明确的高层楼及地下车库建设工程的基础工程和主体结构工程。

　其中基础工程包括：土方回填（室内、室外）、后浇带、底板砼垫层工程、底板及地下砼外墙抗渗砼浇注、车库框架柱、剪力墙、顶梁顶板的砼浇注施工等。主体工程包括：主楼剪力墙、梁板的砼浇注、梁柱节点钢筋隐蔽过程、后浇带施工、厨卫间防水和隐蔽过程、屋面防水施工等。

　2、 旁站监理的措施：

　2.1针对本工程制定详细的旁站部位一览表。

　2.2实行旁站监理人岗位责任制。要求监理人员必须认真执行既定的旁站方案，确保旁站部位的工程质量。

　2.3旁站监理实行程序控制，并明确旁站部位若没有监理和施工现场质检人员双方签字的《旁站监理记录表》，该部位则不能进行评定验收，也不能进行下道工序施工。

　 3 、旁站监理实施程序：

　施工单位提前24小时上报阶段性需旁站部位的作业计划 监理工程师审批 监理人员旁站 施工符合法律、法规、标准、规范和设计规定 双方签写《旁站监理记录表》 监理工程师签认相应文件 监理人员旁站 进入下道工序 否 同意

　4、旁站监理人员主要职责：

　4.1检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗及施工机械、建筑材料的准备情况。

　4.2现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行《施工方案》及《工程建设强制性标准》情况。

　4.3检查进场建筑材料、构配件，设备和商品砼的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。

　4.4旁站时，发现施工企业的施工活动可能危及工程质量的，应及时向监理工程师或

　总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其它应急措施。

　4.5做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。

　旁站监理部位一览表如下：

　海纳滨州国际商务大厦工程一览表

　关键部位及工序 基础工程 主体工程 　

　 结构部位 围护桩 工程桩 土方工程 底板砼垫层 底板、外墙

　抗渗砼浇筑 框架柱、板、梁、剪力墙砼浇筑 后浇带

　砼浇筑 剪力墙

　钢筋隐蔽 梁柱节点

　钢筋隐蔽

　 暗柱、板、梁、

　剪力墙砼浇筑 后浇带

　砼浇筑 桩 〇　 〇　 　 　 　 　 　 〇 〇 〇 〇 地下室负三层至负一层 　 　 〇　 〇　 〇　 〇　 〇　 〇 〇 〇 〇 主体一层至八层 　 　 　 　 　 　 　 〇 〇 〇 〇 主体九至十九层 　 　 　 　 　 　

　〇 〇 〇 〇 主体二十至二十九层

　〇 〇 〇 〇 主体三十至四十五层

　〇 〇 〇 〇 楼屋面设备层 　 　 　 　 　 　 　 〇 〇 〇 　 注：〇表示拟定旁站部位

　 ●表示已完成的部位

　 （八）经济签证管理制度

　工程建设中办理经济签证是监理工作的重要内容之一，签证水平直接反映监理水平。为把监理工作逐渐纳入科学化、规范化、制度化的管理轨道，在总结经验的基础上，特作如下规定：

　 （1）严格执行业主工程部制定的经济签证管理制度。经济签证包括设计变更、技术联系单、现场经济签证、工程量增减、材料代用、零星用工、非乙方原因发生的返工费用及施工技术措施费等涉及费用增减的内容。发生上述各种情况，均应分门别类按规定及时、客观、认真办理相关签证手续，并应在事情发生后7内办理完毕，过期不再受理。

　 （2）收到承包单位送办的签证后，先征得总监理工程师或总监代表的同意，所有经济签证均应由分管监理工程师现场核实并签署意见后，报总监理工程师或总监代表审阅，并在同建设单位代表面妥并签署意见后方可签发，较重大的签证应在着手办理之初即与建设单位沟通意见。

　 （3）签证一定要客观、准确。经办人在核定工程量、材料用量、机械台班用量、用工数，不签署费用。必须严肃认真，按有关规定进行核算，以充分维护建设单位利益。凡出现差错，经办人要负相应的责任。

　 （4）由监理部签发的签证，必须由收方经办人在监理部的发文本上签收。

　 （5）具有工程师以上职称，或经总监理工程师委托的其它监理人员，方能经办所分工专业的签证。所有签证均应有总监的签字。

　 （6）做好各类签证的编号及存档工作。由监理部签办的各类签证，均一式五份，经签字、盖章后分送建设单位、项目管理单位、承包单位各一份，工作用一份，存档一份。

　（7）由监理部签办的各类签证，经办人负责跟踪签证的实施情况，并及时向总监理工程师或总监代表报告，必要时应向建设单位反馈。

　（九）工程材料验收管理规定

　 ①材料验收程序

　 a.工程使用的材料、设备，承包单位在选择时，原则上不少于三家，应进行考查，择优选用，最终决定权归属于业主工程部。

　b.工程上使用的主要材料在运进现场或使用于工程前时，承包单位应按照施工合同和材料验收内容要求，以书面形式随工程材料采购报告报监理单位。

　c.监理单位初审材料的各种证明后，材料可以进场，进场后验收时间：承包单位应在验收前二十四小时通知监理单位，监理人员按时组织验收。经现场验收，监理人员在材料验收单上签字后，方可卸车用于工程。

　②材料验收内容

　 a.用于工程的原材料、成品、半成品和设备等，必须由供应采购部门提供合格证明文件等相关质保资料。对没有证明文件或虽有证明文件，但认为有必要复验的材料，在使用前必须进行抽查、复验，证明合格后方可使用。

　b.钢材、水泥、外加剂、砖、焊条等结构所用材料，除应有出厂证明外，还要求承包单位根据规范和设计要求进行相关的检验，监理单位视情况抽检。

　c.混凝土、砂浆、防水材料的配合比，要经试验室试配，按规范规定制作试块，经试验合格后才能使用。

　d.钢筋混凝土构件必须有出厂合格证，并按规范进行抽样检验。

　e.高低压电缆，高低压绝缘材料，要进行耐压试验。

　f.新材料、新产品、新构件要在对其做出技术鉴定，制定出质量标准及操作规程后，才能在工程上使用。

　g.对大型设备安装前必须进行检查验收，作好检验和试运转工作，并做好记录。

　（十）值班管理制度 为确保工程的顺利实施，全面履行监理职责，增强服务意识，提高监理服务水平，特制定本管理制度。

　1、 监理部所有成员均有义务参与夜间和节假日值班。

　2、 坚持“工地施工不停，值班人员不离场”的工作原则。

　3、 遵守值班纪律，文明值班，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时替班人员。

　4、 值班时坚守岗位，加强巡视检查或旁站，尤其加强对重点部位的监管。不得从事打牌、看电视、瞌睡、上网等与监理工作无关的事情。

　5、 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责任，一方面按照监理应急预案采取适当的处理措施，以免贻误；另一方面及时上报总监和项目管理值班人员。

　6、 按规定时间交接班，不得迟到早退。

　7、 值班期间必须保证通讯畅通。

　8、 按照规定详实填写“夜间和节假日值班记录”。

　 9、 值班人员临走前必须保持室内的整洁，物品整齐，并关闭电灯、电脑，锁好门窗。

　10、值班期间，值班情况由总监理工程师负责检查。值班情况作为个人绩效考核的重要依据之一。

　11、值班人员安排以轮流制为主，结合现场施工情况随机调整。

　12、对违反值班管理制度的监理人员将进行批评教育、扣发绩效工资，直至将其调离本监理部。

　十一、 监理细则编写目录与时间要求 按照GB50319－2000《建设监理规范》4.2的要求，本工程应该编写《监理细则》。根据现有图纸资料，对该工程作了分析，具体编写细则条目如下：

　 一、安全文明施工监理细则

　二、地基与基础工程

　三、主体工程

　四、屋面工程

　 五、装饰工程（楼地面、门窗工程）

　六、建筑采暖、卫生与煤气工程

　 七、建筑电气安装与电梯工程

　八、室外工程：

　十二、 监理工作总结编写要求 监理合同完成后，项目总监负责监理工作总结的编写工作，监理工作总结一般包括以下内容。

　 1、监理委托合同履行情况概述。

　 2、监理任务及监理目标完成情况的评价。

　 3、建设单位方提供的供监理活动使用的办公用房、用品及设施的交还情况。

　 4、监理工作的经验、教训。

　 5、监理工作中存在的问题及改进的建议。

　监理工作总结编写完成后，由监理单位审核、总工程师审批归档 十三、 保修期的工作任务、方法、措施和承诺 1、 保修期的工作任务 检查督促承包单位严格按照工程保修内应承担的责任履行应尽的保修义务，满足用户在保修期内提出的合理要求。

　2、 保修期的方法 通过走访用户、实际检查等多种方法，及时发现保修期内的工程质量问题，根据合同条款督促承包单位及时保修维护，让用户满意。

　3、 保修期的措施 （1）定期走访用户，检查发现问题。

　（2）不定期的测量、观察、跟踪工程质量变化（包括沉降观察）。

　（3）制定或补充保修期内的保修方案，按照方案施工，达到工程质量保修的目的。

　4、 保修期的承诺 严格按照国家规定的工程质量保修制度和工程质量终生负责制的要求，完成保修期内的监理任务，达到建设单位与用户共同满意的目标。

　仅供参考