第一篇：家电下乡工作开展情况报告

　家电下乡是由中央和地方财政以直补方式对农民购买纳入补贴范围的四大类家电产品：彩电、冰箱（含冰柜）、手机、洗手机给予销售价格13%的补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展的重要举措，是建设社会主义新农村的一项重要惠农政策，时间紧，任务重,技术要求高。

安徽省是财政部、商务部确定的家电下乡推广省份之一，时间暂定为4年，自2014年12月1日至2014年11月30日止。2014年12月3日，省政府办公厅颁布了《安徽省家电下乡工作实施方案》。12月9日上午，省政府主持召开全省家电下乡工作电视电话会议，动员部署全省家电下乡工作。文海英副省长出席会议产并作重要讲话。文省长在会上强调：家电下乡工作是当前扩大内需的一场“及时雨”，是我省不可多得的又一发展机遇，是中央送给我们的“金娃娃”，一定要紧紧抓住，并把它落实好。一要提高认识，切实增强做好家电下乡工作的责任感和使命感；
二要服务至上，牢牢把握家电下乡的关键环节；
三要强化领导，确保家电下乡工作顺利实施。

xx市的家电下乡工作于12年12月初正式启动，12月10日前，家电下乡中标企业到市商务局申请集中备案。销售企业要完整、准确地填写《家电下乡销售网点备案登记表》，附上销售企业营业执照复印件、销售网点营业执照复印件、销售网点税务登记证复印件、销售网点与销售企业签订的协议以及销售网点备案申请书。在市商务局集中备案的网点有一百多家。销售网点的备案工作是家电下乡工作开展的先决条件，直接影响整个家电下乡工作的进程和工作质量。我局严把质量关，确保惠农政策落到实处，分管副局长带领市场科工作人员以及销售企业负责人于2014年12月8日至12月14日连续7天对我市的家电下乡备案销售网点进行了现场核查。我们一共实地查看了具有一定规模的40多家网点。除审阅备案资料外，每到一处，我们严格按照销售网点备案的五个条件：（1）必须是销售企业的直营、加盟或授权的网点；
（2）网点经营规范，信誉良好，无销售假冒伪劣商品等违法违规行为；
（3）销售规模及服务水平居所在地区前列，具备送货、安装调试、维修保养等服务能力；
（4）必须具备开具税务发票的条件；
（5）必须配备计算机及联网设备和相关操作人员。对照这五条标准，我们逐一询查登记，认真填写《家电下乡销售网点现场核查表》，最终符合条件，审核通过的网点有20家，并在《xx商务之窗》、xx电视台、xx报道上公示。这20家网点的负责人于12月19日在市迎宾馆参加了“xx市家电下乡信息系统培训班”。市商务局于12年元月4日召开了xx市家电下乡销售网点负责人第一次会议。元月7日，市政府印发了《xx市家电下乡工作实施方案》，成立了家电下乡工作领导小组，并于同日主持召开家电下乡工作领导小组首次会议，会上决定元月8日至14日为我市“家电下乡工作宣传周”。宣传周期间，我们在市电视台、市交通音乐广播电台和xx报道上广泛宣传，印发宣传单页17万份并发放到每个农(！)户手中。13日上午在市府广场举办了大型的家电下乡宣传活动仪式，下午陪同市电视台记者到xx市环球电器销售有限公司、xx市东方家电有限公司现场采访，了解家电下乡产品销售及相关情况。元月20日下午，商务局市场科工作人员、市电视台记者随同环球电器公司经理和公司安装人员一道送海尔全自动洗衣机到龙眠街道办事处涧桥村农户黄传阳家，当场安装调试到位。元月23日下午，市电视台记者专访商务局分管局长戴一鸣同志，详细询问我市家电下乡工作进展情况，戴局长一一作答并分析展望了12年我市家电下乡工作。截止到12年2月8日，我市共销售并已登录“家电下乡信息管理系统”的家电下乡产品800多台（件），销售金额近130万元，排在xx市首位，已兑现补贴资金6000元。日前，我市家电下乡工作正全面有序地向前推进。

第二篇：关于家电下乡工作开展情况的报告

关于家电下乡工作开展情况的报告

我单位是2014年2月份经定西市工商行政管理局批准设立的家电零售企业，自企业成立以来，积极响应国家政策，申请办理了家电下乡销售网点备案，2014年6月份正式通过审核备案，被确定为定西市家电下乡指定店。成为了国家节能惠民的一份子。随着家电下乡的大力推进，政府部门的高度重视，我单位认真组织、有条不紊地开展着家电下乡让利于民的活动。现将我单位家电下乡开展情况汇报如下：

一 资金补贴、兑付情况

我单位是家用电器多品种经营，品质化服务的综合型商场，现销售的家电下乡种类有9大种类，具体有电冰箱、彩电、洗衣机、电冰柜、热水器、空调、电磁炉、微波炉、手机，为了响应政府简化补贴手续，直接让利于民，我单位采取先行垫付方式销售家电下乡产品。截至2014年11月份，我单位家电下乡累计销售数量达到8033台，销售金额为10，009，230.00元。其中2014年8月份至2014年3月份累计销售的623万已全部取得国家财政补贴81万多；
2014年3月份至2014年11月份销售的3013台，累计金额为3，778，461.00元还未取得财政补贴，在未取得财政补贴的这部分中，我单位已录入家电下乡信息管理系统，而未经过当地财政所审核的有354万多，应补贴金额约为46万；
我单位还未录入家电下乡信息管理系统而已经发生交易事实约为24万，应补贴金额为3万多元。2014年3月份至2014年11月，我单位录入家电下乡信息管理系统而未经过当地财政所审核的354万中，凤翔镇销售金额约为148万，其他乡镇有206万，在我单位还未录入家电下乡信息管理系统而已经发生交易事实的总计金额为24万中，凤翔镇销售金额为8万多，其他乡镇销售金额约为十五万，以上销售的370多万元，我单位已按照国家相关政策如数计算补贴给各农户。

二 家电下乡工作开展情况

我单位在家电下乡推进工作中，动了不少点子，想了不少办法，积累了一些成功的经验和做法。主要体现在以下方面：

1、 积极营造氛围，激发购买热情。

我单位在收银台醒目位置悬挂了“家电下乡指定店”的招牌，店内张贴海报公告，悬挂横幅标语，下乡产品摆放整齐醒目，各个产品明码标示着本产品销售价格、财政补贴金额，及补贴后价款，店员主动积极推荐下乡产品的功能及优势，确实发掘消费者购买能力。

2、 走街串巷，不遗余力的宣传

为进一步促进家电下乡工作的落实，使惠民利民政策深入人心，我单位多形式、多

途径的强化宣传效果，不断加强宣传工作，给农户解读国家相关政策。为方便老百姓购买，扩大宣传效果，我单位组织人员走街串巷，深入周边乡镇发放宣传单，不断掀起家电下乡政策宣传新高潮，确保惠农政策家喻户晓。

3、 完善售后服务，让百姓放心购买称心使用

4、 委任专人管理家电下乡工作

5、 积极强化与相关部门的沟通

三 具体操作中的问题

第三篇：我市家电下乡工作进展情况调研报告

家电下乡是运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点的家电产品，在提供满足农民需求的流通和售后服务的同时，以直补方式对农民购买指定产品给予销售价格资金补贴的一项农村家电推进工程。这项政策，是推进新农村建设、激活农民购买能力、加快农村消费升级、扩大农村消费、促进内需和外需协调发展的一项重大惠民政策。

**市

根据自治区关于家电下乡工作的总体部署，在市委、市人民政府的高度重视下，于2014年2月25日完成了“家电下乡”备案工作，于3月5日起在全市范围内正式启动家电下乡活动。目前，我市享受“家电下乡”补贴的有彩电、冰箱（冰柜）、手机、洗衣机等4种家电产品。销售情况整体平稳，成效初显。截止3月底，共销售彩电33台，冰箱152台，手机19 部，洗衣机37台，实现销售收入41.41万元。4月初，州财政家电下乡预拨资金67万元已到市级财政专户，市财政局已做好了各项准备工作将于4月13日正式开始补贴兑付工作。

一、**市家电下乡工作开展的基本情况

（一）提高认识，加强领导。

**市政府高度重视“家电下乡”工作，成立了“家电下乡”工作领导小组,由分管市领导任组长，财政局、经贸委、工商局、质量技术监督局、国税局、公安局等相关单位负责人为成员的家电下乡领导小组，办公室设在**市经贸委行业办。为切实加强对我市家电下乡推广工作的领导，**市制定了家电下乡实施方案，对每一项工作和各成员单位职责进行了细化和责任分解。在全市范围内抽调充实了工作人员，确保了此项工作的顺利开展。

（二）严格审查，保证质量。按照商务部、财政部和自治区经贸委、财政厅的要求，2月25日前，有10家在我区承担家电下乡任务销售企业已在我市进行了备案。中标企业及所属的销售网点及时通过《家电下乡信息管理系统》向市经贸委提交了系统备案信息。工作人员严格按国家标准认真审查销售网点准入条件，做到各类条件齐备后方能进入，对符合条件的予以备案，确保了“家电下乡”销售产品的质量，保障了农民消费者的利益。截止2014年2月25日，经审核合格并备案的家电下乡销售网点共有23个，其中销售彩电、冰箱、洗衣机的网点共有16家，销售手机的网点有7家。据农牧民群众反映，各商家服务比较周到，都可送货上门，并能够及时提供发票。

（三）广泛宣传，正确引导。家电下乡是一项全新的工作，也是一项政策性很强的工程，为了把惠农政策及时准确地落实到位，让广大农民真正了解政策、懂得政策，把党和政府对农民的关怀和温暖不折不扣地送到群众手中和心里，从3月5日家电下乡活动启动仪式起，**市用了半个多月的时间开展了形式多样的宣传活动，范围辐射九乡两镇五场，使家电下乡这项惠农政策家喻户晓、人人皆知。主要做法是：

一是通过电视、报纸、广告、农村乡镇广播、发放宣传单等方式加强宣传，发放各类宣传资料4000余份，重点宣传家电下乡工作的重要意义、购买须知、补贴内容、补贴标准、补贴申报兑付方法等内容。还在媒体上公布了监督、举报电话，接受各方面有关家电下乡工作的咨询和投诉。

二是组织中标销售企业出动宣传车辆及家电下乡产品进乡入村进行宣传销售，现场宣传家电下乡政策，解答农民朋友的疑问。通过多角度、全方位、高强度的宣传，提高了农民群众对家电下乡政策的知晓率，增强农民群众购买家电的积极性。

二、目前**市家电下乡工作存在的问题

（一）部分经销商货源不充足。一些中标企业的中间代理商货源组织不力，送货渠道不畅通，指定产品没有及时到位，个别产品出现断档、缺货现象，不能满足农村消费者购买的需求。目前，**市各销售网点都不同程度存在货源不足、脱销等现象。如苏宁电器和国美电器等全国连锁企业，销售的产品是统一采购、统一逐级配送的，由于新疆路途遥远，目前还有很多产品没有到货，直接影响了销售。

（二）部分农民积极性不高。虽然通过广泛宣传，很多农民对此项活动是了解的，但确实有购买打算的人并不多。一是因为三月正值春耕农忙时节，农民还没有充足的精力关注家电下乡活动。二是农民在春耕备耕中投入了大量资金，目前手中缺乏现金，从而影响了购买力。三是部分农民对销售的商品品质和质量还存有一些疑虑。有部分农民误认为这是生产厂商生产的过时产品或是低劣产品销往农村市场，对家电下乡政策持怀疑或观望态度。四是部分农户嫌补贴少，领取方式麻烦，不愿为数额并不大的补贴来回奔波，从而影响了产品的销售，也打击了经销商积极性。五是个别家境比较宽裕的农民倾向于一些高端的产品，但这些产品不在家电下乡产品范围之内。

（三）部分家电受冷遇。在购买意向方面，受政府补贴政策的带动，农民购买冰箱、冷柜的欲望较为强烈。目前**市各销售商在送货下乡现场销售活动中平均每天销售冰箱、冷柜15-20台左右（不分品种型号）。在市区卖场平均每

天销售冰箱、冷柜3-5台左右（不分品种型号）。而电视机、洗衣机因在农村普及率已较高，全自动洗衣机要求的上下水条件在农村不容易满足，因此销售量相对较少。手机普遍受冷遇。主要原因，一是手机普及率已相对较高，需求缺口不大；
二是农民能够接受的手机价格普遍在500元以下，相对能得到的补贴额少，品牌和型号选择余地不多。

（四）补贴范围

窄、品种少。彩电、冰箱、手机、洗衣机四类下乡产品的价格限额较低，很多农民希望能一步到位买到档次稍高的产品。有部分兵团农场整体转为非农户口的居民因不能享受补贴而心生不满，迫切希望国家能够扩大享受补贴的范围。

三、完善家电下乡工作的对策和建议

（一）进一步强化政策宣传力度，使惠农政策深入人心。现阶段活动刚刚开展，对农民来说还需要一个继续了解和接触的过程，只有购买的人群切实感受到补贴政策的实惠后，才会对家电下乡起到一个直接的宣传效果。部分农民群众对政策了解得还不够透彻，还需进一步强化宣传发动工作。在全市范围内继续利用宣传车、报刊、电视等媒体，重点宣传“家电下乡”的补贴产品、销售网点、补贴办法、申领手续等有关政策和办法。同时加大在基层乡镇的宣传力度，通过在显要位置和销售网点张贴活动公告和走村入户向农民发放宣传单等形式，让广大农民群众真正了解并运用和享受国家政策。

（二）进一步加强对销售网点的管理，在确保提供优质快速高效服务的前提下，切实落实好国家的政策。督促销售网点设立家电下乡产品专柜，统一价格、统一标识、统一服务标准。加大对销售网点人员的培训指导力度，切实做好家电下乡产(请你关注wWw.haowoRD.cOm)品销售信息的录入工作，确保销售信息录入及时、准确。加强对企业经营行为的监管，加强对家电下乡产品质量、价格、宣传、销售、服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用情况的检查力度，对于在销售过程中弄虚作假、搞虚假宣传的，要坚决责令整改，对问题严重以及存在坑农害农、扰乱流通秩序行为的，要坚决取消其销售资格。

（三）各成员单位要进一步加强沟通协作，行业办要及时向各成员单位通报信息，认真研究家电下乡工作中存在的问题。在认真调研的基础上，根据**市农民的消费特点，向企业提出销售建议，保障产品适销对路；
财政部门要确保资金拨付到位，落实工作经费，尽快开通家电下乡支付系统，确保联网设施畅通，加快补贴兑付工作，实现即购即补。税务部门要对各网点是否能够向农民开具正规发票和简化领取发票手续等问题进行专项检查；
工商、质检部门要进一步加大家电下乡产品质量监测检查工作力度，确保家电下乡产品的质量；
经贸局要本着方便群众的原则，继续做好销售网点备案工作，督促企业在空白乡镇加快网点布局，方便群众。

（四）进一步扩大家电下乡工作的范围，增加备案销售网点, 增加家电下乡产品种类，提高商品档次，满足农民各个层面的需求,推动家电下乡工作取得切实的效果。适当扩大补贴范围，考虑将兵团农场已转为非农户口的低收入人群纳入到补贴人群。

（五）公示家电下乡产品价格，加大价格监督管理。建议政府对所有中标企业产品价格等资料进行公示，一是扩大宣传面，通过广播、电视等媒体向广大农民朋友介绍下乡家电的品种、价格浮动范围和补助标准。二是加强价格监管，由物价等相关部门组织专项检查队伍，对各种下乡家电的价格实行跟踪监督；
三是政府要设立举报箱、扩大举报电话公布范围，方便群众举报家电下乡活动中出现的违规行为，切实做到举报一起核实一起。四是对哄抬物价、坑农害农的商家进行经济处罚，摘除其“重合同守信用”的牌子，并给予全市通报。通过公示和举报等方式有效防止个别企业在申报家电下乡产品价格时，故意将中标价格定高等扰乱正常市场秩序，损害农民消费者利益的行为，引导农民消费者购买质优价廉的商品，使农民真正享受到惠农利益。

（六）要把扩大市场消费拉动内需作为一项重要任务，采取便利商家的措施调动各销售网点组织货源的积极性，确保中标产品货源充足，保证家电下乡产品供销畅通及售后服务措施及时有效。合理解决经销商税收高的问题，保障基层销售商合理的利润空间，充分调动商家的销售积极性，充分挖掘农村市场潜力，切实拉动内需，真正把好政策落实好。

第四篇：家电下乡工作报告

平凉市三友电器有限责任公司

家电下乡工作报告

平凉市三友电器有限责任公司公司成立于2014年8月，现已发展成为一家集批发、零售于一体的家电企业。注册资金100万，员工80人，公司以销售双桶洗衣机、全自动洗衣机、脱水机、冰箱、冷柜、彩电、av音响、厨卫小家电、电子、电脑手机数码家俱等主导产品。占地面积5000多平方米。公司师资力量雄厚，拥有一支高素质的专业营销队伍，是陇东地区面积最大，经营品类最全的唯一一家家电企业。批发网络便及平凉市区120多个乡镇并有完善的统一售后服务体系。

三友电器是即（平凉市三亚电器有限责任公司、金龙电器）的基础上投资兴建，具有品类齐全，卖场大，购物环境优越、经营理念先进，售后服务到位等优势，得到了平凉市广大群众的一致好评。特别是优秀的员工销售技巧、热情诚恳的服务态度、超前的装修风格以及严格的管理模式等等是公司得以不断发展壮大、产品能够赢得用户依赖的根本所在。

十八年来公司坚持＂内强管理，外拓市场＂的方针，坚持管理创新和经营模式创新，致力于人员的精力打造，公司系列产品90%畅销三、四级市场，深受农村消费者青睐，产品质量、服务等在客户中享有较高的声誉。

三友电器在2014年商务局、财政局组织＂家电下乡＂指定店招标工作中，共有冰箱、洗衣机、彩电、电脑、空调及部分小家电六大类1000多个型号产品中标，成为平凉市区唯一中标六类＂家电下乡＂产品销售和回收的指定卖场，也是在甘肃省内家电行业中中标区域较广的家电企业之一。自平凉市家电下乡启动以来，在上级主管部门的正确领导下，三友电器家电下乡工作认真扎实地开展，农民踊跃购买，出现购销两旺的良好势头，家电下乡给农村消费者带来

了实惠，13%的财政补贴刺激了农村消费者的家电购买欲望，销售额比平常翻两翻。--------现将家电下乡工作情况汇报如下：

公司每年投资30余万元广告宣传包括乡镇张贴喷绘广告（3万元）、墙体广告（2万元）、宣传卡和13%优惠卡（5千元）、电视广告包括（滚动字幕）（12万元）、流动宣传车及城管费用（6万元）、宣传彩页（5万元）、条幅（2万元）。

一是利用乡镇、乡村交流会、集市等动员发动群众。为将政策宣传到位，利用乡镇集市及寻求乡村村级联络人的契机，组织崆峒区17个乡镇500多名在当地具有声望的农民代表组织宣传家电下乡政策，并开展现场参观产品展览。制作家电下乡工作流程图和产品价格补贴表，进行张贴海报刷墙体广告以及发放宣传卡、优惠政策卡等形式进行多层次、全方位地广告宣传，提高家电下乡产品的可信度和认知度；
利用乡镇、乡村交流会、集市，开展现场产品展示和现场咨询，尽力做到村村有广告，家家享实惠的国家优惠政策。

二是利用媒体宣传。在平凉市电视台进行短片视频宣传以及连续滚动字幕报道等方式，将知名品牌的补贴产品种类、补贴流程、补贴金额等政策内容传递给广大农户。

三是印制各类宣传品。编印家电下乡补贴标准、农户补贴流程及必备的农户资料等宣传单；
过街条幅以及流动宣传车的乡镇及村级地区宣传，将所有相关政策分发到各村各户。

四是上门讲解。对崆峒区南北二源，特别是文化程度低、消息闭塞的地区，派专人进村上门讲解家电下乡政策，安排宣传车到自然村巡回宣传。由于公司规定宣传不留死角，目前家电下乡销售额得到大幅的提高。公司知名度也得到很大程度的提升，得到了广大群众的一致好评。

首先农户购买家电下乡产品，直接代垫补贴，方便农户，目前在补贴资金代垫及家电下乡产品售后服务方面没有一起投诉。其次配备专门的家电下乡录入员和回访员，对家电下乡产品做了详细的归类，及时录入；
对购买家电下乡产品的农户做定期的回访跟踪，保证农户买的舒心，用的放心。

公司每周一对家电下乡产品销售人员做全面而系统的培训，包括人员纪律、卫生、个人形象、销售技巧以及家电下乡政策的解答、售后服务的保障和保修期限、购买下乡产品必备的农户资料、销售发票和补贴资金领取人的签字认定等等。为了保证家电下乡农户资料的真实性，公司专门为物流送货车配备了复印机,由专人上门复印农户资料信息，免去农户来回奔波的烦恼。

为确保家电下乡工作的顺利推进和有序开展，公司切实加强对销售人员及售后服务的监督管理，定期对销售人员检查培训指导，加强对产品价格、政策宣传、促销活动、售后服务、退换货、信息系统和发票的使用等方面的检查和监督力度，对达不到要求或问题严重又拒不改正的销售人员，处以罚款并全公司通报，严抓并查处乱价乱卖，非下乡产品冒充下乡产品，故意抬高下乡产品中标价的欺骗行为。公司专门设立家电下乡24小时咨询热线解决农户心目中的疑惑，为老百姓排忧解难，及时为群众解惑。

存在的问题：

3月15日后期，紫卡换兰卡，紫卡暂停录入。因公司未销售完已有库存，在后期销售过程中，公司决定继续以家电下乡产品销售给农户补贴，最终导致目前代垫给农户的资金空缺，紫卡未能录入。到目前为止，公司统计，代垫给农户的空缺资金销售额为：422014元（按照限价计算）公司损失资金54865.20元，况且现有库存中还有未销售的产品不计，希望上级有关部门解决我们财政亏空部分。谢谢！

第五篇：家电下乡工作情况汇报

桂林市家电下乡工作情况汇报

自去年12月5日全区推广家电下乡工作会议后,我市认真贯彻落实区财政厅、商务厅《关于印发广西家电下乡推广工作实施方案的通知》（桂财建[2014]260号）和区商务厅、财政厅关于印发《广西推广家电下乡中标企业行为规范（试行）》的通知（桂商运发[2014]75号）以及区商务厅、财政厅《关于印发2014年家电下乡宣传活动方案的通知》（桂商运发[2014]76号）等文件的要求，结合我市实际,做了大量工作,现就我市家电下乡开展情况汇报如下:

一、基本情况

从2014年12月20日全市全面启动家电下乡工作以来,我市家电下乡政策宣传、备案登记、销售产品、政府补贴等工作都取得了明显的成效。

（一）家电下乡政策宣传情况：

截止到2014年3月31日，我市各主流媒体、县（区）、乡政府、中标企业和各级代理商，共组织集中宣传五次，在报刊、电台、电视台报导家电下乡政策150篇（条）；
发放宣传资料5万多份；
悬挂横幅、张贴海报1万多条（张）。基本做到了政策宣传纵向到底，家喻户晓。

（二）家电下乡备案登记情况：

2014年12月5日全区推广家电下乡工作会议结束的当天晚上，我市就向各县（区）会议代表布置：回去后家电下乡备案登记工作，只要符条件的,不要等文件,马上开始。截止到2014年3月31日全市已完成备案登记708家，其中：市五城区86家（象山区最多32家）、12县622家（全州最多89家,销售企业(代理商)近100家），销售网点已遍布全市12县5城区、133个乡镇。

（三）家电下乡产品销售情况：

我市从2014年2月10日灌阳县销售第一台产品开始，截止到2014年3月31日，全市12县4城区共销售家电下乡产品10310台（件），计金额1703万元，其中:冰箱5554台计1081万元、彩电1461台计167万元、手机582件计39万元、洗衣机2713台计417万元，销售较好的有平乐县1540台（件）计269万元, 象山区1082台（件）计189万元，荔蒲县1010台（件）计173万元，灌阳县1029台（件）计171万元，全州县1054台（件）计169万元，兴安县998台（件）计166万元，七星区486台（件）计66万元。

（四）落实家电下乡政府补贴情况：

我市于2月16日在灌阳县率先启动家电下乡政府补贴开始,截止到2014年3月31日在12县4城区申报家电下乡政府补贴123万元,通过审核补贴到位686679元。其中灌阳61977元、全州137228元、平乐234759元、龙胜37670元、资源31801元、恭城40380元、荔蒲75982元、永福31650元、临桂17283元、兴安15086元、象山区2858元。其他各县（区）的政府补贴工作目前正在操作中。

二、主要做法

（一）领导重视,措施得力

自去年12月5日全区推广家电下乡工作会议后,我市对家电下乡工作高度重视，依据区财政厅、商务厅《关于印发广西家电下乡推广工作实施方案的通知》（桂财建[2014]260号）和区商务厅、财政厅《关于印发2014年家电下乡宣传活动方案的通知》（桂商运发[2014]76号）要求。一是成立了由常务副市长为组长，市财政局局长、市商务局局长为副组长，市委宣传部、市公安局、市工商局、市质监局、市国税局分管领导组成的桂林市家电下乡工作领导小组，并下发了《关于制定桂林市家电下乡推广工作实施方案》；
二是2月9日市政府第58次常务办公会专题听取了我市推广家电下乡工作的情况汇报，要求各有关部门要把推广家电下乡工作做好、做扎实；
三是市商务局联合市财政局于1月8日下发了关于《桂林市家电下乡宣传活动方案的通知》（市商运发[2014]1号）。

（二）宣传工作扎实，效果好

为做好家电下乡宣传工作，我们做到了三个联动：

1．市、县（区）商务主管部门联动，家电下乡宣传工作部署早

为及时有效地做好家电下乡宣传工作，我市于1月8日就下发了关于《桂林市家电下乡宣传活动方案的通知》，对我市今年家电下乡宣传工作做了全面部署，各县（区）主管部门，按照《桂林市家电下乡宣传活动方案的通知》的要求，行动迅速，在1月15日前，各县（区）商务主管部门，就对本辖区今年家电下乡宣传工作做了全面部署，并上报了家电下乡宣传活动方案。

2．全市各主流媒体联动，家电下乡政策知晓率高

在做好家电下乡宣传工作中，我们充分利用市、县（区）主流媒体的影响力，联合桂林日报、桂林晚报、桂林电视台、各县电视台，分别于2014年12月底、2014年1月下旬和2月上旬及3月初、3月下旬,开展了五次大规模全市集中宣传家电下乡相关政策的专题报道。特别是在2014年12月27日、2014年1月6日、2月12日、2月27日、3月2日、3月12日和3月19日，我们在桂林日报、桂林晚报、各县、区电视台、报刊使用大量篇幅向农民朋友详细介绍家电下乡相关政策和注意事项。使广大农民朋友详细了解了家电下乡相关政策和注意事项，收到良好的效果。

3．各中标企业与各销售网点联动，家电下乡政策宣传内容详细

为使家电下乡政策宣传活动开展得扎实、有效，市家电下乡工作领导小组办公室，要求各县（区）商务主管部门，在为每家销售企业统一制作“家电下乡指定销售门店标识牌”的基础上，充分调动各中标企业与各销售网点,在家电下乡政策宣传中的积极性，做到每家家电下乡销售网点，必须在门店的显著位置张贴“家电下乡产品告示须知”、“家电下乡产品购买须知”、“家电下乡补贴申报流程”；
并充分利用节假日、圩日，组织辖区各中标企业与各销售商开展家电下乡政策集中宣传，截止到2014年3月31日，我市所有中标企业、销售网点的店门都挂有“家电下乡指定销售门店标识牌”；
都在店堂的显著位置张贴“家电下乡产品告示须知”、“家电下乡产品购买须知”、“家电下乡补贴申报流程”；
各县（区）商务主管部门组织辖区各中标企业与各销售商，利用节假日、圩日，开展家电下乡政策集中宣传近百次。向农民朋友详细介绍实施家电下乡相关信息，并发放书面宣传资料：实施家电下乡政策期限、家电下乡产品的识别、家电下乡产品价格规定、家电下乡补贴的产品范围、享受家电下乡补贴的人员范围、农民朋友购买家电下乡产品须知、家电下乡补贴申报程序及需提供的资料等；
驻桂林的美的、海尔、长虹、荣事达、澳柯玛、索伊及中国电信等几大中标企业的代理商分别于2月16日、2月21日、3月5日、3月11日、3月20日连续在桂林发布家电下乡产品春季促销供货会，取得了很好的效果。

（三）指导、督察工作及时

2月9日市政府第58次常务办公会后，市人民政府督察室，组织市财政局、市商务局，先后到永福、临桂、阳朔、兴安、全州、灌阳、平乐、荔蒲等县及象山、秀峰区督促检查商务主管部门家电下乡销售网点备案工作的进展及宣传工作情况；
对各中标企业、各销售商落实家电下乡政策集中宣传和销售情况，进行了现场检查，并就有关问题进行了现场办公。

三、存在主要问题

（一）中标企业：

1．少数销售网点密钥不到位，销售网点信息录入工作无法开展。

2．中标企业对中标产品价格不太满意，对中标产品供货不太积极。

3．中标企业各地代理商对各销售网点培训指导工作不到位。

（二）销售网点：

1．密钥要销售网点买单销售网点认为不合理。

2．中标企业提供给的中标产品给销售网点的利润太少，按家电下乡的要求，送货上门，成本高，影响销售商的积极性。

3．销售网点多数都是定额缴税，按销售“家电下乡产品”的要求,每件都要开正规发票，增加税费；
还有是多数乡、镇的销售网点税票最大限度每张税票只能开出999元，卖一款2014千元以上“家电下乡产品”，需要同时开出3张发票，销售网点工作量大，农民也难保管。

4．少数销售网点有销售假冒“家电下乡产品”的现象。

（三）农民对家电下乡的意见：

1．部分农民朋友对家电下乡产品心存凝虑,担心“家电下乡产品”的质量，是否是厂家买不出去的产品。

2．多数农民朋友认为申领补贴手续太复杂，即5大件：身份证、户口本、发票、产品标识卡、存折、申请表，这些都是重要证件，一不小心，容易丢弃，希望能现场直补。

3．对部分产品如冰箱、洗衣机价格偏高，适用性不强。

4．希望能增加一些家电类产品：电饭锅、高压锅、缝纫机等。

四、下一步工作打算

（一）继续加大对家电下乡政策宣传力度。在继续利用主流媒体宣传的基础上，要求各县、区商务主管部门、各中标企业和各销售商，把宣传工作向深度和广度发展，力争做到宣传标语村村到位、宣传资料户户一册。

（二）继续加大对各县、区商务主管部门，各中标企业和各销售商督察的力度。特别是督促中标企业（代理商）销售网点,做好售后服务工作。

（三）加大对假冒“家电下乡产品”打击的力度。我们将联合工商、质检部门，加强对中标企业、销售网点监督，严厉打击假冒“家电下乡产品”上市销售的现象。

桂林市家电下乡推广工作领导小组

二〇一四年四月七日