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建议类信息编写要领
2020-02-02 04:29:28 ℃建议类信息编写要领
建议类信息,也叫“参谋型”信息、问题类信息,就是帮助领导出主意、想办法之类的信息。建议类信息一般是下级对上级的建议,也可以反映上级机关的文件、政策在基层执行过程中出现的情况,并结合实际提出有益的、可操作性的改进措施;
也可以是对市场拓展、业务开发等方面提出好的建议和思路。一篇好的建议类信息能直接促进相关工作的高效解决,更重要的是对领导决策具有重要的参考价值和启示作用,因此,建议类信息是最能体现秘书价值的渠道之一。
做好建议类信息应把握几个重点
(一)关注全局,为领导出谋划策。撰写建议类信息首先必须站在领导的角度,多关心,研究全局工作中的重点,难点问题提出意见和建议,供领导决策时参考,一条好的建议信息往往可以使领导对久拖不决的问题豁然开朗。撰写建议类信息还要学会像领导者那样观察、分析、处理问题,特别要对新情况、新问题提出创造性的建议。在撰写建议类信息时,还要注意建议的普遍适用性,不钻牛角尖。
(二)关注基层,做好下情上达。根据基层员工的渴求解决的“热点”问题是建议类信息的需要最为关注的。这类信息要直接面对社会、面对基层、面对群众,及时准确地对来自社会、来自基层的各种信息进行整理,据此提出建议,便于领导及时了解民情、体察民情,以更好地开展全局工作。
(三)关注政策,及时修正改进。各级企业的重大政策出台后,领导最为关注的是基层执行情况,哪些经验值得推广、哪些问题应予重视,哪些规定需要修改,信息工作者要及时总结,及时反馈,供领导参考,使政策措施得到顺利实施并不断完善。值得注意的是,在提出建议时,要抓住主要矛盾或矛盾的主要方面,把重大政策在执行中的主要问题揭示出来,所以撰写这类信息首先要加强对政策的学习研究。其次是做好跟踪调查,找出基层执行政策中的苗头性、倾向性问题,上报一些对领导有用、于基层有益的重要信息。
(四)注重调查研究,多出精品信息。质量是信息的生命,建
议类信息要想得到领导的重视,最根本的是靠质量。“深入出精品”早已成为共识,因此我们首先对基层反馈上来的大量初级信息潜心进行综合处理,经过分析、归纳、综合,找出带有普遍性、倾向性的问题,把基层的呼声及时反馈给领导,使之成为领导开展群众工作的重要依据。其次是深入实践,吃透情况,弄清问题,本着实事求是和求深、求细、求精、求准的工作作风,沉到基层第一线,经常联络基层信息工作点,开展调查研究,使点、线、面互相结合、互相补充,有利于掌握全面情况和提出可操作性建议,提高参谋服务的水平。
(五)把握细节,提高信息质量
“情况、分析和建议”是建议类信息的三要素,为些一篇好的建议类信息必须达到以下标准:情况典型,对事件的认识和表达明确肯定;
分析深刻、准确、细致全面;
建议不但有创见性,而且有较强的实用价值。
此外,写好建议类信息还必须把握三个要点:一是表达方式。一般情况下,一提到建议类信息,大家就会认为是给我们的工作挑毛病,给领导出难题,其实,这是错误的思想观点,这点前面已经作了较多的说明。在此我要强调的是要注意表达方式的转变,如,发现了本单位某项业务发展中存在的问题,要打开思维的空间,深入分析此问题是否带有普遍性,如果有,应该如何解决,据此,写出的信息,不仅不会给本单位领导造成被动,而且还会有力帮助更多的单位注意、解决此项问题。二是标题制作。建议类信息与动态类信息的标题制作基本原理是相通的,都要以最精炼的语言表达最丰富的内容,而二者又有所区别,建议类信息的标题一般要表述这:建议〃〃〃〃,或对####的思考与建议,####的问题应引起(予以)重视等。三是提出的措施要切实可行,具有可操作性。
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